Category Archives: Marketing

1. 
   g) Qual a forma de fidelização dos clientes você indicaria para está empresa?

Bons estudos!

1. 
   f) Escolha de um ponto do Mix de Comunicação de Marketing que é essencial.
   g) Qual a forma de fidelização dos clientes você indicaria para está empresa?

Bons estudos!

1. 
   e) Descreva qual a persona foco da empresa.
   f) Escolha de um ponto do Mix de Comunicação de Marketing que é essencial.
   g) Qual a forma de fidelização dos clientes você indicaria para está empresa?

Bons estudos!

1. 
   d) Qual seria a principal ameaça ao sucesso do negócio?
   e) Descreva qual a persona foco da empresa.
   f) Escolha de um ponto do Mix de Comunicação de Marketing que é essencial.
   g) Qual a forma de fidelização dos clientes você indicaria para está empresa?

Bons estudos!

1. 
   c) Indique um valor organizacional chave.
   d) Qual seria a principal ameaça ao sucesso do negócio?
   e) Descreva qual a persona foco da empresa.
   f) Escolha de um ponto do Mix de Comunicação de Marketing que é essencial.
   g) Qual a forma de fidelização dos clientes você indicaria para está empresa?

Bons estudos!

1. 
   b) Qual seria a Visão a ser alcançada em 5 anos ?
   c) Indique um valor organizacional chave.
   d) Qual seria a principal ameaça ao sucesso do negócio?
   e) Descreva qual a persona foco da empresa.
   f) Escolha de um ponto do Mix de Comunicação de Marketing que é essencial.
   g) Qual a forma de fidelização dos clientes você indicaria para está empresa?

Bons estudos!

1. a) Qual Missão Organizacional você elaboraria para a empresa?
   b) Qual seria a Visão a ser alcançada em 5 anos ?
   c) Indique um valor organizacional chave.
   d) Qual seria a principal ameaça ao sucesso do negócio?
   e) Descreva qual a persona foco da empresa.
   f) Escolha de um ponto do Mix de Comunicação de Marketing que é essencial.
   g) Qual a forma de fidelização dos clientes você indicaria para está empresa?

Bons estudos!

Orientação da atividade

Considerando o cenário apresentado, você foi contratado pelos donos para fazer o Planejamento de Marketing do negócio e decidiu apresentar alguns elementos norteadores na primeira reunião de planejamento, dessa forma, escreva sobre cada elemento e justifique a sua resposta para cada cada um deles.

1. a) Qual Missão Organizacional você elaboraria para a empresa?
   b) Qual seria a Visão a ser alcançada em 5 anos ?
   c) Indique um valor organizacional chave.
   d) Qual seria a principal ameaça ao sucesso do negócio?
   e) Descreva qual a persona foco da empresa.
   f) Escolha de um ponto do Mix de Comunicação de Marketing que é essencial.
   g) Qual a forma de fidelização dos clientes você indicaria para está empresa?

Bons estudos!

Leia com atenção e observe as instruções de cada parte.

Problematização

Com uma rotina cada vez mais intensa e repleta de cobranças próprias, de amigos e familiares, as pessoas estão buscando por formas de obter renda para sobreviver diante o aumento do custo de vida. Dessa forma, investem o tempo para tentar novas oportunidades e deixam para segundo plano o cuidado com a saúde. Quando isso acontece de forma prolongada compromete o lado físico e emocional do indivíduo. A preservação da saúde é essencial, mas é necessário ter tempo e recursos para cozinhar alimentos saudáveis, ter uma jornada de trabalho que permita conciliar trabalho com vida pessoal. Pensando em atender a esse público, dois jovens iniciaram um negócio aproveitando as habilidades gastronômicas disponibilizando temperos, produtos naturais, lanches e refeições saudáveis justamente para quem tem pouco tempo para cuidar da saúde. Além disso, há espaço para descanso para aproveitar os horários de intervalo, espaço família e pet para cuidar dos entes queridos e serviços de saúde yoga, massagem, terapia e tipos de dança. O desafio dos sócios é disseminar o conceito para as pessoas e demonstrarem que o cuidado com a saúde é primordial sendo um investimento necessário para suportar a rotina intensa.

Orientação da atividade

Considerando o cenário apresentado, você foi contratado pelos donos para fazer o Planejamento de Marketing do negócio e decidiu apresentar alguns elementos norteadores na primeira reunião de planejamento, dessa forma, escreva sobre cada elemento e justifique a sua resposta para cada cada um deles.

1. a) Qual Missão Organizacional você elaboraria para a empresa?
   b) Qual seria a Visão a ser alcançada em 5 anos ?
   c) Indique um valor organizacional chave.
   d) Qual seria a principal ameaça ao sucesso do negócio?
   e) Descreva qual a persona foco da empresa.
   f) Escolha de um ponto do Mix de Comunicação de Marketing que é essencial.
   g) Qual a forma de fidelização dos clientes você indicaria para está empresa?

Bons estudos!

MAPA – MKT – PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING – 53_2024

Leia com atenção e observe as instruções de cada parte.

Problematização

Com uma rotina cada vez mais intensa e repleta de cobranças próprias, de amigos e familiares, as pessoas estão buscando por formas de obter renda para sobreviver diante o aumento do custo de vida. Dessa forma, investem o tempo para tentar novas oportunidades e deixam para segundo plano o cuidado com a saúde. Quando isso acontece de forma prolongada compromete o lado físico e emocional do indivíduo. A preservação da saúde é essencial, mas é necessário ter tempo e recursos para cozinhar alimentos saudáveis, ter uma jornada de trabalho que permita conciliar trabalho com vida pessoal. Pensando em atender a esse público, dois jovens iniciaram um negócio aproveitando as habilidades gastronômicas disponibilizando temperos, produtos naturais, lanches e refeições saudáveis justamente para quem tem pouco tempo para cuidar da saúde. Além disso, há espaço para descanso para aproveitar os horários de intervalo, espaço família e pet para cuidar dos entes queridos e serviços de saúde yoga, massagem, terapia e tipos de dança. O desafio dos sócios é disseminar o conceito para as pessoas e demonstrarem que o cuidado com a saúde é primordial sendo um investimento necessário para suportar a rotina intensa.

Orientação da atividade

Considerando o cenário apresentado, você foi contratado pelos donos para fazer o Planejamento de Marketing do negócio e decidiu apresentar alguns elementos norteadores na primeira reunião de planejamento, dessa forma, escreva sobre cada elemento e justifique a sua resposta para cada cada um deles.

1. a) Qual Missão Organizacional você elaboraria para a empresa?
   b) Qual seria a Visão a ser alcançada em 5 anos ?
   c) Indique um valor organizacional chave.
   d) Qual seria a principal ameaça ao sucesso do negócio?
   e) Descreva qual a persona foco da empresa.
   f) Escolha de um ponto do Mix de Comunicação de Marketing que é essencial.
   g) Qual a forma de fidelização dos clientes você indicaria para está empresa?

Bons estudos!

2) Agora, explique de que maneira a segmentação psicográfica e comportamental podem contribuir para a elaboração das estratégias de lançamento do carro e como esse processo pode contribuir para a decisão de compra. Utilize de 10 a 30 linhas.

Orientações:

– Para realizar a atividade, você precisa utilizar o Formulário Padrão do MAPA. O formulário padrão está disponível no ambiente da disciplina, no ícone ARQUIVOS > MATERIAL DA DISCIPLINA.

– Ao mencionar partes de textos, sejam elas retiradas do livro didático ou da Internet, lembre-se de indicar as devidas referências ao final da atividade.

Dúvidas?

Envie uma mensagem pelo Fale com Mediador!

Como gestor(a) de uma fábrica automobilística, com base nas leituras prévias do conteúdo e nos expostos acima, leia atentamente o que se pede a seguir e analise bem as questões para respondê-las:

1) A segmentação de mercado é uma estratégia que divide um mercado amplo em grupos menores, com características e necessidades semelhantes. Essa estratégia é utilizada por empresas de todos os portes para melhorar o direcionamento de suas ações de marketing e vendas. Os gestores devem definir para quais segmentos seus produtos serão direcionados. Portanto, utilize 2 critérios da base de segmentação psicográfica (estilo de vida e valores) e 2 critérios da base de segmentação comportamental (benefícios de compra e preferência de cor) e faça a segmentação do novo carro elétrico Chevrolet Bolt, justificando como o novo carro deve ser segmentado nestas bases.

2) Agora, explique de que maneira a segmentação psicográfica e comportamental podem contribuir para a elaboração das estratégias de lançamento do carro e como esse processo pode contribuir para a decisão de compra. Utilize de 10 a 30 linhas.

Orientações:

– Para realizar a atividade, você precisa utilizar o Formulário Padrão do MAPA. O formulário padrão está disponível no ambiente da disciplina, no ícone ARQUIVOS > MATERIAL DA DISCIPLINA.

– Ao mencionar partes de textos, sejam elas retiradas do livro didático ou da Internet, lembre-se de indicar as devidas referências ao final da atividade.

Dúvidas?

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Conforme o site “Com seu potente motor de zero emissão, o Chevrolet Bolt EV ajuda você a chegar mais longe com apenas uma carga de bateria. […] O Novo Bolt EV traz o que há de mais completo em tecnologia e uma conectividade muito mais avançada com Wi-Fi nativo, novo MyLink de 10”, Alexa, Spotify, projeção sem fio e a exclusiva tecnologia OnStar, com uma equipe #SempreOn para atender você, através da central ou do MyChevrolet App. Tudo para conduzir você por caminhos mais inovadores.” Além disso, a marca comunica o novo modelo como tendo uma grande autonomia, uma aceleração rápida, além de muita conectividade e toda a conveniência. A proposta da marca é que o usuário possa carregar o carro na tomada de casa ou nos eletropostos além disso é possível acompanhar a performance do carro direto no computador de bordo.

IMAGEM (foto de capa do link abaixo, carro vermelho, Novo Bolt EV 2022)

Fonte: Imagem de < https://www.chevrolet.com.br/eletrico/bolt-ev>

Como gestor(a) de uma fábrica automobilística, com base nas leituras prévias do conteúdo e nos expostos acima, leia atentamente o que se pede a seguir e analise bem as questões para respondê-las:

1) A segmentação de mercado é uma estratégia que divide um mercado amplo em grupos menores, com características e necessidades semelhantes. Essa estratégia é utilizada por empresas de todos os portes para melhorar o direcionamento de suas ações de marketing e vendas. Os gestores devem definir para quais segmentos seus produtos serão direcionados. Portanto, utilize 2 critérios da base de segmentação psicográfica (estilo de vida e valores) e 2 critérios da base de segmentação comportamental (benefícios de compra e preferência de cor) e faça a segmentação do novo carro elétrico Chevrolet Bolt, justificando como o novo carro deve ser segmentado nestas bases.

2) Agora, explique de que maneira a segmentação psicográfica e comportamental podem contribuir para a elaboração das estratégias de lançamento do carro e como esse processo pode contribuir para a decisão de compra. Utilize de 10 a 30 linhas.

Orientações:

– Para realizar a atividade, você precisa utilizar o Formulário Padrão do MAPA. O formulário padrão está disponível no ambiente da disciplina, no ícone ARQUIVOS > MATERIAL DA DISCIPLINA.

– Ao mencionar partes de textos, sejam elas retiradas do livro didático ou da Internet, lembre-se de indicar as devidas referências ao final da atividade.

Dúvidas?

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Os modelos de carros elétricos têm experimentado uma significativa expansão e diversificação, refletindo a demanda crescente por veículos mais sustentáveis e eficientes. A variedade de modelos oferece opções para diferentes perfis de consumidores e necessidades, contribuindo para a segmentação desse mercado em várias categorias.

Um exemplo é o Chevrolet Bolt EV, carro 100% elétrico que possui capacidade de 66 kWh, e autonomia de 390km (INMETRO). No site da marca o modelo do novo Bolt EV a comunicação está voltada para os benefícios ambientais e a modernidade tecnológica do veículo. O carro está disponível em 4 cores: vermelho rubi, branco summit, preto ouro negro e cinza urbano.

Conforme o site “Com seu potente motor de zero emissão, o Chevrolet Bolt EV ajuda você a chegar mais longe com apenas uma carga de bateria. […] O Novo Bolt EV traz o que há de mais completo em tecnologia e uma conectividade muito mais avançada com Wi-Fi nativo, novo MyLink de 10”, Alexa, Spotify, projeção sem fio e a exclusiva tecnologia OnStar, com uma equipe #SempreOn para atender você, através da central ou do MyChevrolet App. Tudo para conduzir você por caminhos mais inovadores.” Além disso, a marca comunica o novo modelo como tendo uma grande autonomia, uma aceleração rápida, além de muita conectividade e toda a conveniência. A proposta da marca é que o usuário possa carregar o carro na tomada de casa ou nos eletropostos além disso é possível acompanhar a performance do carro direto no computador de bordo.

IMAGEM (foto de capa do link abaixo, carro vermelho, Novo Bolt EV 2022)

Fonte: Imagem de < https://www.chevrolet.com.br/eletrico/bolt-ev>

Como gestor(a) de uma fábrica automobilística, com base nas leituras prévias do conteúdo e nos expostos acima, leia atentamente o que se pede a seguir e analise bem as questões para respondê-las:

1) A segmentação de mercado é uma estratégia que divide um mercado amplo em grupos menores, com características e necessidades semelhantes. Essa estratégia é utilizada por empresas de todos os portes para melhorar o direcionamento de suas ações de marketing e vendas. Os gestores devem definir para quais segmentos seus produtos serão direcionados. Portanto, utilize 2 critérios da base de segmentação psicográfica (estilo de vida e valores) e 2 critérios da base de segmentação comportamental (benefícios de compra e preferência de cor) e faça a segmentação do novo carro elétrico Chevrolet Bolt, justificando como o novo carro deve ser segmentado nestas bases.

2) Agora, explique de que maneira a segmentação psicográfica e comportamental podem contribuir para a elaboração das estratégias de lançamento do carro e como esse processo pode contribuir para a decisão de compra. Utilize de 10 a 30 linhas.

Orientações:

– Para realizar a atividade, você precisa utilizar o Formulário Padrão do MAPA. O formulário padrão está disponível no ambiente da disciplina, no ícone ARQUIVOS > MATERIAL DA DISCIPLINA.

– Ao mencionar partes de textos, sejam elas retiradas do livro didático ou da Internet, lembre-se de indicar as devidas referências ao final da atividade.

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Além disso, a evolução da infraestrutura de recarga tem desempenhado um papel crucial nessa tendência. A expansão das estações de recarga e o aumento da autonomia das baterias têm reduzido as preocupações com a chamada “ansiedade de autonomia”, que é o receio de ficar sem carga durante uma viagem. Com uma infraestrutura mais robusta, os motoristas se sentem mais seguros para adotar os carros elétricos como uma opção viável.

Fonte: adaptado de: Tudo sobre o Carro Elétrico no Brasil: Saiba os Desafios e Tendências. Retornar.

Disponível em: < https://retornar.com.br/tudo-sobre-o-panorama-do-carro-eletrico-no-brasil/> Acesso em: 10 dez. 2023.

Os modelos de carros elétricos têm experimentado uma significativa expansão e diversificação, refletindo a demanda crescente por veículos mais sustentáveis e eficientes. A variedade de modelos oferece opções para diferentes perfis de consumidores e necessidades, contribuindo para a segmentação desse mercado em várias categorias.

Um exemplo é o Chevrolet Bolt EV, carro 100% elétrico que possui capacidade de 66 kWh, e autonomia de 390km (INMETRO). No site da marca o modelo do novo Bolt EV a comunicação está voltada para os benefícios ambientais e a modernidade tecnológica do veículo. O carro está disponível em 4 cores: vermelho rubi, branco summit, preto ouro negro e cinza urbano.

Conforme o site “Com seu potente motor de zero emissão, o Chevrolet Bolt EV ajuda você a chegar mais longe com apenas uma carga de bateria. […] O Novo Bolt EV traz o que há de mais completo em tecnologia e uma conectividade muito mais avançada com Wi-Fi nativo, novo MyLink de 10”, Alexa, Spotify, projeção sem fio e a exclusiva tecnologia OnStar, com uma equipe #SempreOn para atender você, através da central ou do MyChevrolet App. Tudo para conduzir você por caminhos mais inovadores.” Além disso, a marca comunica o novo modelo como tendo uma grande autonomia, uma aceleração rápida, além de muita conectividade e toda a conveniência. A proposta da marca é que o usuário possa carregar o carro na tomada de casa ou nos eletropostos além disso é possível acompanhar a performance do carro direto no computador de bordo.

