ATIVIDADE 3 – SPUB – HUMANIZAÇÃO EM SERVIÇOS DE SAÚDE – 53_2024
QUESTÃO 1
A criação de ambientes de saúde mais acolhedores e humanizados, através de práticas como o acolhimento com classificação de riscos e a visita aberta, é preconizada na PNH. Essas práticas visam garantir um atendimento mais individualizado e próximo das necessidades dos usuários, promovendo uma relação de cuidado mais efetiva e afetiva.
Fonte: BRASIL. Ministério da Saúde. Política Nacional de Humanização. Brasília, DF: MS, 2010.
Considerando as práticas envolvidas na PNH, analise as afirmativas a seguir:
I. O acolhimento com classificação de riscos é uma prática para garantir um atendimento mais individualizado aos usuários.
II. A visita aberta é uma estratégia sugerida para permitir que os familiares acompanhem os pacientes durante a internação.
III. A PNH promove a Gestão Participativa e Cogestão como métodos para envolver os usuários na gestão dos serviços de saúde.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1 – I, apenas.
Alternativa 2 – II, apenas.
Alternativa 3 – I e III, apenas.
Alternativa 4 – II e III, apenas.
Alternativa 5 – I, II e III.
QUESTÃO 2
A Política Nacional de Humanização (PNH) visa estabelecer uma base ética para o cuidado interdisciplinar em hospitais. Um dos princípios fundamentais é a autonomia, que destaca o valor que dignifica a pessoa, e sua promoção para o doente precisa ser uma das características fundamentais da humanização em saúde.
Fonte: REIS, M. R. Gestão em saúde aplicada à humanização. Curitiba: Contentus. 2020.
Assinale a alternativa correta sobre o princípio da autonomia:
Alternativas
Alternativa 1 – A autonomia permite que o paciente receba qualquer tratamento sem consentimento.
Alternativa 2 – A autonomia garante que os profissionais de saúde tomem todas as decisões pelo paciente.
Alternativa 3 – A autonomia está relacionada ao respeito pela capacidade de autodeterminação do paciente.
Alternativa 4 – A autonomia exige que os pacientes sigam todas as recomendações dos profissionais de saúde.
Alternativa 5 – A autonomia se preocupa apenas com a privacidade das informações, e não com as decisões do paciente.
QUESTÃO 3
A PNH busca estar presente em todas as políticas do SUS, melhorar a comunicação e participação entre os grupos e integrar usuários, trabalhadores e gestores na tomada de decisões para promover mudanças efetivas na saúde.
Fonte: COSTA, G. G. T.; COSTA, J. M. B.; GUASTALLE, T. R. Humanização em serviços da saúde. Indaial: Arqué, 2023.
Com base nesse contexto, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Alternativa 1 – A PNH foca exclusivamente na autonomia dos gestores de saúde.
Alternativa 2 – A PNH promove a individualidade dos processos de gestão e atenção.
Alternativa 3 – A PNH desconsidera a participação dos usuários na tomada de decisões.
Alternativa 4 – A PNH não se preocupa com a comunicação entre os grupos de trabalho.
Alternativa 5 – A PNH considera inseparáveis os processos de gestão e atenção à saúde.
QUESTÃO 4
A formação dos profissionais de saúde transcende os protocolos técnicos, exigindo uma postura ética voltada para a valorização da vida e do bem-estar dos pacientes. Diante disso, a Política Nacional de Humanização (PNH) visa fortalecer a tríade paciente, rede de apoio e profissionais da saúde, de forma a valorizar o protagonismo dos usuários, as dimensões subjetivas e sociais e promover o trabalho em equipe.
Fonte: adaptado de: COSTA, G. G. T.; COSTA, J. M. B.; GUASTALLE, T. R. Humanização em serviços da saúde. Indaial: Arqué, 2023.
Assinale a alternativa correta que descreve um objetivo da PNH:
Alternativas
Alternativa 1 – Reduzir custos operacionais dos hospitais públicos.
Alternativa 2 – Implementar tecnologias de ponta em todos os setores de saúde.