IMAGEM (foto de capa do link abaixo, carro vermelho, Novo Bolt EV 2022)

Fonte: Imagem de < https://www.chevrolet.com.br/eletrico/bolt-ev>

Como gestor(a) de uma fábrica automobilística, com base nas leituras prévias do conteúdo e nos expostos acima, leia atentamente o que se pede a seguir e analise bem as questões para respondê-las:

1) A segmentação de mercado é uma estratégia que divide um mercado amplo em grupos menores, com características e necessidades semelhantes. Essa estratégia é utilizada por empresas de todos os portes para melhorar o direcionamento de suas ações de marketing e vendas. Os gestores devem definir para quais segmentos seus produtos serão direcionados. Portanto, utilize 2 critérios da base de segmentação psicográfica (estilo de vida e valores) e 2 critérios da base de segmentação comportamental (benefícios de compra e preferência de cor) e faça a segmentação do novo carro elétrico Chevrolet Bolt, justificando como o novo carro deve ser segmentado nestas bases.

2) Agora, explique de que maneira a segmentação psicográfica e comportamental podem contribuir para a elaboração das estratégias de lançamento do carro e como esse processo pode contribuir para a decisão de compra. Utilize de 10 a 30 linhas.

Orientações:

– Para realizar a atividade, você precisa utilizar o Formulário Padrão do MAPA. O formulário padrão está disponível no ambiente da disciplina, no ícone ARQUIVOS > MATERIAL DA DISCIPLINA.

– Ao mencionar partes de textos, sejam elas retiradas do livro didático ou da Internet, lembre-se de indicar as devidas referências ao final da atividade.

Dúvidas?

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Os carros elétricos no Brasil têm ganhado cada vez mais destaque e relevância, refletindo uma mudança significativa no cenário automotivo do país. Diversos fatores contribuem para o aumento da popularidade dos veículos elétricos, e essa transição está alinhada com os esforços globais para reduzir as emissões de carbono e mitigar os impactos das mudanças climáticas.

Uma das principais razões para a crescente aceitação dos carros elétricos no Brasil é a conscientização ambiental. Com a preocupação crescente em relação ao aquecimento global e à poluição do ar, os consumidores estão buscando alternativas mais sustentáveis de transporte. Os carros elétricos, por serem alimentados por energia elétrica, produzem menos emissões de gases poluentes em comparação com os veículos movidos a combustíveis fósseis.

Além disso, a evolução da infraestrutura de recarga tem desempenhado um papel crucial nessa tendência. A expansão das estações de recarga e o aumento da autonomia das baterias têm reduzido as preocupações com a chamada “ansiedade de autonomia”, que é o receio de ficar sem carga durante uma viagem. Com uma infraestrutura mais robusta, os motoristas se sentem mais seguros para adotar os carros elétricos como uma opção viável.

Fonte: adaptado de: Tudo sobre o Carro Elétrico no Brasil: Saiba os Desafios e Tendências. Retornar.

Disponível em: < https://retornar.com.br/tudo-sobre-o-panorama-do-carro-eletrico-no-brasil/> Acesso em: 10 dez. 2023.

Os modelos de carros elétricos têm experimentado uma significativa expansão e diversificação, refletindo a demanda crescente por veículos mais sustentáveis e eficientes. A variedade de modelos oferece opções para diferentes perfis de consumidores e necessidades, contribuindo para a segmentação desse mercado em várias categorias.

Um exemplo é o Chevrolet Bolt EV, carro 100% elétrico que possui capacidade de 66 kWh, e autonomia de 390km (INMETRO). No site da marca o modelo do novo Bolt EV a comunicação está voltada para os benefícios ambientais e a modernidade tecnológica do veículo. O carro está disponível em 4 cores: vermelho rubi, branco summit, preto ouro negro e cinza urbano.

Conforme o site “Com seu potente motor de zero emissão, o Chevrolet Bolt EV ajuda você a chegar mais longe com apenas uma carga de bateria. […] O Novo Bolt EV traz o que há de mais completo em tecnologia e uma conectividade muito mais avançada com Wi-Fi nativo, novo MyLink de 10”, Alexa, Spotify, projeção sem fio e a exclusiva tecnologia OnStar, com uma equipe #SempreOn para atender você, através da central ou do MyChevrolet App. Tudo para conduzir você por caminhos mais inovadores.” Além disso, a marca comunica o novo modelo como tendo uma grande autonomia, uma aceleração rápida, além de muita conectividade e toda a conveniência. A proposta da marca é que o usuário possa carregar o carro na tomada de casa ou nos eletropostos além disso é possível acompanhar a performance do carro direto no computador de bordo.

IMAGEM (foto de capa do link abaixo, carro vermelho, Novo Bolt EV 2022)

Fonte: Imagem de < https://www.chevrolet.com.br/eletrico/bolt-ev>

Como gestor(a) de uma fábrica automobilística, com base nas leituras prévias do conteúdo e nos expostos acima, leia atentamente o que se pede a seguir e analise bem as questões para respondê-las:

1) A segmentação de mercado é uma estratégia que divide um mercado amplo em grupos menores, com características e necessidades semelhantes. Essa estratégia é utilizada por empresas de todos os portes para melhorar o direcionamento de suas ações de marketing e vendas. Os gestores devem definir para quais segmentos seus produtos serão direcionados. Portanto, utilize 2 critérios da base de segmentação psicográfica (estilo de vida e valores) e 2 critérios da base de segmentação comportamental (benefícios de compra e preferência de cor) e faça a segmentação do novo carro elétrico Chevrolet Bolt, justificando como o novo carro deve ser segmentado nestas bases.

2) Agora, explique de que maneira a segmentação psicográfica e comportamental podem contribuir para a elaboração das estratégias de lançamento do carro e como esse processo pode contribuir para a decisão de compra. Utilize de 10 a 30 linhas.

Orientações:

– Para realizar a atividade, você precisa utilizar o Formulário Padrão do MAPA. O formulário padrão está disponível no ambiente da disciplina, no ícone ARQUIVOS > MATERIAL DA DISCIPLINA.

– Ao mencionar partes de textos, sejam elas retiradas do livro didático ou da Internet, lembre-se de indicar as devidas referências ao final da atividade.

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Vale ressaltar que uma das principais vantagens da segmentação é a capacidade de compreender melhor o público-alvo. Ao dividir os consumidores em grupos específicos, as empresas conseguem aprofundar seu entendimento sobre as preferências, comportamentos de compra e necessidades individuais. Essa compreensão mais aprofundada permite que as empresas personalizem produtos, serviços e estratégias de marketing, otimizando a eficácia de suas ações.

Os carros elétricos no Brasil têm ganhado cada vez mais destaque e relevância, refletindo uma mudança significativa no cenário automotivo do país. Diversos fatores contribuem para o aumento da popularidade dos veículos elétricos, e essa transição está alinhada com os esforços globais para reduzir as emissões de carbono e mitigar os impactos das mudanças climáticas.

Uma das principais razões para a crescente aceitação dos carros elétricos no Brasil é a conscientização ambiental. Com a preocupação crescente em relação ao aquecimento global e à poluição do ar, os consumidores estão buscando alternativas mais sustentáveis de transporte. Os carros elétricos, por serem alimentados por energia elétrica, produzem menos emissões de gases poluentes em comparação com os veículos movidos a combustíveis fósseis.

Além disso, a evolução da infraestrutura de recarga tem desempenhado um papel crucial nessa tendência. A expansão das estações de recarga e o aumento da autonomia das baterias têm reduzido as preocupações com a chamada “ansiedade de autonomia”, que é o receio de ficar sem carga durante uma viagem. Com uma infraestrutura mais robusta, os motoristas se sentem mais seguros para adotar os carros elétricos como uma opção viável.

Fonte: adaptado de: Tudo sobre o Carro Elétrico no Brasil: Saiba os Desafios e Tendências. Retornar.

Disponível em: < https://retornar.com.br/tudo-sobre-o-panorama-do-carro-eletrico-no-brasil/> Acesso em: 10 dez. 2023.

Os modelos de carros elétricos têm experimentado uma significativa expansão e diversificação, refletindo a demanda crescente por veículos mais sustentáveis e eficientes. A variedade de modelos oferece opções para diferentes perfis de consumidores e necessidades, contribuindo para a segmentação desse mercado em várias categorias.

Um exemplo é o Chevrolet Bolt EV, carro 100% elétrico que possui capacidade de 66 kWh, e autonomia de 390km (INMETRO). No site da marca o modelo do novo Bolt EV a comunicação está voltada para os benefícios ambientais e a modernidade tecnológica do veículo. O carro está disponível em 4 cores: vermelho rubi, branco summit, preto ouro negro e cinza urbano.

Conforme o site “Com seu potente motor de zero emissão, o Chevrolet Bolt EV ajuda você a chegar mais longe com apenas uma carga de bateria. […] O Novo Bolt EV traz o que há de mais completo em tecnologia e uma conectividade muito mais avançada com Wi-Fi nativo, novo MyLink de 10”, Alexa, Spotify, projeção sem fio e a exclusiva tecnologia OnStar, com uma equipe #SempreOn para atender você, através da central ou do MyChevrolet App. Tudo para conduzir você por caminhos mais inovadores.” Além disso, a marca comunica o novo modelo como tendo uma grande autonomia, uma aceleração rápida, além de muita conectividade e toda a conveniência. A proposta da marca é que o usuário possa carregar o carro na tomada de casa ou nos eletropostos além disso é possível acompanhar a performance do carro direto no computador de bordo.

IMAGEM (foto de capa do link abaixo, carro vermelho, Novo Bolt EV 2022)

Fonte: Imagem de < https://www.chevrolet.com.br/eletrico/bolt-ev>

Como gestor(a) de uma fábrica automobilística, com base nas leituras prévias do conteúdo e nos expostos acima, leia atentamente o que se pede a seguir e analise bem as questões para respondê-las:

1) A segmentação de mercado é uma estratégia que divide um mercado amplo em grupos menores, com características e necessidades semelhantes. Essa estratégia é utilizada por empresas de todos os portes para melhorar o direcionamento de suas ações de marketing e vendas. Os gestores devem definir para quais segmentos seus produtos serão direcionados. Portanto, utilize 2 critérios da base de segmentação psicográfica (estilo de vida e valores) e 2 critérios da base de segmentação comportamental (benefícios de compra e preferência de cor) e faça a segmentação do novo carro elétrico Chevrolet Bolt, justificando como o novo carro deve ser segmentado nestas bases.

2) Agora, explique de que maneira a segmentação psicográfica e comportamental podem contribuir para a elaboração das estratégias de lançamento do carro e como esse processo pode contribuir para a decisão de compra. Utilize de 10 a 30 linhas.

Orientações:

– Para realizar a atividade, você precisa utilizar o Formulário Padrão do MAPA. O formulário padrão está disponível no ambiente da disciplina, no ícone ARQUIVOS > MATERIAL DA DISCIPLINA.

– Ao mencionar partes de textos, sejam elas retiradas do livro didático ou da Internet, lembre-se de indicar as devidas referências ao final da atividade.

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Ao entender a segmentação, nos deparamos com a poderosa ferramenta de personalização. As empresas, ao abraçarem a segmentação, podem adaptar suas narrativas de marca, produtos e estratégias de marketing para se alinhar perfeitamente com as expectativas de cada grupo. Isso permite contar uma história envolvente que ressoa com o coração do consumidor. Nesse sentido, no vasto território do marketing, a segmentação emerge como um pilar estratégico que não apenas direciona, mas enriquece as estratégias, conferindo uma dimensão mais profunda à conexão entre empresas e consumidores. Essa prática vai além de simples categorias, ela representa uma jornada de valor agregado, moldando o panorama do marketing contemporâneo.

Vale ressaltar que uma das principais vantagens da segmentação é a capacidade de compreender melhor o público-alvo. Ao dividir os consumidores em grupos específicos, as empresas conseguem aprofundar seu entendimento sobre as preferências, comportamentos de compra e necessidades individuais. Essa compreensão mais aprofundada permite que as empresas personalizem produtos, serviços e estratégias de marketing, otimizando a eficácia de suas ações.

Os carros elétricos no Brasil têm ganhado cada vez mais destaque e relevância, refletindo uma mudança significativa no cenário automotivo do país. Diversos fatores contribuem para o aumento da popularidade dos veículos elétricos, e essa transição está alinhada com os esforços globais para reduzir as emissões de carbono e mitigar os impactos das mudanças climáticas.

Uma das principais razões para a crescente aceitação dos carros elétricos no Brasil é a conscientização ambiental. Com a preocupação crescente em relação ao aquecimento global e à poluição do ar, os consumidores estão buscando alternativas mais sustentáveis de transporte. Os carros elétricos, por serem alimentados por energia elétrica, produzem menos emissões de gases poluentes em comparação com os veículos movidos a combustíveis fósseis.

Além disso, a evolução da infraestrutura de recarga tem desempenhado um papel crucial nessa tendência. A expansão das estações de recarga e o aumento da autonomia das baterias têm reduzido as preocupações com a chamada “ansiedade de autonomia”, que é o receio de ficar sem carga durante uma viagem. Com uma infraestrutura mais robusta, os motoristas se sentem mais seguros para adotar os carros elétricos como uma opção viável.

Fonte: adaptado de: Tudo sobre o Carro Elétrico no Brasil: Saiba os Desafios e Tendências. Retornar.

Disponível em: < https://retornar.com.br/tudo-sobre-o-panorama-do-carro-eletrico-no-brasil/> Acesso em: 10 dez. 2023.

Os modelos de carros elétricos têm experimentado uma significativa expansão e diversificação, refletindo a demanda crescente por veículos mais sustentáveis e eficientes. A variedade de modelos oferece opções para diferentes perfis de consumidores e necessidades, contribuindo para a segmentação desse mercado em várias categorias.

Um exemplo é o Chevrolet Bolt EV, carro 100% elétrico que possui capacidade de 66 kWh, e autonomia de 390km (INMETRO). No site da marca o modelo do novo Bolt EV a comunicação está voltada para os benefícios ambientais e a modernidade tecnológica do veículo. O carro está disponível em 4 cores: vermelho rubi, branco summit, preto ouro negro e cinza urbano.

Conforme o site “Com seu potente motor de zero emissão, o Chevrolet Bolt EV ajuda você a chegar mais longe com apenas uma carga de bateria. […] O Novo Bolt EV traz o que há de mais completo em tecnologia e uma conectividade muito mais avançada com Wi-Fi nativo, novo MyLink de 10”, Alexa, Spotify, projeção sem fio e a exclusiva tecnologia OnStar, com uma equipe #SempreOn para atender você, através da central ou do MyChevrolet App. Tudo para conduzir você por caminhos mais inovadores.” Além disso, a marca comunica o novo modelo como tendo uma grande autonomia, uma aceleração rápida, além de muita conectividade e toda a conveniência. A proposta da marca é que o usuário possa carregar o carro na tomada de casa ou nos eletropostos além disso é possível acompanhar a performance do carro direto no computador de bordo.

IMAGEM (foto de capa do link abaixo, carro vermelho, Novo Bolt EV 2022)

Fonte: Imagem de < https://www.chevrolet.com.br/eletrico/bolt-ev>

Como gestor(a) de uma fábrica automobilística, com base nas leituras prévias do conteúdo e nos expostos acima, leia atentamente o que se pede a seguir e analise bem as questões para respondê-las:

1) A segmentação de mercado é uma estratégia que divide um mercado amplo em grupos menores, com características e necessidades semelhantes. Essa estratégia é utilizada por empresas de todos os portes para melhorar o direcionamento de suas ações de marketing e vendas. Os gestores devem definir para quais segmentos seus produtos serão direcionados. Portanto, utilize 2 critérios da base de segmentação psicográfica (estilo de vida e valores) e 2 critérios da base de segmentação comportamental (benefícios de compra e preferência de cor) e faça a segmentação do novo carro elétrico Chevrolet Bolt, justificando como o novo carro deve ser segmentado nestas bases.

2) Agora, explique de que maneira a segmentação psicográfica e comportamental podem contribuir para a elaboração das estratégias de lançamento do carro e como esse processo pode contribuir para a decisão de compra. Utilize de 10 a 30 linhas.

Orientações:

– Para realizar a atividade, você precisa utilizar o Formulário Padrão do MAPA. O formulário padrão está disponível no ambiente da disciplina, no ícone ARQUIVOS > MATERIAL DA DISCIPLINA.

– Ao mencionar partes de textos, sejam elas retiradas do livro didático ou da Internet, lembre-se de indicar as devidas referências ao final da atividade.

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A segmentação pode parecer um processo puramente técnico, mas na verdade transcende números e gráficos, encontrando sua essência na capacidade de atribuir significados às interações entre empresas e consumidores. A segmentação de mercado, em sua essência, é como um tradutor, que decodifica a linguagem complexa dos desejos e necessidades dos consumidores. Compreender esse processo enquanto gestor significa desvendar os segredos por trás das decisões estratégicas empresariais. Imagine-se como um explorador, desbravando terras desconhecidas do mercado. A segmentação é a bússola confiável que guia esse explorador, permitindo-lhe discernir entre diferentes grupos de consumidores, cada qual com suas próprias características, preferências e peculiaridades. Essa compreensão minuciosa é a chave para desbloquear oportunidades.

Ao entender a segmentação, nos deparamos com a poderosa ferramenta de personalização. As empresas, ao abraçarem a segmentação, podem adaptar suas narrativas de marca, produtos e estratégias de marketing para se alinhar perfeitamente com as expectativas de cada grupo. Isso permite contar uma história envolvente que ressoa com o coração do consumidor. Nesse sentido, no vasto território do marketing, a segmentação emerge como um pilar estratégico que não apenas direciona, mas enriquece as estratégias, conferindo uma dimensão mais profunda à conexão entre empresas e consumidores. Essa prática vai além de simples categorias, ela representa uma jornada de valor agregado, moldando o panorama do marketing contemporâneo.

Vale ressaltar que uma das principais vantagens da segmentação é a capacidade de compreender melhor o público-alvo. Ao dividir os consumidores em grupos específicos, as empresas conseguem aprofundar seu entendimento sobre as preferências, comportamentos de compra e necessidades individuais. Essa compreensão mais aprofundada permite que as empresas personalizem produtos, serviços e estratégias de marketing, otimizando a eficácia de suas ações.

Os carros elétricos no Brasil têm ganhado cada vez mais destaque e relevância, refletindo uma mudança significativa no cenário automotivo do país. Diversos fatores contribuem para o aumento da popularidade dos veículos elétricos, e essa transição está alinhada com os esforços globais para reduzir as emissões de carbono e mitigar os impactos das mudanças climáticas.

Uma das principais razões para a crescente aceitação dos carros elétricos no Brasil é a conscientização ambiental. Com a preocupação crescente em relação ao aquecimento global e à poluição do ar, os consumidores estão buscando alternativas mais sustentáveis de transporte. Os carros elétricos, por serem alimentados por energia elétrica, produzem menos emissões de gases poluentes em comparação com os veículos movidos a combustíveis fósseis.

Além disso, a evolução da infraestrutura de recarga tem desempenhado um papel crucial nessa tendência. A expansão das estações de recarga e o aumento da autonomia das baterias têm reduzido as preocupações com a chamada “ansiedade de autonomia”, que é o receio de ficar sem carga durante uma viagem. Com uma infraestrutura mais robusta, os motoristas se sentem mais seguros para adotar os carros elétricos como uma opção viável.

Fonte: adaptado de: Tudo sobre o Carro Elétrico no Brasil: Saiba os Desafios e Tendências. Retornar.

Disponível em: < https://retornar.com.br/tudo-sobre-o-panorama-do-carro-eletrico-no-brasil/> Acesso em: 10 dez. 2023.

Os modelos de carros elétricos têm experimentado uma significativa expansão e diversificação, refletindo a demanda crescente por veículos mais sustentáveis e eficientes. A variedade de modelos oferece opções para diferentes perfis de consumidores e necessidades, contribuindo para a segmentação desse mercado em várias categorias.

Um exemplo é o Chevrolet Bolt EV, carro 100% elétrico que possui capacidade de 66 kWh, e autonomia de 390km (INMETRO). No site da marca o modelo do novo Bolt EV a comunicação está voltada para os benefícios ambientais e a modernidade tecnológica do veículo. O carro está disponível em 4 cores: vermelho rubi, branco summit, preto ouro negro e cinza urbano.

Conforme o site “Com seu potente motor de zero emissão, o Chevrolet Bolt EV ajuda você a chegar mais longe com apenas uma carga de bateria. […] O Novo Bolt EV traz o que há de mais completo em tecnologia e uma conectividade muito mais avançada com Wi-Fi nativo, novo MyLink de 10”, Alexa, Spotify, projeção sem fio e a exclusiva tecnologia OnStar, com uma equipe #SempreOn para atender você, através da central ou do MyChevrolet App. Tudo para conduzir você por caminhos mais inovadores.” Além disso, a marca comunica o novo modelo como tendo uma grande autonomia, uma aceleração rápida, além de muita conectividade e toda a conveniência. A proposta da marca é que o usuário possa carregar o carro na tomada de casa ou nos eletropostos além disso é possível acompanhar a performance do carro direto no computador de bordo.

IMAGEM (foto de capa do link abaixo, carro vermelho, Novo Bolt EV 2022)

Fonte: Imagem de < https://www.chevrolet.com.br/eletrico/bolt-ev>

Como gestor(a) de uma fábrica automobilística, com base nas leituras prévias do conteúdo e nos expostos acima, leia atentamente o que se pede a seguir e analise bem as questões para respondê-las:

1) A segmentação de mercado é uma estratégia que divide um mercado amplo em grupos menores, com características e necessidades semelhantes. Essa estratégia é utilizada por empresas de todos os portes para melhorar o direcionamento de suas ações de marketing e vendas. Os gestores devem definir para quais segmentos seus produtos serão direcionados. Portanto, utilize 2 critérios da base de segmentação psicográfica (estilo de vida e valores) e 2 critérios da base de segmentação comportamental (benefícios de compra e preferência de cor) e faça a segmentação do novo carro elétrico Chevrolet Bolt, justificando como o novo carro deve ser segmentado nestas bases.

2) Agora, explique de que maneira a segmentação psicográfica e comportamental podem contribuir para a elaboração das estratégias de lançamento do carro e como esse processo pode contribuir para a decisão de compra. Utilize de 10 a 30 linhas.

Orientações:

– Para realizar a atividade, você precisa utilizar o Formulário Padrão do MAPA. O formulário padrão está disponível no ambiente da disciplina, no ícone ARQUIVOS > MATERIAL DA DISCIPLINA.

– Ao mencionar partes de textos, sejam elas retiradas do livro didático ou da Internet, lembre-se de indicar as devidas referências ao final da atividade.

Dúvidas?

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A segmentação refere-se ao processo de dividir um mercado amplo e diversificado em grupos mais específicos e homogêneos, conhecidos como segmentos. Essa prática tem como objetivo identificar características comuns entre os consumidores dentro de cada segmento, permitindo que as empresas adaptem suas estratégias de marketing para atender de maneira mais eficaz às necessidades e preferências específicas de cada grupo. As bases mais comuns de segmentação são: geográficas, demográficas, psicográficas, comportamentais e os benefícios procurados.

A segmentação pode parecer um processo puramente técnico, mas na verdade transcende números e gráficos, encontrando sua essência na capacidade de atribuir significados às interações entre empresas e consumidores. A segmentação de mercado, em sua essência, é como um tradutor, que decodifica a linguagem complexa dos desejos e necessidades dos consumidores. Compreender esse processo enquanto gestor significa desvendar os segredos por trás das decisões estratégicas empresariais. Imagine-se como um explorador, desbravando terras desconhecidas do mercado. A segmentação é a bússola confiável que guia esse explorador, permitindo-lhe discernir entre diferentes grupos de consumidores, cada qual com suas próprias características, preferências e peculiaridades. Essa compreensão minuciosa é a chave para desbloquear oportunidades.

Ao entender a segmentação, nos deparamos com a poderosa ferramenta de personalização. As empresas, ao abraçarem a segmentação, podem adaptar suas narrativas de marca, produtos e estratégias de marketing para se alinhar perfeitamente com as expectativas de cada grupo. Isso permite contar uma história envolvente que ressoa com o coração do consumidor. Nesse sentido, no vasto território do marketing, a segmentação emerge como um pilar estratégico que não apenas direciona, mas enriquece as estratégias, conferindo uma dimensão mais profunda à conexão entre empresas e consumidores. Essa prática vai além de simples categorias, ela representa uma jornada de valor agregado, moldando o panorama do marketing contemporâneo.

Vale ressaltar que uma das principais vantagens da segmentação é a capacidade de compreender melhor o público-alvo. Ao dividir os consumidores em grupos específicos, as empresas conseguem aprofundar seu entendimento sobre as preferências, comportamentos de compra e necessidades individuais. Essa compreensão mais aprofundada permite que as empresas personalizem produtos, serviços e estratégias de marketing, otimizando a eficácia de suas ações.

Os carros elétricos no Brasil têm ganhado cada vez mais destaque e relevância, refletindo uma mudança significativa no cenário automotivo do país. Diversos fatores contribuem para o aumento da popularidade dos veículos elétricos, e essa transição está alinhada com os esforços globais para reduzir as emissões de carbono e mitigar os impactos das mudanças climáticas.

Uma das principais razões para a crescente aceitação dos carros elétricos no Brasil é a conscientização ambiental. Com a preocupação crescente em relação ao aquecimento global e à poluição do ar, os consumidores estão buscando alternativas mais sustentáveis de transporte. Os carros elétricos, por serem alimentados por energia elétrica, produzem menos emissões de gases poluentes em comparação com os veículos movidos a combustíveis fósseis.

Além disso, a evolução da infraestrutura de recarga tem desempenhado um papel crucial nessa tendência. A expansão das estações de recarga e o aumento da autonomia das baterias têm reduzido as preocupações com a chamada “ansiedade de autonomia”, que é o receio de ficar sem carga durante uma viagem. Com uma infraestrutura mais robusta, os motoristas se sentem mais seguros para adotar os carros elétricos como uma opção viável.

Fonte: adaptado de: Tudo sobre o Carro Elétrico no Brasil: Saiba os Desafios e Tendências. Retornar.

Disponível em: < https://retornar.com.br/tudo-sobre-o-panorama-do-carro-eletrico-no-brasil/> Acesso em: 10 dez. 2023.

Os modelos de carros elétricos têm experimentado uma significativa expansão e diversificação, refletindo a demanda crescente por veículos mais sustentáveis e eficientes. A variedade de modelos oferece opções para diferentes perfis de consumidores e necessidades, contribuindo para a segmentação desse mercado em várias categorias.

Um exemplo é o Chevrolet Bolt EV, carro 100% elétrico que possui capacidade de 66 kWh, e autonomia de 390km (INMETRO). No site da marca o modelo do novo Bolt EV a comunicação está voltada para os benefícios ambientais e a modernidade tecnológica do veículo. O carro está disponível em 4 cores: vermelho rubi, branco summit, preto ouro negro e cinza urbano.

Conforme o site “Com seu potente motor de zero emissão, o Chevrolet Bolt EV ajuda você a chegar mais longe com apenas uma carga de bateria. […] O Novo Bolt EV traz o que há de mais completo em tecnologia e uma conectividade muito mais avançada com Wi-Fi nativo, novo MyLink de 10”, Alexa, Spotify, projeção sem fio e a exclusiva tecnologia OnStar, com uma equipe #SempreOn para atender você, através da central ou do MyChevrolet App. Tudo para conduzir você por caminhos mais inovadores.” Além disso, a marca comunica o novo modelo como tendo uma grande autonomia, uma aceleração rápida, além de muita conectividade e toda a conveniência. A proposta da marca é que o usuário possa carregar o carro na tomada de casa ou nos eletropostos além disso é possível acompanhar a performance do carro direto no computador de bordo.

IMAGEM (foto de capa do link abaixo, carro vermelho, Novo Bolt EV 2022)

Fonte: Imagem de < https://www.chevrolet.com.br/eletrico/bolt-ev>

Como gestor(a) de uma fábrica automobilística, com base nas leituras prévias do conteúdo e nos expostos acima, leia atentamente o que se pede a seguir e analise bem as questões para respondê-las:

1) A segmentação de mercado é uma estratégia que divide um mercado amplo em grupos menores, com características e necessidades semelhantes. Essa estratégia é utilizada por empresas de todos os portes para melhorar o direcionamento de suas ações de marketing e vendas. Os gestores devem definir para quais segmentos seus produtos serão direcionados. Portanto, utilize 2 critérios da base de segmentação psicográfica (estilo de vida e valores) e 2 critérios da base de segmentação comportamental (benefícios de compra e preferência de cor) e faça a segmentação do novo carro elétrico Chevrolet Bolt, justificando como o novo carro deve ser segmentado nestas bases.

2) Agora, explique de que maneira a segmentação psicográfica e comportamental podem contribuir para a elaboração das estratégias de lançamento do carro e como esse processo pode contribuir para a decisão de compra. Utilize de 10 a 30 linhas.

Orientações:

– Para realizar a atividade, você precisa utilizar o Formulário Padrão do MAPA. O formulário padrão está disponível no ambiente da disciplina, no ícone ARQUIVOS > MATERIAL DA DISCIPLINA.

– Ao mencionar partes de textos, sejam elas retiradas do livro didático ou da Internet, lembre-se de indicar as devidas referências ao final da atividade.

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Olá, estudantes! Prontos(as) para elaboração do MAPA? Vamos lá!

No cenário dinâmico e competitivo dos negócios, a segmentação de mercado surge como uma ferramenta fundamental para orientar estratégias eficazes. Essa prática consiste em dividir o mercado em grupos distintos de consumidores com características e necessidades semelhantes, permitindo que as empresas personalizem suas abordagens e entreguem valor de forma mais eficiente. A necessidade de segmentação é intrínseca e se torna ainda mais crucial na medida em que as organizações buscam se destacar e prosperar em um ambiente complexo.

A segmentação refere-se ao processo de dividir um mercado amplo e diversificado em grupos mais específicos e homogêneos, conhecidos como segmentos. Essa prática tem como objetivo identificar características comuns entre os consumidores dentro de cada segmento, permitindo que as empresas adaptem suas estratégias de marketing para atender de maneira mais eficaz às necessidades e preferências específicas de cada grupo. As bases mais comuns de segmentação são: geográficas, demográficas, psicográficas, comportamentais e os benefícios procurados.

A segmentação pode parecer um processo puramente técnico, mas na verdade transcende números e gráficos, encontrando sua essência na capacidade de atribuir significados às interações entre empresas e consumidores. A segmentação de mercado, em sua essência, é como um tradutor, que decodifica a linguagem complexa dos desejos e necessidades dos consumidores. Compreender esse processo enquanto gestor significa desvendar os segredos por trás das decisões estratégicas empresariais. Imagine-se como um explorador, desbravando terras desconhecidas do mercado. A segmentação é a bússola confiável que guia esse explorador, permitindo-lhe discernir entre diferentes grupos de consumidores, cada qual com suas próprias características, preferências e peculiaridades. Essa compreensão minuciosa é a chave para desbloquear oportunidades.

Ao entender a segmentação, nos deparamos com a poderosa ferramenta de personalização. As empresas, ao abraçarem a segmentação, podem adaptar suas narrativas de marca, produtos e estratégias de marketing para se alinhar perfeitamente com as expectativas de cada grupo. Isso permite contar uma história envolvente que ressoa com o coração do consumidor. Nesse sentido, no vasto território do marketing, a segmentação emerge como um pilar estratégico que não apenas direciona, mas enriquece as estratégias, conferindo uma dimensão mais profunda à conexão entre empresas e consumidores. Essa prática vai além de simples categorias, ela representa uma jornada de valor agregado, moldando o panorama do marketing contemporâneo.

Vale ressaltar que uma das principais vantagens da segmentação é a capacidade de compreender melhor o público-alvo. Ao dividir os consumidores em grupos específicos, as empresas conseguem aprofundar seu entendimento sobre as preferências, comportamentos de compra e necessidades individuais. Essa compreensão mais aprofundada permite que as empresas personalizem produtos, serviços e estratégias de marketing, otimizando a eficácia de suas ações.

Os carros elétricos no Brasil têm ganhado cada vez mais destaque e relevância, refletindo uma mudança significativa no cenário automotivo do país. Diversos fatores contribuem para o aumento da popularidade dos veículos elétricos, e essa transição está alinhada com os esforços globais para reduzir as emissões de carbono e mitigar os impactos das mudanças climáticas.