Alternativa 3 – Aumentar a eficiência dos processos administrativos nos serviços de saúde.
Alternativa 4 – Estabelecer metas quantitativas rígidas para todos os profissionais de saúde.
Alternativa 5 – Fortalecer os vínculos de solidariedade entre todos os envolvidos no cuidado.
QUESTÃO 5
A hospitalidade hospitalar visa melhorar a experiência dos pacientes através de um ambiente físico acolhedor e serviços personalizados. Este conceito abrange também aspectos sociais e interpessoais, promovendo um atendimento humano e eficiente. Além disso, o treinamento contínuo das equipes é crucial para garantir um ambiente hospitalar humanizado.
Fonte: FERNANDES, L. D.; GÖTTEMS, L. B. D. Humanização e ambiência na clínica médica do Hospital de Base do Distrito Federal. Revista Gestão & Saúde, [s. l.], v. 4, n. 2, p. 1917-1931, 2013.
Considerando as informações apresentadas, analise as afirmativas a seguir:
- A hotelaria hospitalar busca criar um ambiente mais agradável e benéfico para os pacientes, com infraestrutura adequada e atendimento personalizado.
- A ambiência hospitalar é limitada ao tratamento físico do espaço, sem considerar aspectos sociais e interpessoais.
III. O treinamento e desenvolvimento das equipes são fundamentais para a humanização do ambiente hospitalar.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1 – I, apenas.
Alternativa 2 – II, apenas.
Alternativa 3 – I e III, apenas.
Alternativa 4 – II e III, apenas.
Alternativa 5 – I, II e III.
QUESTÃO 6
No SUS, temos estruturas que acolhem esse grupo em situação especial. As Unidades de Assistência e Tratamento (UAT) são uma delas, com a finalidade de definir diretrizes técnicas, melhorar a adesão ao tratamento e desenvolver recomendações de assistência às pessoas gestantes com HIV/AIDS. A humanização do atendimento visa garantir o respeito aos direitos do paciente, promover a inclusão e a igualdade, além de garantir a privacidade, confidencialidade e autonomia das pessoas vivendo com HIV/AIDS.
Fonte: https://unaids.org.br/wp-content/uploads/2021/04/2021_04_16_CartilhaSaudeLGBT.pdf. Acesso em: 25 jul. 2022.
Com base no texto exposto e nas particularidades das pessoas vivendo com HIV/AIDS, analise as afirmativas a seguir:
- As unidades de atendimento especializado em HIV/AIDS são parte do SUS.
- O Programa Nacional de DST/AIDS não poderia reduzir a incidência de infecções e ampliar o acesso ao diagnóstico e tratamento.
III. A humanização do atendimento inclui a garantia da privacidade, confidencialidade e autonomia dos pacientes.
- O estigma e a discriminação ainda são obstáculos para o acesso aos serviços de saúde pelas pessoas vivendo com HIV/AIDS.
- As Unidades de Assistência e Tratamento (UAT) são responsáveis pelo desenvolvimento de políticas públicas para a prevenção e controle de HIV/AIDS.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1 – I, apenas.
Alternativa 2 – II, apenas.
Alternativa 3 – I e III, apenas.
Alternativa 4 – II, IV e V, apenas.
Alternativa 5 – I, III, IV e V, apenas.
QUESTÃO 7
A Política Nacional de Humanização (PNH) visa estabelecer uma base ética para o cuidado interdisciplinar em hospitais. Um dos princípios fundamentais é a autonomia, sendo uma das características fundamentais da humanização em saúde.
Fonte: REIS, M. R. Gestão em saúde aplicada à humanização. Curitiba: Contentus, 2020.
Assinale a alternativa correta sobre a definição desse princípio:
Alternativas
Alternativa 1 – A autonomia permite que o paciente receba qualquer tratamento sem consentimento.
Alternativa 2 – A autonomia garante que os profissionais de saúde tomem todas as decisões pelo paciente.
Alternativa 3 – A autonomia está relacionada ao respeito pela capacidade de autodeterminação do paciente.
Alternativa 4 – A autonomia exige que os pacientes sigam todas as recomendações dos profissionais de saúde.