Uma das principais razões para a crescente aceitação dos carros elétricos no Brasil é a conscientização ambiental. Com a preocupação crescente em relação ao aquecimento global e à poluição do ar, os consumidores estão buscando alternativas mais sustentáveis de transporte. Os carros elétricos, por serem alimentados por energia elétrica, produzem menos emissões de gases poluentes em comparação com os veículos movidos a combustíveis fósseis.

Além disso, a evolução da infraestrutura de recarga tem desempenhado um papel crucial nessa tendência. A expansão das estações de recarga e o aumento da autonomia das baterias têm reduzido as preocupações com a chamada “ansiedade de autonomia”, que é o receio de ficar sem carga durante uma viagem. Com uma infraestrutura mais robusta, os motoristas se sentem mais seguros para adotar os carros elétricos como uma opção viável.

Fonte: adaptado de: Tudo sobre o Carro Elétrico no Brasil: Saiba os Desafios e Tendências. Retornar.

Disponível em: < https://retornar.com.br/tudo-sobre-o-panorama-do-carro-eletrico-no-brasil/> Acesso em: 10 dez. 2023.

Os modelos de carros elétricos têm experimentado uma significativa expansão e diversificação, refletindo a demanda crescente por veículos mais sustentáveis e eficientes. A variedade de modelos oferece opções para diferentes perfis de consumidores e necessidades, contribuindo para a segmentação desse mercado em várias categorias.

Um exemplo é o Chevrolet Bolt EV, carro 100% elétrico que possui capacidade de 66 kWh, e autonomia de 390km (INMETRO). No site da marca o modelo do novo Bolt EV a comunicação está voltada para os benefícios ambientais e a modernidade tecnológica do veículo. O carro está disponível em 4 cores: vermelho rubi, branco summit, preto ouro negro e cinza urbano.

Conforme o site “Com seu potente motor de zero emissão, o Chevrolet Bolt EV ajuda você a chegar mais longe com apenas uma carga de bateria. […] O Novo Bolt EV traz o que há de mais completo em tecnologia e uma conectividade muito mais avançada com Wi-Fi nativo, novo MyLink de 10”, Alexa, Spotify, projeção sem fio e a exclusiva tecnologia OnStar, com uma equipe #SempreOn para atender você, através da central ou do MyChevrolet App. Tudo para conduzir você por caminhos mais inovadores.” Além disso, a marca comunica o novo modelo como tendo uma grande autonomia, uma aceleração rápida, além de muita conectividade e toda a conveniência. A proposta da marca é que o usuário possa carregar o carro na tomada de casa ou nos eletropostos além disso é possível acompanhar a performance do carro direto no computador de bordo.

IMAGEM (foto de capa do link abaixo, carro vermelho, Novo Bolt EV 2022)

Fonte: Imagem de < https://www.chevrolet.com.br/eletrico/bolt-ev>

Como gestor(a) de uma fábrica automobilística, com base nas leituras prévias do conteúdo e nos expostos acima, leia atentamente o que se pede a seguir e analise bem as questões para respondê-las:

1) A segmentação de mercado é uma estratégia que divide um mercado amplo em grupos menores, com características e necessidades semelhantes. Essa estratégia é utilizada por empresas de todos os portes para melhorar o direcionamento de suas ações de marketing e vendas. Os gestores devem definir para quais segmentos seus produtos serão direcionados. Portanto, utilize 2 critérios da base de segmentação psicográfica (estilo de vida e valores) e 2 critérios da base de segmentação comportamental (benefícios de compra e preferência de cor) e faça a segmentação do novo carro elétrico Chevrolet Bolt, justificando como o novo carro deve ser segmentado nestas bases.

2) Agora, explique de que maneira a segmentação psicográfica e comportamental podem contribuir para a elaboração das estratégias de lançamento do carro e como esse processo pode contribuir para a decisão de compra. Utilize de 10 a 30 linhas.

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MAPA – MKT – FUNDAMENTOS DE MARKETING – 53_2024

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No cenário dinâmico e competitivo dos negócios, a segmentação de mercado surge como uma ferramenta fundamental para orientar estratégias eficazes. Essa prática consiste em dividir o mercado em grupos distintos de consumidores com características e necessidades semelhantes, permitindo que as empresas personalizem suas abordagens e entreguem valor de forma mais eficiente. A necessidade de segmentação é intrínseca e se torna ainda mais crucial na medida em que as organizações buscam se destacar e prosperar em um ambiente complexo.

A segmentação refere-se ao processo de dividir um mercado amplo e diversificado em grupos mais específicos e homogêneos, conhecidos como segmentos. Essa prática tem como objetivo identificar características comuns entre os consumidores dentro de cada segmento, permitindo que as empresas adaptem suas estratégias de marketing para atender de maneira mais eficaz às necessidades e preferências específicas de cada grupo. As bases mais comuns de segmentação são: geográficas, demográficas, psicográficas, comportamentais e os benefícios procurados.

A segmentação pode parecer um processo puramente técnico, mas na verdade transcende números e gráficos, encontrando sua essência na capacidade de atribuir significados às interações entre empresas e consumidores. A segmentação de mercado, em sua essência, é como um tradutor, que decodifica a linguagem complexa dos desejos e necessidades dos consumidores. Compreender esse processo enquanto gestor significa desvendar os segredos por trás das decisões estratégicas empresariais. Imagine-se como um explorador, desbravando terras desconhecidas do mercado. A segmentação é a bússola confiável que guia esse explorador, permitindo-lhe discernir entre diferentes grupos de consumidores, cada qual com suas próprias características, preferências e peculiaridades. Essa compreensão minuciosa é a chave para desbloquear oportunidades.

Ao entender a segmentação, nos deparamos com a poderosa ferramenta de personalização. As empresas, ao abraçarem a segmentação, podem adaptar suas narrativas de marca, produtos e estratégias de marketing para se alinhar perfeitamente com as expectativas de cada grupo. Isso permite contar uma história envolvente que ressoa com o coração do consumidor. Nesse sentido, no vasto território do marketing, a segmentação emerge como um pilar estratégico que não apenas direciona, mas enriquece as estratégias, conferindo uma dimensão mais profunda à conexão entre empresas e consumidores. Essa prática vai além de simples categorias, ela representa uma jornada de valor agregado, moldando o panorama do marketing contemporâneo.

Vale ressaltar que uma das principais vantagens da segmentação é a capacidade de compreender melhor o público-alvo. Ao dividir os consumidores em grupos específicos, as empresas conseguem aprofundar seu entendimento sobre as preferências, comportamentos de compra e necessidades individuais. Essa compreensão mais aprofundada permite que as empresas personalizem produtos, serviços e estratégias de marketing, otimizando a eficácia de suas ações.

Os carros elétricos no Brasil têm ganhado cada vez mais destaque e relevância, refletindo uma mudança significativa no cenário automotivo do país. Diversos fatores contribuem para o aumento da popularidade dos veículos elétricos, e essa transição está alinhada com os esforços globais para reduzir as emissões de carbono e mitigar os impactos das mudanças climáticas.

Uma das principais razões para a crescente aceitação dos carros elétricos no Brasil é a conscientização ambiental. Com a preocupação crescente em relação ao aquecimento global e à poluição do ar, os consumidores estão buscando alternativas mais sustentáveis de transporte. Os carros elétricos, por serem alimentados por energia elétrica, produzem menos emissões de gases poluentes em comparação com os veículos movidos a combustíveis fósseis.

Além disso, a evolução da infraestrutura de recarga tem desempenhado um papel crucial nessa tendência. A expansão das estações de recarga e o aumento da autonomia das baterias têm reduzido as preocupações com a chamada “ansiedade de autonomia”, que é o receio de ficar sem carga durante uma viagem. Com uma infraestrutura mais robusta, os motoristas se sentem mais seguros para adotar os carros elétricos como uma opção viável.

Fonte: adaptado de: Tudo sobre o Carro Elétrico no Brasil: Saiba os Desafios e Tendências. Retornar.

Disponível em: < https://retornar.com.br/tudo-sobre-o-panorama-do-carro-eletrico-no-brasil/> Acesso em: 10 dez. 2023.

Os modelos de carros elétricos têm experimentado uma significativa expansão e diversificação, refletindo a demanda crescente por veículos mais sustentáveis e eficientes. A variedade de modelos oferece opções para diferentes perfis de consumidores e necessidades, contribuindo para a segmentação desse mercado em várias categorias.

Um exemplo é o Chevrolet Bolt EV, carro 100% elétrico que possui capacidade de 66 kWh, e autonomia de 390km (INMETRO). No site da marca o modelo do novo Bolt EV a comunicação está voltada para os benefícios ambientais e a modernidade tecnológica do veículo. O carro está disponível em 4 cores: vermelho rubi, branco summit, preto ouro negro e cinza urbano.

Conforme o site “Com seu potente motor de zero emissão, o Chevrolet Bolt EV ajuda você a chegar mais longe com apenas uma carga de bateria. […] O Novo Bolt EV traz o que há de mais completo em tecnologia e uma conectividade muito mais avançada com Wi-Fi nativo, novo MyLink de 10”, Alexa, Spotify, projeção sem fio e a exclusiva tecnologia OnStar, com uma equipe #SempreOn para atender você, através da central ou do MyChevrolet App. Tudo para conduzir você por caminhos mais inovadores.” Além disso, a marca comunica o novo modelo como tendo uma grande autonomia, uma aceleração rápida, além de muita conectividade e toda a conveniência. A proposta da marca é que o usuário possa carregar o carro na tomada de casa ou nos eletropostos além disso é possível acompanhar a performance do carro direto no computador de bordo.

IMAGEM (foto de capa do link abaixo, carro vermelho, Novo Bolt EV 2022)

Fonte: Imagem de < https://www.chevrolet.com.br/eletrico/bolt-ev>

Como gestor(a) de uma fábrica automobilística, com base nas leituras prévias do conteúdo e nos expostos acima, leia atentamente o que se pede a seguir e analise bem as questões para respondê-las:

1) A segmentação de mercado é uma estratégia que divide um mercado amplo em grupos menores, com características e necessidades semelhantes. Essa estratégia é utilizada por empresas de todos os portes para melhorar o direcionamento de suas ações de marketing e vendas. Os gestores devem definir para quais segmentos seus produtos serão direcionados. Portanto, utilize 2 critérios da base de segmentação psicográfica (estilo de vida e valores) e 2 critérios da base de segmentação comportamental (benefícios de compra e preferência de cor) e faça a segmentação do novo carro elétrico Chevrolet Bolt, justificando como o novo carro deve ser segmentado nestas bases.

2) Agora, explique de que maneira a segmentação psicográfica e comportamental podem contribuir para a elaboração das estratégias de lançamento do carro e como esse processo pode contribuir para a decisão de compra. Utilize de 10 a 30 linhas.

Orientações:

– Para realizar a atividade, você precisa utilizar o Formulário Padrão do MAPA. O formulário padrão está disponível no ambiente da disciplina, no ícone ARQUIVOS > MATERIAL DA DISCIPLINA.

– Ao mencionar partes de textos, sejam elas retiradas do livro didático ou da Internet, lembre-se de indicar as devidas referências ao final da atividade.

Dúvidas?

Envie uma mensagem pelo Fale com Mediador!

4) Houve melhora ou piora no ROI ao longo dos anos? Explique sua resposta.

Bons estudos!

3) Quais os ROI (return on investment) do investimento em marketing de cada um dos 5 anos (a linha “marketing” diz respeito ao investimento da empresa em marketing)?

4) Houve melhora ou piora no ROI ao longo dos anos? Explique sua resposta.

Bons estudos!

2) Analise as taxas de conversão encontradas na questão anterior e apresente pelo menos 2 ações que a empresa poderia realizar para melhorar os resultados de conversão de uma etapa à outra (você definirá a(s) etapa(s) que pode(m) ter suas taxas de conversão melhoradas), explicando como seriam realizadas e o porquê foram escolhidas por você. Lembre-se de que cada etapa do funil necessita de um tipo de conteúdo/ação, conforme você viu em seu material e nas aulas!

3) Quais os ROI (return on investment) do investimento em marketing de cada um dos 5 anos (a linha “marketing” diz respeito ao investimento da empresa em marketing)?

4) Houve melhora ou piora no ROI ao longo dos anos? Explique sua resposta.

Bons estudos!

1) Quais as taxas de conversão entre um estágio e outro do funil de vendas apresentado? (Exemplo: TC de clientes potenciais para qualificados = X%).

2) Analise as taxas de conversão encontradas na questão anterior e apresente pelo menos 2 ações que a empresa poderia realizar para melhorar os resultados de conversão de uma etapa à outra (você definirá a(s) etapa(s) que pode(m) ter suas taxas de conversão melhoradas), explicando como seriam realizadas e o porquê foram escolhidas por você. Lembre-se de que cada etapa do funil necessita de um tipo de conteúdo/ação, conforme você viu em seu material e nas aulas!

3) Quais os ROI (return on investment) do investimento em marketing de cada um dos 5 anos (a linha “marketing” diz respeito ao investimento da empresa em marketing)?

4) Houve melhora ou piora no ROI ao longo dos anos? Explique sua resposta.

Bons estudos!

Imagine também que, além dos dados sobre o funil de vendas, você, enquanto gestor, possui também as seguintes informações:

Diante disso, responda:

1) Quais as taxas de conversão entre um estágio e outro do funil de vendas apresentado? (Exemplo: TC de clientes potenciais para qualificados = X%).

2) Analise as taxas de conversão encontradas na questão anterior e apresente pelo menos 2 ações que a empresa poderia realizar para melhorar os resultados de conversão de uma etapa à outra (você definirá a(s) etapa(s) que pode(m) ter suas taxas de conversão melhoradas), explicando como seriam realizadas e o porquê foram escolhidas por você. Lembre-se de que cada etapa do funil necessita de um tipo de conteúdo/ação, conforme você viu em seu material e nas aulas!

3) Quais os ROI (return on investment) do investimento em marketing de cada um dos 5 anos (a linha “marketing” diz respeito ao investimento da empresa em marketing)?

4) Houve melhora ou piora no ROI ao longo dos anos? Explique sua resposta.

Bons estudos!

Assim, para realizar esta atividade, imagine-se como um gestor de uma gráfica on-line, que possui os seguintes dados do último mês sobre o funil (ou pipeline) de vendas da organização:

Fonte: a autora.

Lembre-se de que a análise do funil de vendas é importante para compreender como os leads qualificados avançam durante a jornada de compra. Ela possibilita a identificação de gargalos, pontos de atrito e oportunidades de melhoria no processo de conversão.

Fonte: MOURA, A. C. et al. Analytics marketing. Florianópolis: Arqué, 2024.

Imagine também que, além dos dados sobre o funil de vendas, você, enquanto gestor, possui também as seguintes informações:

Fonte: adaptada de: FARRIS, P. W. et al. Métricas de marketing: o guia definitivo de avaliação de desempenho do marketing. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 2012.

Diante disso, responda:

1) Quais as taxas de conversão entre um estágio e outro do funil de vendas apresentado? (Exemplo: TC de clientes potenciais para qualificados = X%).

2) Analise as taxas de conversão encontradas na questão anterior e apresente pelo menos 2 ações que a empresa poderia realizar para melhorar os resultados de conversão de uma etapa à outra (você definirá a(s) etapa(s) que pode(m) ter suas taxas de conversão melhoradas), explicando como seriam realizadas e o porquê foram escolhidas por você. Lembre-se de que cada etapa do funil necessita de um tipo de conteúdo/ação, conforme você viu em seu material e nas aulas!

3) Quais os ROI (return on investment) do investimento em marketing de cada um dos 5 anos (a linha “marketing” diz respeito ao investimento da empresa em marketing)?

4) Houve melhora ou piora no ROI ao longo dos anos? Explique sua resposta.

Bons estudos!

A falta de mensuração de resultados no marketing e nas vendas afeta negativamente a eficácia das ações dos gestores e, por extensão, o sucesso da empresa. Sem métricas sólidas e dados concretos para orientar decisões, essencialmente, age-se no escuro, e esse é um problema comum enfrentado por muitos profissionais dessas áreas.

Uma métrica é um sistema de medição que quantifica uma tendência, uma dinâmica ou uma característica. No âmbito da ciência, dos negócios e do governo, as métricas promovem rigor e objetividade, além de possibilitar a comparação de observações entre diferentes regiões e períodos de tempo.

Fonte: FARRIS, P. W. et al. Métricas de marketing: o guia definitivo de avaliação de desempenho do marketing. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 2012.

Assim, para realizar esta atividade, imagine-se como um gestor de uma gráfica on-line, que possui os seguintes dados do último mês sobre o funil (ou pipeline) de vendas da organização:

Fonte: a autora.

Lembre-se de que a análise do funil de vendas é importante para compreender como os leads qualificados avançam durante a jornada de compra. Ela possibilita a identificação de gargalos, pontos de atrito e oportunidades de melhoria no processo de conversão.

Fonte: MOURA, A. C. et al. Analytics marketing. Florianópolis: Arqué, 2024.

Imagine também que, além dos dados sobre o funil de vendas, você, enquanto gestor, possui também as seguintes informações:

Fonte: adaptada de: FARRIS, P. W. et al. Métricas de marketing: o guia definitivo de avaliação de desempenho do marketing. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 2012.

Diante disso, responda:

1) Quais as taxas de conversão entre um estágio e outro do funil de vendas apresentado? (Exemplo: TC de clientes potenciais para qualificados = X%).

2) Analise as taxas de conversão encontradas na questão anterior e apresente pelo menos 2 ações que a empresa poderia realizar para melhorar os resultados de conversão de uma etapa à outra (você definirá a(s) etapa(s) que pode(m) ter suas taxas de conversão melhoradas), explicando como seriam realizadas e o porquê foram escolhidas por você. Lembre-se de que cada etapa do funil necessita de um tipo de conteúdo/ação, conforme você viu em seu material e nas aulas!

3) Quais os ROI (return on investment) do investimento em marketing de cada um dos 5 anos (a linha “marketing” diz respeito ao investimento da empresa em marketing)?

4) Houve melhora ou piora no ROI ao longo dos anos? Explique sua resposta.

Bons estudos!

No cenário dinâmico dos negócios, o marketing e o planejamento das vendas são fundamentais para as estratégias das organizações. No entanto, muitos profissionais carecem de uma compreensão sólida sobre a avaliação de métricas e o impacto direto de suas ações no desempenho da empresa.

Quais as consequências disso para as organizações?

A falta de mensuração de resultados no marketing e nas vendas afeta negativamente a eficácia das ações dos gestores e, por extensão, o sucesso da empresa. Sem métricas sólidas e dados concretos para orientar decisões, essencialmente, age-se no escuro, e esse é um problema comum enfrentado por muitos profissionais dessas áreas.

Uma métrica é um sistema de medição que quantifica uma tendência, uma dinâmica ou uma característica. No âmbito da ciência, dos negócios e do governo, as métricas promovem rigor e objetividade, além de possibilitar a comparação de observações entre diferentes regiões e períodos de tempo.

Fonte: FARRIS, P. W. et al. Métricas de marketing: o guia definitivo de avaliação de desempenho do marketing. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 2012.

Assim, para realizar esta atividade, imagine-se como um gestor de uma gráfica on-line, que possui os seguintes dados do último mês sobre o funil (ou pipeline) de vendas da organização:

Fonte: a autora.

Lembre-se de que a análise do funil de vendas é importante para compreender como os leads qualificados avançam durante a jornada de compra. Ela possibilita a identificação de gargalos, pontos de atrito e oportunidades de melhoria no processo de conversão.

Fonte: MOURA, A. C. et al. Analytics marketing. Florianópolis: Arqué, 2024.

Imagine também que, além dos dados sobre o funil de vendas, você, enquanto gestor, possui também as seguintes informações:

Fonte: adaptada de: FARRIS, P. W. et al. Métricas de marketing: o guia definitivo de avaliação de desempenho do marketing. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 2012.

Diante disso, responda:

1) Quais as taxas de conversão entre um estágio e outro do funil de vendas apresentado? (Exemplo: TC de clientes potenciais para qualificados = X%).

2) Analise as taxas de conversão encontradas na questão anterior e apresente pelo menos 2 ações que a empresa poderia realizar para melhorar os resultados de conversão de uma etapa à outra (você definirá a(s) etapa(s) que pode(m) ter suas taxas de conversão melhoradas), explicando como seriam realizadas e o porquê foram escolhidas por você. Lembre-se de que cada etapa do funil necessita de um tipo de conteúdo/ação, conforme você viu em seu material e nas aulas!

3) Quais os ROI (return on investment) do investimento em marketing de cada um dos 5 anos (a linha “marketing” diz respeito ao investimento da empresa em marketing)?

4) Houve melhora ou piora no ROI ao longo dos anos? Explique sua resposta.

Bons estudos!

MAPA – MKT – ANALYTICS MARKETING – 53_2024

No cenário dinâmico dos negócios, o marketing e o planejamento das vendas são fundamentais para as estratégias das organizações. No entanto, muitos profissionais carecem de uma compreensão sólida sobre a avaliação de métricas e o impacto direto de suas ações no desempenho da empresa.

Quais as consequências disso para as organizações?

A falta de mensuração de resultados no marketing e nas vendas afeta negativamente a eficácia das ações dos gestores e, por extensão, o sucesso da empresa. Sem métricas sólidas e dados concretos para orientar decisões, essencialmente, age-se no escuro, e esse é um problema comum enfrentado por muitos profissionais dessas áreas.

Uma métrica é um sistema de medição que quantifica uma tendência, uma dinâmica ou uma característica. No âmbito da ciência, dos negócios e do governo, as métricas promovem rigor e objetividade, além de possibilitar a comparação de observações entre diferentes regiões e períodos de tempo.

Fonte: FARRIS, P. W. et al. Métricas de marketing: o guia definitivo de avaliação de desempenho do marketing. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 2012.

Assim, para realizar esta atividade, imagine-se como um gestor de uma gráfica on-line, que possui os seguintes dados do último mês sobre o funil (ou pipeline) de vendas da organização:

Fonte: a autora.

Lembre-se de que a análise do funil de vendas é importante para compreender como os leads qualificados avançam durante a jornada de compra. Ela possibilita a identificação de gargalos, pontos de atrito e oportunidades de melhoria no processo de conversão.

Fonte: MOURA, A. C. et al. Analytics marketing. Florianópolis: Arqué, 2024.

Imagine também que, além dos dados sobre o funil de vendas, você, enquanto gestor, possui também as seguintes informações:

Fonte: adaptada de: FARRIS, P. W. et al. Métricas de marketing: o guia definitivo de avaliação de desempenho do marketing. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 2012.

Diante disso, responda:

1) Quais as taxas de conversão entre um estágio e outro do funil de vendas apresentado? (Exemplo: TC de clientes potenciais para qualificados = X%).

2) Analise as taxas de conversão encontradas na questão anterior e apresente pelo menos 2 ações que a empresa poderia realizar para melhorar os resultados de conversão de uma etapa à outra (você definirá a(s) etapa(s) que pode(m) ter suas taxas de conversão melhoradas), explicando como seriam realizadas e o porquê foram escolhidas por você. Lembre-se de que cada etapa do funil necessita de um tipo de conteúdo/ação, conforme você viu em seu material e nas aulas!

3) Quais os ROI (return on investment) do investimento em marketing de cada um dos 5 anos (a linha “marketing” diz respeito ao investimento da empresa em marketing)?

4) Houve melhora ou piora no ROI ao longo dos anos? Explique sua resposta.

Bons estudos!

3) Com base nas necessidades de lançamento de um novo produto para a empresa de João e Maria, realize uma pesquisa, em fontes de dados confiáveis, e apresente um texto de 10 a 15 linhas, definindo como o mercado de moda masculina está atualmente. Ao final, conclua apresentando aos sócios sua opinião quanto a viabilidade ou não para o lançamento de um novo produto no segmento que a empresa deseja atingir e atender. Você pode apresentar dados de mercado, informações sobre concorrentes e potenciais dados de vendas. Não se esqueça de citar a fonte.

Orientações importantes:

– Assista ao vídeo explicativo da atividade que está na Sala do Café.
– Para entregar sua atividade, transcreva suas respostas no formulário padrão, que está disponível para download em ARQUIVOS > MATERIAIS DA DISCIPLINA, logo abaixo do calendário.
– Não se esqueça de inserir referências para indicar suas fontes de pesquisa.
– Caso tenha dúvidas, envie uma mensagem pelo Fale com Mediador.

Bons estudos!

2) Agora é hora de colocar em prática o que você estudou e aprendeu sobre o Desenvolvimento de Novos Produtos no Mercado. Para a realização da atividade utilize a situação apresentada a seguir:

João e Maria são sócios e possuem uma confecção de roupas, voltadas ao público feminino, produzindo peças para o dia a dia, como camisetas, shorts e vestidos. Com o bom desenvolvimento da empresa no mercado, os sócios resolveram expandir sua empresa e lançar produtos focados no público masculino. Contudo, apesar de já serem consolidados no mercado de moda feminina, João e Maria não sabem se devem seguir a mesma linha de produtos (roupas básicas e para o dia a dia) para esse novo público ou se devem lançar um novo produto, focado em outro segmento.

Pensando no novo produto que João e Maria querem lançar no mercado, preencha a tabela a seguir, explicando (com textos entre 3 e 5 linhas para cada etapa), de que maneira, na prática, João e Maria devem realizar cada uma das etapas do Lançamento de Novos Produtos.

3) Com base nas necessidades de lançamento de um novo produto para a empresa de João e Maria, realize uma pesquisa, em fontes de dados confiáveis, e apresente um texto de 10 a 15 linhas, definindo como o mercado de moda masculina está atualmente. Ao final, conclua apresentando aos sócios sua opinião quanto a viabilidade ou não para o lançamento de um novo produto no segmento que a empresa deseja atingir e atender. Você pode apresentar dados de mercado, informações sobre concorrentes e potenciais dados de vendas. Não se esqueça de citar a fonte.

Orientações importantes:

– Assista ao vídeo explicativo da atividade que está na Sala do Café.
– Para entregar sua atividade, transcreva suas respostas no formulário padrão, que está disponível para download em ARQUIVOS > MATERIAIS DA DISCIPLINA, logo abaixo do calendário.
– Não se esqueça de inserir referências para indicar suas fontes de pesquisa.
– Caso tenha dúvidas, envie uma mensagem pelo Fale com Mediador.

Bons estudos!

Para realizar a atividade MAPA responda às questões a seguir. Não se esqueça de usar o formulário padrão da atividade.

1) O Desenvolvimento de Novos Produtos no Mercado é considerado complexo, e envolve a realização de 8 (oito) etapas: (1) Geração de ideias, (2) Seleção de ideias, (3) Desenvolvimento e teste de conceito, (4) Desenvolvimento da estratégia de marketing, (5) Análise do negócio, (6) Desenvolvimento do produto, (7) Teste de mercado e (8) Comercialização de novos produtos.
Escolha 5 (cinco) etapas citadas anteriormente, e, elabore um texto, entre 7 e 15 linhas explicando-as. Para isso, utilize o material da disciplina como apoio.

2) Agora é hora de colocar em prática o que você estudou e aprendeu sobre o Desenvolvimento de Novos Produtos no Mercado. Para a realização da atividade utilize a situação apresentada a seguir:

João e Maria são sócios e possuem uma confecção de roupas, voltadas ao público feminino, produzindo peças para o dia a dia, como camisetas, shorts e vestidos. Com o bom desenvolvimento da empresa no mercado, os sócios resolveram expandir sua empresa e lançar produtos focados no público masculino. Contudo, apesar de já serem consolidados no mercado de moda feminina, João e Maria não sabem se devem seguir a mesma linha de produtos (roupas básicas e para o dia a dia) para esse novo público ou se devem lançar um novo produto, focado em outro segmento.

Pensando no novo produto que João e Maria querem lançar no mercado, preencha a tabela a seguir, explicando (com textos entre 3 e 5 linhas para cada etapa), de que maneira, na prática, João e Maria devem realizar cada uma das etapas do Lançamento de Novos Produtos.

3) Com base nas necessidades de lançamento de um novo produto para a empresa de João e Maria, realize uma pesquisa, em fontes de dados confiáveis, e apresente um texto de 10 a 15 linhas, definindo como o mercado de moda masculina está atualmente. Ao final, conclua apresentando aos sócios sua opinião quanto a viabilidade ou não para o lançamento de um novo produto no segmento que a empresa deseja atingir e atender. Você pode apresentar dados de mercado, informações sobre concorrentes e potenciais dados de vendas. Não se esqueça de citar a fonte.

Orientações importantes:

– Assista ao vídeo explicativo da atividade que está na Sala do Café.
– Para entregar sua atividade, transcreva suas respostas no formulário padrão, que está disponível para download em ARQUIVOS > MATERIAIS DA DISCIPLINA, logo abaixo do calendário.
– Não se esqueça de inserir referências para indicar suas fontes de pesquisa.
– Caso tenha dúvidas, envie uma mensagem pelo Fale com Mediador.

Bons estudos!

Ao lançar um óculos inteligente, com uma câmera acoplada, a marca acreditava que teria sucesso em suas vendas no mercado, afinal, os indivíduos estão cada vez mais tecnológicos, e procuram produtos que atendam a essa necessidade e desejo de consumo. Contudo, capturar imagens sem a autorização dos demais foi um dos pontos de impasse entre os consumidores e o produto. Além disso, fatores como a legislação e a expectativa não atingida dos públicos, fizeram com que o produto não tivesse os resultados esperados no mercado.

Você pode ter mais informações sobre este assunto copiando e colando este link em seu navegador: https://exame.com/tecnologia/o-que-podemos-aprender-com-o-fracasso-do-google-glass/.

Lançar um novo produto no mercado não envolve apenas a criação de algo que se acredita que o consumidor deseja comprar. É preciso planejamento, análise de mercado, pesquisa junto aos consumidores, verificações financeiras e testes de produto e mercado.

Agora é sua vez de entender e colocar em prática o estudo sobre o Desenvolvimento de Novos Produtos. Vamos lá?

Para realizar a atividade MAPA responda às questões a seguir. Não se esqueça de usar o formulário padrão da atividade.

1) O Desenvolvimento de Novos Produtos no Mercado é considerado complexo, e envolve a realização de 8 (oito) etapas: (1) Geração de ideias, (2) Seleção de ideias, (3) Desenvolvimento e teste de conceito, (4) Desenvolvimento da estratégia de marketing, (5) Análise do negócio, (6) Desenvolvimento do produto, (7) Teste de mercado e (8) Comercialização de novos produtos.
Escolha 5 (cinco) etapas citadas anteriormente, e, elabore um texto, entre 7 e 15 linhas explicando-as. Para isso, utilize o material da disciplina como apoio.

2) Agora é hora de colocar em prática o que você estudou e aprendeu sobre o Desenvolvimento de Novos Produtos no Mercado. Para a realização da atividade utilize a situação apresentada a seguir:

João e Maria são sócios e possuem uma confecção de roupas, voltadas ao público feminino, produzindo peças para o dia a dia, como camisetas, shorts e vestidos. Com o bom desenvolvimento da empresa no mercado, os sócios resolveram expandir sua empresa e lançar produtos focados no público masculino. Contudo, apesar de já serem consolidados no mercado de moda feminina, João e Maria não sabem se devem seguir a mesma linha de produtos (roupas básicas e para o dia a dia) para esse novo público ou se devem lançar um novo produto, focado em outro segmento.

Pensando no novo produto que João e Maria querem lançar no mercado, preencha a tabela a seguir, explicando (com textos entre 3 e 5 linhas para cada etapa), de que maneira, na prática, João e Maria devem realizar cada uma das etapas do Lançamento de Novos Produtos.

3) Com base nas necessidades de lançamento de um novo produto para a empresa de João e Maria, realize uma pesquisa, em fontes de dados confiáveis, e apresente um texto de 10 a 15 linhas, definindo como o mercado de moda masculina está atualmente. Ao final, conclua apresentando aos sócios sua opinião quanto a viabilidade ou não para o lançamento de um novo produto no segmento que a empresa deseja atingir e atender. Você pode apresentar dados de mercado, informações sobre concorrentes e potenciais dados de vendas. Não se esqueça de citar a fonte.

Orientações importantes:

– Assista ao vídeo explicativo da atividade que está na Sala do Café.
– Para entregar sua atividade, transcreva suas respostas no formulário padrão, que está disponível para download em ARQUIVOS > MATERIAIS DA DISCIPLINA, logo abaixo do calendário.
– Não se esqueça de inserir referências para indicar suas fontes de pesquisa.
– Caso tenha dúvidas, envie uma mensagem pelo Fale com Mediador.

Bons estudos!

Atividade:
Desenvolvimento de Novos Produtos.