Alternativa 5 – A autonomia se preocupa apenas com a privacidade das informações, e não com as decisões do paciente.
QUESTÃO 8
A diversidade religiosa e cultural é uma realidade presente nos serviços de saúde e é fundamental compreender como esses aspectos podem influenciar, pois eles podem ter um impacto importante nas decisões de saúde e nas escolhas terapêuticas dos indivíduos.
Fonte: SAAD, M.; DE MEDEIROS, R.; PERES, M. F. P. Assistência religiosa-espiritual hospitalar: os “porquês” e os “comos”. HU Revista, Juiz de Fora, v. 44, n. 4, p. 499-505, 2018. Disponível em: https://docs.bvsalud.org/biblioref/2022/04/1366768/16964-outros-114701-3-10-20200302.pdf. Acesso em: 24 jul. 2023 (adaptado).
Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
- A diversidade religiosa e cultural pode influenciar crenças, práticas e preferências dos indivíduos em relação ao tratamento de saúde, e devem ser respeitados.
PORQUE
- As Práticas Integrativas e Complementares em Saúde (PICS) promovem um cuidado mais integral e humanizado, considerando aspectos físicos, emocionais, mentais e espirituais. Por isso, possuem evidência científica e são o ponto de partida para intervenção no ambiente hospitalar.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Alternativas
Alternativa 1 – As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Alternativa 2 – As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Alternativa 3 – A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Alternativa 4 – A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Alternativa 5 – As asserções I e II são proposições falsas.
QUESTÃO 9
De acordo com as abordagens de Farias e Tino (2019), a qualidade de vida no trabalho envolve a participação plena dos colaboradores nas decisões, a reestruturação das atividades por meio do enriquecimento das tarefas e grupos autônomos de trabalho, além de um sistema de recompensas que influencie positivamente o clima organizacional. Por outro lado, Oliveira (2019) destaca a necessidade de ações que atendam às demandas biopsicossociais dos funcionários, visando reduzir as faltas por motivos de doença, melhorar a qualidade de vida e aprimorar o ambiente de trabalho.
Fonte: https://dspace.sws.net.br/jspui/handle/prefix/1082; https://repositorio.ufmg.br/bitstream/1843/32113/1/TCC%20-%20COM%20ATA%20ELAINE%20ROCHA.pdf. Acesso em: 25 jul. 2023.
Com base no trecho apresentado sobre a humanização no trabalho em saúde, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Alternativa 1 – A qualidade de vida no trabalho se baseia apenas na participação dos colaboradores nas decisões.
Alternativa 2 – O acolhimento e a escuta ativa são elementos essenciais apenas para a humanização dos pacientes nos serviços de saúde.
Alternativa 3 – O enriquecimento de tarefas e os grupos autônomos de trabalho não influenciam positivamente o clima organizacional.
Alternativa 4 – As ações para atender às demandas biopsicossociais dos funcionários não impactam na qualidade de vida e no ambiente laborativo.
Alternativa 5 – A adoção de sistemas de telemedicina e plataformas de comunicação on-line facilita o acesso às informações e o compartilhamento de dados entre profissionais.
QUESTÃO 10
Há quatro princípios na bioética: autonomia, beneficência, não maleficência e justiça. A beneficência envolve a promoção do bem-estar do paciente e enfatiza a realização de ações práticas para minimizar o sofrimento humano.
Fonte: REIS, M. R. Gestão em saúde aplicada à humanização. Curitiba: Contentus. 2020.
Sobre o princípio da beneficência, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Alternativa 1 – A beneficência foca apenas no bem-estar físico dos pacientes.
Alternativa 2 – A beneficência permite que os profissionais de saúde ignorem o sofrimento social dos pacientes.
Alternativa 3 – A beneficência envolve a promoção do bem-estar físico, psíquico, social e espiritual dos pacientes.
Alternativa 4 – A beneficência se concentra apenas em minimizar o sofrimento físico, sem considerar outros aspectos.
Alternativa 5 – A beneficência prioriza ações que aumentem a eficiência hospitalar, independentemente do impacto no paciente.