O mercado muda constantemente, e com isso, as escolhas, hábitos, gostos e opções de compras dos consumidores também se altera. Assim, é preciso acompanhar as tendências de mercado, isto é, o que os consumidores estão procurando, para que seja possível oferecer e, quando necessário, criar novos produtos que atendam às necessidades e desejos dos consumidores.
Contudo, é preciso questionar-se: será que todo novo produto lançado no mercado sempre terá sucesso em suas vendas?

Um dos exemplos de produtos, que, apesar de inovador e tecnológico, não obteve tanto sucesso em seu lançamento no mercado, é o Google Glass.


Fonte: https://www.techtudo.com.br/noticias/2015/09/google-glass-pode-ser-relancado-com-o-nome-de-project-aura-diz-site.ghtml. Acesso em: 26 abr. 2024.

Ao lançar um óculos inteligente, com uma câmera acoplada, a marca acreditava que teria sucesso em suas vendas no mercado, afinal, os indivíduos estão cada vez mais tecnológicos, e procuram produtos que atendam a essa necessidade e desejo de consumo. Contudo, capturar imagens sem a autorização dos demais foi um dos pontos de impasse entre os consumidores e o produto. Além disso, fatores como a legislação e a expectativa não atingida dos públicos, fizeram com que o produto não tivesse os resultados esperados no mercado.

Você pode ter mais informações sobre este assunto copiando e colando este link em seu navegador: https://exame.com/tecnologia/o-que-podemos-aprender-com-o-fracasso-do-google-glass/.

Lançar um novo produto no mercado não envolve apenas a criação de algo que se acredita que o consumidor deseja comprar. É preciso planejamento, análise de mercado, pesquisa junto aos consumidores, verificações financeiras e testes de produto e mercado.

Agora é sua vez de entender e colocar em prática o estudo sobre o Desenvolvimento de Novos Produtos. Vamos lá?

Para realizar a atividade MAPA responda às questões a seguir. Não se esqueça de usar o formulário padrão da atividade.

1) O Desenvolvimento de Novos Produtos no Mercado é considerado complexo, e envolve a realização de 8 (oito) etapas: (1) Geração de ideias, (2) Seleção de ideias, (3) Desenvolvimento e teste de conceito, (4) Desenvolvimento da estratégia de marketing, (5) Análise do negócio, (6) Desenvolvimento do produto, (7) Teste de mercado e (8) Comercialização de novos produtos.
Escolha 5 (cinco) etapas citadas anteriormente, e, elabore um texto, entre 7 e 15 linhas explicando-as. Para isso, utilize o material da disciplina como apoio.

2) Agora é hora de colocar em prática o que você estudou e aprendeu sobre o Desenvolvimento de Novos Produtos no Mercado. Para a realização da atividade utilize a situação apresentada a seguir:

João e Maria são sócios e possuem uma confecção de roupas, voltadas ao público feminino, produzindo peças para o dia a dia, como camisetas, shorts e vestidos. Com o bom desenvolvimento da empresa no mercado, os sócios resolveram expandir sua empresa e lançar produtos focados no público masculino. Contudo, apesar de já serem consolidados no mercado de moda feminina, João e Maria não sabem se devem seguir a mesma linha de produtos (roupas básicas e para o dia a dia) para esse novo público ou se devem lançar um novo produto, focado em outro segmento.

Pensando no novo produto que João e Maria querem lançar no mercado, preencha a tabela a seguir, explicando (com textos entre 3 e 5 linhas para cada etapa), de que maneira, na prática, João e Maria devem realizar cada uma das etapas do Lançamento de Novos Produtos.

3) Com base nas necessidades de lançamento de um novo produto para a empresa de João e Maria, realize uma pesquisa, em fontes de dados confiáveis, e apresente um texto de 10 a 15 linhas, definindo como o mercado de moda masculina está atualmente. Ao final, conclua apresentando aos sócios sua opinião quanto a viabilidade ou não para o lançamento de um novo produto no segmento que a empresa deseja atingir e atender. Você pode apresentar dados de mercado, informações sobre concorrentes e potenciais dados de vendas. Não se esqueça de citar a fonte.

Orientações importantes:

– Assista ao vídeo explicativo da atividade que está na Sala do Café.
– Para entregar sua atividade, transcreva suas respostas no formulário padrão, que está disponível para download em ARQUIVOS > MATERIAIS DA DISCIPLINA, logo abaixo do calendário.
– Não se esqueça de inserir referências para indicar suas fontes de pesquisa.
– Caso tenha dúvidas, envie uma mensagem pelo Fale com Mediador.

Bons estudos!

MAPA – MKT – GESTÃO DE PRODUTOS, MARCAS E SERVIÇOS – 52_2024

Olá, estudante!
Chegou a hora de elaborarmos a nossa atividade MAPA, da disciplina de Gestão de Produtos, Marcas e Serviços!

Agora, chegamos ao momento de colocar em prática aquilo que vimos, estudamos e discutimos na teoria. Isso mesmo, você aprenderá um pouco mais sobre como o consumidor se comporta no mercado. Então, vamos lá?

Não se esqueçam, qualquer dúvida, consultem os professores mediadores e enviem perguntas durante as aulas ao vivo.

Atividade:
Desenvolvimento de Novos Produtos.

O mercado muda constantemente, e com isso, as escolhas, hábitos, gostos e opções de compras dos consumidores também se altera. Assim, é preciso acompanhar as tendências de mercado, isto é, o que os consumidores estão procurando, para que seja possível oferecer e, quando necessário, criar novos produtos que atendam às necessidades e desejos dos consumidores.
Contudo, é preciso questionar-se: será que todo novo produto lançado no mercado sempre terá sucesso em suas vendas?

Um dos exemplos de produtos, que, apesar de inovador e tecnológico, não obteve tanto sucesso em seu lançamento no mercado, é o Google Glass.


Fonte: https://www.techtudo.com.br/noticias/2015/09/google-glass-pode-ser-relancado-com-o-nome-de-project-aura-diz-site.ghtml. Acesso em: 26 abr. 2024.

Ao lançar um óculos inteligente, com uma câmera acoplada, a marca acreditava que teria sucesso em suas vendas no mercado, afinal, os indivíduos estão cada vez mais tecnológicos, e procuram produtos que atendam a essa necessidade e desejo de consumo. Contudo, capturar imagens sem a autorização dos demais foi um dos pontos de impasse entre os consumidores e o produto. Além disso, fatores como a legislação e a expectativa não atingida dos públicos, fizeram com que o produto não tivesse os resultados esperados no mercado.

Você pode ter mais informações sobre este assunto copiando e colando este link em seu navegador: https://exame.com/tecnologia/o-que-podemos-aprender-com-o-fracasso-do-google-glass/.

Lançar um novo produto no mercado não envolve apenas a criação de algo que se acredita que o consumidor deseja comprar. É preciso planejamento, análise de mercado, pesquisa junto aos consumidores, verificações financeiras e testes de produto e mercado.

Agora é sua vez de entender e colocar em prática o estudo sobre o Desenvolvimento de Novos Produtos. Vamos lá?

Para realizar a atividade MAPA responda às questões a seguir. Não se esqueça de usar o formulário padrão da atividade.

1) O Desenvolvimento de Novos Produtos no Mercado é considerado complexo, e envolve a realização de 8 (oito) etapas: (1) Geração de ideias, (2) Seleção de ideias, (3) Desenvolvimento e teste de conceito, (4) Desenvolvimento da estratégia de marketing, (5) Análise do negócio, (6) Desenvolvimento do produto, (7) Teste de mercado e (8) Comercialização de novos produtos.
Escolha 5 (cinco) etapas citadas anteriormente, e, elabore um texto, entre 7 e 15 linhas explicando-as. Para isso, utilize o material da disciplina como apoio.

2) Agora é hora de colocar em prática o que você estudou e aprendeu sobre o Desenvolvimento de Novos Produtos no Mercado. Para a realização da atividade utilize a situação apresentada a seguir:

João e Maria são sócios e possuem uma confecção de roupas, voltadas ao público feminino, produzindo peças para o dia a dia, como camisetas, shorts e vestidos. Com o bom desenvolvimento da empresa no mercado, os sócios resolveram expandir sua empresa e lançar produtos focados no público masculino. Contudo, apesar de já serem consolidados no mercado de moda feminina, João e Maria não sabem se devem seguir a mesma linha de produtos (roupas básicas e para o dia a dia) para esse novo público ou se devem lançar um novo produto, focado em outro segmento.

Pensando no novo produto que João e Maria querem lançar no mercado, preencha a tabela a seguir, explicando (com textos entre 3 e 5 linhas para cada etapa), de que maneira, na prática, João e Maria devem realizar cada uma das etapas do Lançamento de Novos Produtos.

3) Com base nas necessidades de lançamento de um novo produto para a empresa de João e Maria, realize uma pesquisa, em fontes de dados confiáveis, e apresente um texto de 10 a 15 linhas, definindo como o mercado de moda masculina está atualmente. Ao final, conclua apresentando aos sócios sua opinião quanto a viabilidade ou não para o lançamento de um novo produto no segmento que a empresa deseja atingir e atender. Você pode apresentar dados de mercado, informações sobre concorrentes e potenciais dados de vendas. Não se esqueça de citar a fonte.

Orientações importantes:

– Assista ao vídeo explicativo da atividade que está na Sala do Café.
– Para entregar sua atividade, transcreva suas respostas no formulário padrão, que está disponível para download em ARQUIVOS > MATERIAIS DA DISCIPLINA, logo abaixo do calendário.
– Não se esqueça de inserir referências para indicar suas fontes de pesquisa.
– Caso tenha dúvidas, envie uma mensagem pelo Fale com Mediador.

Bons estudos!

ORIENTAÇÕES PARA A REALIZAÇÃO DA ATIVIDADE:

– Assista ao vídeo explicativo da atividade que está na Sala do Café.

– Para entregar sua atividade, escreva sua resposta no campo a seguir e confira antes de finalizar. Finalize a atividade somente quando tiver certeza da sua resposta.

– Não se esqueça de inserir referências para indicar suas fontes de pesquisa.

– Caso tenha dúvidas, envie uma mensagem pelo Fale com Mediador.

Bons estudos!

Em seguida, elabore um texto, entre 7 e 15 linhas, apresentando as seguintes informações:

– Apresente o serviço (nome e serviço oferecido ao consumidor).

– Determine e explique, de que maneira, as características dos serviços de (1) Intangibilidade, (2) Perecibilidade, (3) Variabilidade e (4) Inseparabilidade são apresentadas e realizadas no serviço escolhido. Defenda sua resposta.

ORIENTAÇÕES PARA A REALIZAÇÃO DA ATIVIDADE:

– Assista ao vídeo explicativo da atividade que está na Sala do Café.

– Para entregar sua atividade, escreva sua resposta no campo a seguir e confira antes de finalizar. Finalize a atividade somente quando tiver certeza da sua resposta.

– Não se esqueça de inserir referências para indicar suas fontes de pesquisa.

– Caso tenha dúvidas, envie uma mensagem pelo Fale com Mediador.

Bons estudos!

1. b) Agora vamos colocar em prática o que você estudou!

Você deve começar a atividade pesquisando um serviço (que exista e esteja em funcionamento), no segmento que preferir. Realize uma pesquisa para conhecer o serviço, sua atuação no mercado, público e concorrentes.

Em seguida, elabore um texto, entre 7 e 15 linhas, apresentando as seguintes informações:

– Apresente o serviço (nome e serviço oferecido ao consumidor).

– Determine e explique, de que maneira, as características dos serviços de (1) Intangibilidade, (2) Perecibilidade, (3) Variabilidade e (4) Inseparabilidade são apresentadas e realizadas no serviço escolhido. Defenda sua resposta.

ORIENTAÇÕES PARA A REALIZAÇÃO DA ATIVIDADE:

– Assista ao vídeo explicativo da atividade que está na Sala do Café.

– Para entregar sua atividade, escreva sua resposta no campo a seguir e confira antes de finalizar. Finalize a atividade somente quando tiver certeza da sua resposta.

– Não se esqueça de inserir referências para indicar suas fontes de pesquisa.

– Caso tenha dúvidas, envie uma mensagem pelo Fale com Mediador.

Bons estudos!

Assim, é possível compreender que nem sempre os consumidores compreendem as diferenças entre produtos e serviços. Com base nessas informações, vamos realizar nossa atividade:

1. a) Os serviços possuem 4 (quatro) características especificas e que os diferenciam dos produtos, sendo essas as de: (1) Intangibilidade, (2) Perecibilidade, (3) Variabilidade e (4) Inseparabilidade. Sabendo-se dessas informações, e com base no material estudado na disciplina, elabore um texto, entre 5 e 10 linhas, explicando cada uma das características dos serviços citadas anteriormente.

1. b) Agora vamos colocar em prática o que você estudou!

Você deve começar a atividade pesquisando um serviço (que exista e esteja em funcionamento), no segmento que preferir. Realize uma pesquisa para conhecer o serviço, sua atuação no mercado, público e concorrentes.

Em seguida, elabore um texto, entre 7 e 15 linhas, apresentando as seguintes informações:

– Apresente o serviço (nome e serviço oferecido ao consumidor).

– Determine e explique, de que maneira, as características dos serviços de (1) Intangibilidade, (2) Perecibilidade, (3) Variabilidade e (4) Inseparabilidade são apresentadas e realizadas no serviço escolhido. Defenda sua resposta.

ORIENTAÇÕES PARA A REALIZAÇÃO DA ATIVIDADE:

– Assista ao vídeo explicativo da atividade que está na Sala do Café.

– Para entregar sua atividade, escreva sua resposta no campo a seguir e confira antes de finalizar. Finalize a atividade somente quando tiver certeza da sua resposta.

– Não se esqueça de inserir referências para indicar suas fontes de pesquisa.

– Caso tenha dúvidas, envie uma mensagem pelo Fale com Mediador.

Bons estudos!

Os serviços, possuem características específicas e que os diferenciam dos produtos no mercado. Além disso, tais características devem ser conhecidas pelas organizações para que, em suas ações de vendas, comunicação e marketing, consigam transmitir as informações e mensagens de maneira assertivas a seus públicos. “Dentro de um mercado, os serviços são considerados mais difíceis de serem percebidos pelos consumidores; muito disso ocorre, pois, a própria organização não sabe como apresentar o que vende ao seu público” (Francisco; Domingues; Silva, 2024, p. 228).

Fonte: FRANCISCO, C. C. B.; DOMINGUES, D. A. dos S.; SILVA, S. de A. Gestão de Produtos, Marcas e Serviços. Florianópolis, SC: Arqué, 2024.

Assim, é possível compreender que nem sempre os consumidores compreendem as diferenças entre produtos e serviços. Com base nessas informações, vamos realizar nossa atividade:

1. a) Os serviços possuem 4 (quatro) características especificas e que os diferenciam dos produtos, sendo essas as de: (1) Intangibilidade, (2) Perecibilidade, (3) Variabilidade e (4) Inseparabilidade. Sabendo-se dessas informações, e com base no material estudado na disciplina, elabore um texto, entre 5 e 10 linhas, explicando cada uma das características dos serviços citadas anteriormente.

1. b) Agora vamos colocar em prática o que você estudou!

Você deve começar a atividade pesquisando um serviço (que exista e esteja em funcionamento), no segmento que preferir. Realize uma pesquisa para conhecer o serviço, sua atuação no mercado, público e concorrentes.

Em seguida, elabore um texto, entre 7 e 15 linhas, apresentando as seguintes informações:

– Apresente o serviço (nome e serviço oferecido ao consumidor).

– Determine e explique, de que maneira, as características dos serviços de (1) Intangibilidade, (2) Perecibilidade, (3) Variabilidade e (4) Inseparabilidade são apresentadas e realizadas no serviço escolhido. Defenda sua resposta.

ORIENTAÇÕES PARA A REALIZAÇÃO DA ATIVIDADE:

– Assista ao vídeo explicativo da atividade que está na Sala do Café.

– Para entregar sua atividade, escreva sua resposta no campo a seguir e confira antes de finalizar. Finalize a atividade somente quando tiver certeza da sua resposta.

– Não se esqueça de inserir referências para indicar suas fontes de pesquisa.

– Caso tenha dúvidas, envie uma mensagem pelo Fale com Mediador.

Bons estudos!

ATIVIDADE 1 – MKT – GESTÃO DE PRODUTOS, MARCAS E SERVIÇOS – 52_2024

Os serviços, possuem características específicas e que os diferenciam dos produtos no mercado. Além disso, tais características devem ser conhecidas pelas organizações para que, em suas ações de vendas, comunicação e marketing, consigam transmitir as informações e mensagens de maneira assertivas a seus públicos. “Dentro de um mercado, os serviços são considerados mais difíceis de serem percebidos pelos consumidores; muito disso ocorre, pois, a própria organização não sabe como apresentar o que vende ao seu público” (Francisco; Domingues; Silva, 2024, p. 228).

Fonte: FRANCISCO, C. C. B.; DOMINGUES, D. A. dos S.; SILVA, S. de A. Gestão de Produtos, Marcas e Serviços. Florianópolis, SC: Arqué, 2024.

Assim, é possível compreender que nem sempre os consumidores compreendem as diferenças entre produtos e serviços. Com base nessas informações, vamos realizar nossa atividade:

1. a) Os serviços possuem 4 (quatro) características especificas e que os diferenciam dos produtos, sendo essas as de: (1) Intangibilidade, (2) Perecibilidade, (3) Variabilidade e (4) Inseparabilidade. Sabendo-se dessas informações, e com base no material estudado na disciplina, elabore um texto, entre 5 e 10 linhas, explicando cada uma das características dos serviços citadas anteriormente.

1. b) Agora vamos colocar em prática o que você estudou!

Você deve começar a atividade pesquisando um serviço (que exista e esteja em funcionamento), no segmento que preferir. Realize uma pesquisa para conhecer o serviço, sua atuação no mercado, público e concorrentes.

Em seguida, elabore um texto, entre 7 e 15 linhas, apresentando as seguintes informações:

– Apresente o serviço (nome e serviço oferecido ao consumidor).

– Determine e explique, de que maneira, as características dos serviços de (1) Intangibilidade, (2) Perecibilidade, (3) Variabilidade e (4) Inseparabilidade são apresentadas e realizadas no serviço escolhido. Defenda sua resposta.

ORIENTAÇÕES PARA A REALIZAÇÃO DA ATIVIDADE:

– Assista ao vídeo explicativo da atividade que está na Sala do Café.

– Para entregar sua atividade, escreva sua resposta no campo a seguir e confira antes de finalizar. Finalize a atividade somente quando tiver certeza da sua resposta.

– Não se esqueça de inserir referências para indicar suas fontes de pesquisa.

– Caso tenha dúvidas, envie uma mensagem pelo Fale com Mediador.

Bons estudos!

1. Cálculo do Custo por Hora do Serviço Prestado: Calcule o custo total por hora do serviço prestado pela empresa, considerando os custos fixos e custos variáveis. 

2. Cálculo do Preço de Venda Utilizando o Mark-up Multiplicador: Calcule o preço de venda por hora de serviço da empresa utilizando o mark-up multiplicador encontrado. 

3. Cálculo e Análise da Margem de Contribuição e do Ponto de Equilíbrio Contábil: Calcule a margem de contribuição e o ponto de equilíbrio contábil da MarketBoost Consultoria em Marketing e faça uma análise sobre o que estes valores significam para a empresa.

MAPA – MKT – GESTÃO DE PREÇOS – 52_2024

Chegou o momento de explorar, de forma PRÁTICA, os conteúdos aprendidos na disciplina Gestão de Preços! Para isso, você̂ precisa cumprir três etapas, a saber: 

Primeira etapa: LER atentamente o texto de apoio. 

Segunda etapa: CONSIDERAR a situação-problema e REALIZAR a atividade. 

Terceira etapa: ENVIAR a atividade solicitada. 

PRIMEIRA ETAPA: AQUECIMENTO: leitura do texto de apoio 

A Importância do Cálculo do Preço de Venda Baseado nos Custos

No mundo dos negócios, definir o preço de venda de um produto ou serviço é uma das decisões mais cruciais que uma empresa enfrenta. O preço não apenas influencia a receita e o lucro, mas também afeta a percepção de valor do cliente e a posição competitiva no mercado. Uma abordagem fundamentada no cálculo dos custos é essencial para estabelecer preços que sejam rentáveis e sustentáveis a longo prazo. 

Ao considerar todos os custos envolvidos na produção ou prestação de um serviço, desde os custos diretos até os custos indiretos e despesas gerais, a empresa pode determinar o mínimo necessário para cobrir seus gastos e gerar lucro. Isso inclui não apenas os custos de matéria-prima e mão de obra, mas também despesas como aluguel, salários, contas de serviços públicos, entre outros. Ao entender e gerenciar cuidadosamente seus custos, uma empresa pode estabelecer preços que sejam lucrativos, competitivos e sustentáveis a longo prazo, garantindo sua sobrevivência e crescimento no mercado. 

Imagine que você é um consultor de uma empresa fictícia chamada “MarketBoost Consultoria em Marketing”. Esta empresa oferece uma variedade de serviços de marketing, incluindo consultoria estratégica, campanhas de publicidade, branding, análise de mercado, entre outros. 

SEGUNDA ETAPA: CONSIDERAR a situação-problema e REALIZAR a atividade. 

A MarketBoost Consultoria em Marketing está buscando definir os preços de seus serviços de forma estratégica. Eles precisam calcular o custo do serviço prestado, determinar o preço de venda utilizando o Mark-up multiplicador e identificar o ponto de equilíbrio contábil para garantir a viabilidade financeira do negócio. 

Informações sobre a Empresa: 

Nome da Empresa: MarketBoost Consultoria em Marketing. 

Ramo de Atuação: Prestação de Serviços de Marketing. 

Descrição: A MarketBoost Consultoria em Marketing atua como parceira estratégica para empresas de todos os portes, fornecendo soluções personalizadas e inovadoras para impulsionar suas estratégias de marketing e aumentar a visibilidade e a competitividade no mercado. 

Gastos Ocorridos em um Período: 

– Custos Fixos Mensais: R$ 10.000,00; 

– Custos Variáveis por Projeto: R$ 5.000,00 em média; 

– A empresa atualmente conta com 3 funcionários ligados diretamente com a prestação de serviços, a disponibilidade de atendimento de cada funcionário é de 180 horas mensais para os projetos. O Custo total com os Salários da equipe é e R$ 12.000,00 (este gasto é considerado um custo variável para a empresa); 

– Mark-up Multiplicador: 70% (engloba Lucro desejado e outros gastos necessários); 

Com base nas informações fornecidas sobre a MarketBoost Consultoria em Marketing, realize as seguintes tarefas: 

1. Cálculo do Custo por Hora do Serviço Prestado: Calcule o custo total por hora do serviço prestado pela empresa, considerando os custos fixos e custos variáveis. 

2. Cálculo do Preço de Venda Utilizando o Mark-up Multiplicador: Calcule o preço de venda por hora de serviço da empresa utilizando o mark-up multiplicador encontrado. 

3. Cálculo e Análise da Margem de Contribuição e do Ponto de Equilíbrio Contábil: Calcule a margem de contribuição e o ponto de equilíbrio contábil da MarketBoost Consultoria em Marketing e faça uma análise sobre o que estes valores significam para a empresa.

Em outras palavras, como os profissionais de marketing podem harmonizar as demandas do mercado, as condições econômicas e as metas financeiras da empresa para definir preços que atendam às expectativas dos clientes, gerar lucro e fortalecer a posição da marca no mercado?

ATIVIDADE 1 – MKT – GESTÃO DE PREÇOS – 52_2024

No contexto do marketing, a gestão de preços desempenha um papel fundamental na estratégia das empresas, influenciando diretamente sua competitividade e sustentabilidade no mercado. Considerando a complexidade do ambiente de negócios atual, onde fatores mercadológicos, econômicos e financeiros interagem de maneira dinâmica, como a integração desses três aspectos é essencial para uma gestão de preços eficaz e sustentável? 

Em outras palavras, como os profissionais de marketing podem harmonizar as demandas do mercado, as condições econômicas e as metas financeiras da empresa para definir preços que atendam às expectativas dos clientes, gerar lucro e fortalecer a posição da marca no mercado?

Diante do exposto, responda aos itens a seguir:

a) Apresente a imagem de uma campanha publicitária de sua escolha que se utiliza desse conceito (transmídia).
b) Descreva quais foram os meios de comunicação que interagiram para realização da campanha? (televisão, rádio, podcast, redes sociais).
c) Justifique de que maneira a campanha publicitária escolhida se encaixa no conceito de transmídia.
d) Aponte para entre os meios de comunicação da campanha escolhida qual meio mais antigo (exemplo televisão) e o mais recente (tiktok).

Instruções para envio do arquivo final

– Para esta atividade, você deverá utilizar o formulário padrão que está disponível no ícone “Material da Disciplina”.
– Não se esqueça de que este é um trabalho acadêmico, assim, observe as Normas ABNT.
– Atenção: se identificado plágio (cópia indevida de textos pesquisados, ou cópia textual entre colegas) a atividade poderá ser zerada.
– Anexe o arquivo no campo de resposta da atividade MAPA, clicando sobre o botão Selecionar arquivo.
– Após anexar o arquivo, certificar-se de que se trata do arquivo correto, clique no botão Responder e, posteriormente, em Finalizar Questionário (após “Finalizar o Questionário”, não será possível reenviar a atividade ou realizar qualquer modificação no arquivo enviado).
– Tendo dúvidas, não deixe de encaminhá-las para o(a) professor(a) mediador(a), por meio do “fale com o mediador”.

Bom trabalho!

Partindo desse entendimento, é possível compreender como a transmídia faz diferença na maneira de produção de conteúdo para uma campanha publicitária.

Neste sentido, para compreender os conceitos de transmídia/transmedia e o processo de produção de conteúdo envolvendo diversas linguagens, você pode acessar seu material didático, bem como as aulas conceituais.

Diante do exposto, responda aos itens a seguir:

a) Apresente a imagem de uma campanha publicitária de sua escolha que se utiliza desse conceito (transmídia).
b) Descreva quais foram os meios de comunicação que interagiram para realização da campanha? (televisão, rádio, podcast, redes sociais).
c) Justifique de que maneira a campanha publicitária escolhida se encaixa no conceito de transmídia.
d) Aponte para entre os meios de comunicação da campanha escolhida qual meio mais antigo (exemplo televisão) e o mais recente (tiktok).

Instruções para envio do arquivo final

– Para esta atividade, você deverá utilizar o formulário padrão que está disponível no ícone “Material da Disciplina”.
– Não se esqueça de que este é um trabalho acadêmico, assim, observe as Normas ABNT.
– Atenção: se identificado plágio (cópia indevida de textos pesquisados, ou cópia textual entre colegas) a atividade poderá ser zerada.
– Anexe o arquivo no campo de resposta da atividade MAPA, clicando sobre o botão Selecionar arquivo.
– Após anexar o arquivo, certificar-se de que se trata do arquivo correto, clique no botão Responder e, posteriormente, em Finalizar Questionário (após “Finalizar o Questionário”, não será possível reenviar a atividade ou realizar qualquer modificação no arquivo enviado).
– Tendo dúvidas, não deixe de encaminhá-las para o(a) professor(a) mediador(a), por meio do “fale com o mediador”.

Bom trabalho!

Com campanha em abrigo de ônibus, o Spotify utilizou link para incentivar as pessoas impactadas a acessar. O Spotify também aposta em campanhas transmídia para divulgar o serviço e os benefícios de contratá-lo. Para incentivar os usuários a ouvirem às playlists públicas, a plataforma de música e de podcasts apostou em uma campanha nas redes sociais e nas ruas. Com painéis digitais, outdoors e até mesmo abrigo de ônibus, o Spotify divulgou diversas playlists para pessoas com gostos musicais diferentes.

Fonte: https://www.tresmeios.com.br/blog/transmedia-o-que-e/. Acesso em: 2. abr. 2024.

Partindo desse entendimento, é possível compreender como a transmídia faz diferença na maneira de produção de conteúdo para uma campanha publicitária.

Neste sentido, para compreender os conceitos de transmídia/transmedia e o processo de produção de conteúdo envolvendo diversas linguagens, você pode acessar seu material didático, bem como as aulas conceituais.

Diante do exposto, responda aos itens a seguir:

a) Apresente a imagem de uma campanha publicitária de sua escolha que se utiliza desse conceito (transmídia).
b) Descreva quais foram os meios de comunicação que interagiram para realização da campanha? (televisão, rádio, podcast, redes sociais).
c) Justifique de que maneira a campanha publicitária escolhida se encaixa no conceito de transmídia.
d) Aponte para entre os meios de comunicação da campanha escolhida qual meio mais antigo (exemplo televisão) e o mais recente (tiktok).

Instruções para envio do arquivo final

– Para esta atividade, você deverá utilizar o formulário padrão que está disponível no ícone “Material da Disciplina”.
– Não se esqueça de que este é um trabalho acadêmico, assim, observe as Normas ABNT.
– Atenção: se identificado plágio (cópia indevida de textos pesquisados, ou cópia textual entre colegas) a atividade poderá ser zerada.
– Anexe o arquivo no campo de resposta da atividade MAPA, clicando sobre o botão Selecionar arquivo.
– Após anexar o arquivo, certificar-se de que se trata do arquivo correto, clique no botão Responder e, posteriormente, em Finalizar Questionário (após “Finalizar o Questionário”, não será possível reenviar a atividade ou realizar qualquer modificação no arquivo enviado).
– Tendo dúvidas, não deixe de encaminhá-las para o(a) professor(a) mediador(a), por meio do “fale com o mediador”.

Bom trabalho!

Há, ainda, uma imagem que mostra um cartaz do Spotify em um abrigo de ônibus que faz parte de uma estratégia transmídia. Ele possui as cores roxo e amarelo ao fundo. Em branco, é possível ler em inglês: “É fácil assumir que o criador da playlist ‘Abacate esmagado’ não é um dono de casa”. Além disso, com uma letra melhor, há a frase: “Milhares de playlists públicas construídas todos os dias. Empréstimo não é necessário. Spotify.com/playlists”.

Com campanha em abrigo de ônibus, o Spotify utilizou link para incentivar as pessoas impactadas a acessar. O Spotify também aposta em campanhas transmídia para divulgar o serviço e os benefícios de contratá-lo. Para incentivar os usuários a ouvirem às playlists públicas, a plataforma de música e de podcasts apostou em uma campanha nas redes sociais e nas ruas. Com painéis digitais, outdoors e até mesmo abrigo de ônibus, o Spotify divulgou diversas playlists para pessoas com gostos musicais diferentes.

Fonte: https://www.tresmeios.com.br/blog/transmedia-o-que-e/. Acesso em: 2. abr. 2024.

Partindo desse entendimento, é possível compreender como a transmídia faz diferença na maneira de produção de conteúdo para uma campanha publicitária.

Neste sentido, para compreender os conceitos de transmídia/transmedia e o processo de produção de conteúdo envolvendo diversas linguagens, você pode acessar seu material didático, bem como as aulas conceituais.

Diante do exposto, responda aos itens a seguir:

a) Apresente a imagem de uma campanha publicitária de sua escolha que se utiliza desse conceito (transmídia).
b) Descreva quais foram os meios de comunicação que interagiram para realização da campanha? (televisão, rádio, podcast, redes sociais).
c) Justifique de que maneira a campanha publicitária escolhida se encaixa no conceito de transmídia.
d) Aponte para entre os meios de comunicação da campanha escolhida qual meio mais antigo (exemplo televisão) e o mais recente (tiktok).

Instruções para envio do arquivo final

– Para esta atividade, você deverá utilizar o formulário padrão que está disponível no ícone “Material da Disciplina”.
– Não se esqueça de que este é um trabalho acadêmico, assim, observe as Normas ABNT.
– Atenção: se identificado plágio (cópia indevida de textos pesquisados, ou cópia textual entre colegas) a atividade poderá ser zerada.
– Anexe o arquivo no campo de resposta da atividade MAPA, clicando sobre o botão Selecionar arquivo.
– Após anexar o arquivo, certificar-se de que se trata do arquivo correto, clique no botão Responder e, posteriormente, em Finalizar Questionário (após “Finalizar o Questionário”, não será possível reenviar a atividade ou realizar qualquer modificação no arquivo enviado).
– Tendo dúvidas, não deixe de encaminhá-las para o(a) professor(a) mediador(a), por meio do “fale com o mediador”.

Bom trabalho!

Um exemplo de marca que utiliza o transmídia e o out of home nos Estados Unidos é a Netflix. Além de utilizar muito as redes sociais, a marca aposta em campanhas na televisão, no OOH, DOOH e às vezes inova ainda mais. Para divulgar a série Stranger Things, o serviço de streaming criou um jogo disponível para celular. Além disso, a marca utilizou vídeos no YouTube com elementos de cada país e outdoor posicionados nas cidades dos Estados Unidos.

Há, ainda, uma imagem que mostra um cartaz do Spotify em um abrigo de ônibus que faz parte de uma estratégia transmídia. Ele possui as cores roxo e amarelo ao fundo. Em branco, é possível ler em inglês: “É fácil assumir que o criador da playlist ‘Abacate esmagado’ não é um dono de casa”. Além disso, com uma letra melhor, há a frase: “Milhares de playlists públicas construídas todos os dias. Empréstimo não é necessário. Spotify.com/playlists”.

Com campanha em abrigo de ônibus, o Spotify utilizou link para incentivar as pessoas impactadas a acessar. O Spotify também aposta em campanhas transmídia para divulgar o serviço e os benefícios de contratá-lo. Para incentivar os usuários a ouvirem às playlists públicas, a plataforma de música e de podcasts apostou em uma campanha nas redes sociais e nas ruas. Com painéis digitais, outdoors e até mesmo abrigo de ônibus, o Spotify divulgou diversas playlists para pessoas com gostos musicais diferentes.

Fonte: https://www.tresmeios.com.br/blog/transmedia-o-que-e/. Acesso em: 2. abr. 2024.

Partindo desse entendimento, é possível compreender como a transmídia faz diferença na maneira de produção de conteúdo para uma campanha publicitária.

Neste sentido, para compreender os conceitos de transmídia/transmedia e o processo de produção de conteúdo envolvendo diversas linguagens, você pode acessar seu material didático, bem como as aulas conceituais.

Diante do exposto, responda aos itens a seguir:

a) Apresente a imagem de uma campanha publicitária de sua escolha que se utiliza desse conceito (transmídia).
b) Descreva quais foram os meios de comunicação que interagiram para realização da campanha? (televisão, rádio, podcast, redes sociais).
c) Justifique de que maneira a campanha publicitária escolhida se encaixa no conceito de transmídia.
d) Aponte para entre os meios de comunicação da campanha escolhida qual meio mais antigo (exemplo televisão) e o mais recente (tiktok).

Instruções para envio do arquivo final

– Para esta atividade, você deverá utilizar o formulário padrão que está disponível no ícone “Material da Disciplina”.
– Não se esqueça de que este é um trabalho acadêmico, assim, observe as Normas ABNT.
– Atenção: se identificado plágio (cópia indevida de textos pesquisados, ou cópia textual entre colegas) a atividade poderá ser zerada.
– Anexe o arquivo no campo de resposta da atividade MAPA, clicando sobre o botão Selecionar arquivo.
– Após anexar o arquivo, certificar-se de que se trata do arquivo correto, clique no botão Responder e, posteriormente, em Finalizar Questionário (após “Finalizar o Questionário”, não será possível reenviar a atividade ou realizar qualquer modificação no arquivo enviado).
– Tendo dúvidas, não deixe de encaminhá-las para o(a) professor(a) mediador(a), por meio do “fale com o mediador”.

Bom trabalho!

Transmídia é o uso integrado das mídias, de forma que uma história ou mensagem ultrapasse os limites de um único meio. Sua característica requer que mais de uma mídia seja envolvida para suportar a mensagem/história/objetivo e a distribuição ou suporte da mensagem/história/objetivo, intencionalmente, estenda-se pelas diferentes mídias (Gabriel; Kiso, 2021 apud Paasch; Nobrega, 2024).

Fonte: PAASCH, M. R.; NOBREGA, R. Criação e Produção em Mídias Digitais. Florianópolis, SC: Arqué, 2024.

Um exemplo de marca que utiliza o transmídia e o out of home nos Estados Unidos é a Netflix. Além de utilizar muito as redes sociais, a marca aposta em campanhas na televisão, no OOH, DOOH e às vezes inova ainda mais. Para divulgar a série Stranger Things, o serviço de streaming criou um jogo disponível para celular. Além disso, a marca utilizou vídeos no YouTube com elementos de cada país e outdoor posicionados nas cidades dos Estados Unidos.

Há, ainda, uma imagem que mostra um cartaz do Spotify em um abrigo de ônibus que faz parte de uma estratégia transmídia. Ele possui as cores roxo e amarelo ao fundo. Em branco, é possível ler em inglês: “É fácil assumir que o criador da playlist ‘Abacate esmagado’ não é um dono de casa”. Além disso, com uma letra melhor, há a frase: “Milhares de playlists públicas construídas todos os dias. Empréstimo não é necessário. Spotify.com/playlists”.

Com campanha em abrigo de ônibus, o Spotify utilizou link para incentivar as pessoas impactadas a acessar. O Spotify também aposta em campanhas transmídia para divulgar o serviço e os benefícios de contratá-lo. Para incentivar os usuários a ouvirem às playlists públicas, a plataforma de música e de podcasts apostou em uma campanha nas redes sociais e nas ruas. Com painéis digitais, outdoors e até mesmo abrigo de ônibus, o Spotify divulgou diversas playlists para pessoas com gostos musicais diferentes.

Fonte: https://www.tresmeios.com.br/blog/transmedia-o-que-e/. Acesso em: 2. abr. 2024.

Partindo desse entendimento, é possível compreender como a transmídia faz diferença na maneira de produção de conteúdo para uma campanha publicitária.

Neste sentido, para compreender os conceitos de transmídia/transmedia e o processo de produção de conteúdo envolvendo diversas linguagens, você pode acessar seu material didático, bem como as aulas conceituais.

Diante do exposto, responda aos itens a seguir:

a) Apresente a imagem de uma campanha publicitária de sua escolha que se utiliza desse conceito (transmídia).
b) Descreva quais foram os meios de comunicação que interagiram para realização da campanha? (televisão, rádio, podcast, redes sociais).
c) Justifique de que maneira a campanha publicitária escolhida se encaixa no conceito de transmídia.
d) Aponte para entre os meios de comunicação da campanha escolhida qual meio mais antigo (exemplo televisão) e o mais recente (tiktok).

Instruções para envio do arquivo final

– Para esta atividade, você deverá utilizar o formulário padrão que está disponível no ícone “Material da Disciplina”.
– Não se esqueça de que este é um trabalho acadêmico, assim, observe as Normas ABNT.
– Atenção: se identificado plágio (cópia indevida de textos pesquisados, ou cópia textual entre colegas) a atividade poderá ser zerada.
– Anexe o arquivo no campo de resposta da atividade MAPA, clicando sobre o botão Selecionar arquivo.
– Após anexar o arquivo, certificar-se de que se trata do arquivo correto, clique no botão Responder e, posteriormente, em Finalizar Questionário (após “Finalizar o Questionário”, não será possível reenviar a atividade ou realizar qualquer modificação no arquivo enviado).
– Tendo dúvidas, não deixe de encaminhá-las para o(a) professor(a) mediador(a), por meio do “fale com o mediador”.

Bom trabalho!

MAPA – CRIAÇÃO E PRODUÇÃO EM MÍDIAS DIGITAIS – 52_2024

Transmídia é o uso integrado das mídias, de forma que uma história ou mensagem ultrapasse os limites de um único meio. Sua característica requer que mais de uma mídia seja envolvida para suportar a mensagem/história/objetivo e a distribuição ou suporte da mensagem/história/objetivo, intencionalmente, estenda-se pelas diferentes mídias (Gabriel; Kiso, 2021 apud Paasch; Nobrega, 2024).

Fonte: PAASCH, M. R.; NOBREGA, R. Criação e Produção em Mídias Digitais. Florianópolis, SC: Arqué, 2024.

Um exemplo de marca que utiliza o transmídia e o out of home nos Estados Unidos é a Netflix. Além de utilizar muito as redes sociais, a marca aposta em campanhas na televisão, no OOH, DOOH e às vezes inova ainda mais. Para divulgar a série Stranger Things, o serviço de streaming criou um jogo disponível para celular. Além disso, a marca utilizou vídeos no YouTube com elementos de cada país e outdoor posicionados nas cidades dos Estados Unidos.

Há, ainda, uma imagem que mostra um cartaz do Spotify em um abrigo de ônibus que faz parte de uma estratégia transmídia. Ele possui as cores roxo e amarelo ao fundo. Em branco, é possível ler em inglês: “É fácil assumir que o criador da playlist ‘Abacate esmagado’ não é um dono de casa”. Além disso, com uma letra melhor, há a frase: “Milhares de playlists públicas construídas todos os dias. Empréstimo não é necessário. Spotify.com/playlists”.

Com campanha em abrigo de ônibus, o Spotify utilizou link para incentivar as pessoas impactadas a acessar. O Spotify também aposta em campanhas transmídia para divulgar o serviço e os benefícios de contratá-lo. Para incentivar os usuários a ouvirem às playlists públicas, a plataforma de música e de podcasts apostou em uma campanha nas redes sociais e nas ruas. Com painéis digitais, outdoors e até mesmo abrigo de ônibus, o Spotify divulgou diversas playlists para pessoas com gostos musicais diferentes.

Fonte: https://www.tresmeios.com.br/blog/transmedia-o-que-e/. Acesso em: 2. abr. 2024.

Partindo desse entendimento, é possível compreender como a transmídia faz diferença na maneira de produção de conteúdo para uma campanha publicitária.

Neste sentido, para compreender os conceitos de transmídia/transmedia e o processo de produção de conteúdo envolvendo diversas linguagens, você pode acessar seu material didático, bem como as aulas conceituais.

Diante do exposto, responda aos itens a seguir:

a) Apresente a imagem de uma campanha publicitária de sua escolha que se utiliza desse conceito (transmídia).
b) Descreva quais foram os meios de comunicação que interagiram para realização da campanha? (televisão, rádio, podcast, redes sociais).
c) Justifique de que maneira a campanha publicitária escolhida se encaixa no conceito de transmídia.
d) Aponte para entre os meios de comunicação da campanha escolhida qual meio mais antigo (exemplo televisão) e o mais recente (tiktok).

Instruções para envio do arquivo final

– Para esta atividade, você deverá utilizar o formulário padrão que está disponível no ícone “Material da Disciplina”.
– Não se esqueça de que este é um trabalho acadêmico, assim, observe as Normas ABNT.
– Atenção: se identificado plágio (cópia indevida de textos pesquisados, ou cópia textual entre colegas) a atividade poderá ser zerada.
– Anexe o arquivo no campo de resposta da atividade MAPA, clicando sobre o botão Selecionar arquivo.
– Após anexar o arquivo, certificar-se de que se trata do arquivo correto, clique no botão Responder e, posteriormente, em Finalizar Questionário (após “Finalizar o Questionário”, não será possível reenviar a atividade ou realizar qualquer modificação no arquivo enviado).
– Tendo dúvidas, não deixe de encaminhá-las para o(a) professor(a) mediador(a), por meio do “fale com o mediador”.

Bom trabalho!

Após ler as duas reportagens anteriores, que comentam as estratégias do Magazine Luiza em digitalização da sua marca/empresa, primeiro com e-comerce e posteriormente com a criação de vários canais de comunicação digitais com o público, inclusive um avatar, conjuntamente com a leitura do material didático de Criação e Produção em Mídias Digitais de Marcio Rodolfo Paasch e Renan Rodrigues da Nobrega, redija um texto dissertativo, com até 15 linhas, abordando os seguintes aspectos:

– Quais foram as primeiras mudanças digitais?

– Quais são as mídias digitais que a empresa utiliza?

– Como a Magazine Luiza utiliza o conceito de transmídia?

– Qual a justificativa possível para a criação de um avatar (falar com público e ter história) ?

Em caso de dúvidas, entre em contato com o seu professor mediador!

Bons Estudos!

Avatarização garante nova “cara” às marcas na era digital

Engajamento com influenciadores digitais de marcas é três vezes maior do que com influenciadores reais

EDUARDA PEREIRA, DE GRAMADO (RS)

18/04/2023 09:12 | Atualizado 18/04/2023 11:26

Tendência chegou para ficar e vem gerando ótimos resultados para as empresas, defende Pedro Alvim, head de social media do Magazine Luiza responsável pela criação da Lu, influencer digital da marca

“As marcas precisam virar creators para competir com creators que viram marcas.” A fala de Pedro Alvim, head de social media do Magazine Luiza, durante o último dia de Gramado Summit, ocorrido na sexta-feira (14), resume a motivação para a criação da “Lu do Magalu”, o avatar que representa a companhia em suas redes sociais. Segundo Alvim, o principal objetivo do desenvolvimento da Lu foi construir e contar histórias, conectando conversas e comunidades. “Só há uma forma de as marcas serem eficazes em [comunicar em meio à] economia da atenção, e é o storytelling. O cérebro humano é atraído por histórias”, defende, fazendo referência ao termo cunhado nos anos 1970 por Herbert Simon, que defendia que a sociedade de riqueza de informação gera uma pobreza de atenção.

“As pessoas tem 22 vezes mais probabilidade de lembrarem de uma história do que de uma série de fatos. Por isso, a influência da Lu começou quando ela mostrou [nas redes] a mala pronta para uma viagem, quando largou a vida sedentária e foi correr no parque”, exemplifica. Ele ressalta que o objetivo inicial ao “avatarizar” a Magalu não foi gerar uma influenciadora e, sim, uma criadora de conteúdo com quem o público se conectasse, já que, há vinte anos, quando foi desenvolvida, os clientes ainda tinham medo de fazer compras online. Assim, ela foi inserida na jornada de compra no site.

Fonte: https://amanha.com.br/categoria/branding/avatarizacao-garante-nova-cara-as-marcas-na-era-digital. Acesso em: 09 maio 2024.

Após ler as duas reportagens anteriores, que comentam as estratégias do Magazine Luiza em digitalização da sua marca/empresa, primeiro com e-comerce e posteriormente com a criação de vários canais de comunicação digitais com o público, inclusive um avatar, conjuntamente com a leitura do material didático de Criação e Produção em Mídias Digitais de Marcio Rodolfo Paasch e Renan Rodrigues da Nobrega, redija um texto dissertativo, com até 15 linhas, abordando os seguintes aspectos:

– Quais foram as primeiras mudanças digitais?

– Quais são as mídias digitais que a empresa utiliza?

– Como a Magazine Luiza utiliza o conceito de transmídia?

– Qual a justificativa possível para a criação de um avatar (falar com público e ter história) ?

Em caso de dúvidas, entre em contato com o seu professor mediador!

Bons Estudos!

A Magazine Luiza teve início em 1957, na cidade de Franca (SP), com uma loja de presentes fundada pelo casal Luiza Trajano Donato e José Donato. Em 1976, a empresa adquire as Lojas Mercantil e se expande pelo interior de São Paulo.

Em 1991, a sobrinha da fundadora, Luiza Helena Trajano, assume a liderança da organização. Em 1992 são lançadas as primeiras lojas virtuais e em 2000 o site magazineluiza.com.br.

Em 2005, é criada a Luizaseg, em parceria com a Cardif, do grupo BNP Paribas. Em 2011, além do IPO, a empresa adquire a rede Baú da Felicidade. Em 2015, a empresa lançou um ciclo de desenvolvimento para sua atuação digital, com uma nova versão do aplicativo de compras para o e-commerce via celular.

Em 2019, o Magazine Luiza concluiu a compra da companhia de comércio eletrônico Netshoes pelo equivalente a US$ 3,70 por ação, avaliando a empresa em cerca de US$ 115 milhões.

Fonte: https://g1.globo.com/sp/vale-do-paraiba-regiao/especial-publicitario/sps-consultoria/tecnologia-e-inovacao/noticia/2021/01/29/magazine-luiza-a-transformacao-digital-mais-bem-sucedida-do-brasil.ghtml. Acesso em: 2 abr. 2024.

Avatarização garante nova “cara” às marcas na era digital

Engajamento com influenciadores digitais de marcas é três vezes maior do que com influenciadores reais

EDUARDA PEREIRA, DE GRAMADO (RS)

18/04/2023 09:12 | Atualizado 18/04/2023 11:26

Tendência chegou para ficar e vem gerando ótimos resultados para as empresas, defende Pedro Alvim, head de social media do Magazine Luiza responsável pela criação da Lu, influencer digital da marca

“As marcas precisam virar creators para competir com creators que viram marcas.” A fala de Pedro Alvim, head de social media do Magazine Luiza, durante o último dia de Gramado Summit, ocorrido na sexta-feira (14), resume a motivação para a criação da “Lu do Magalu”, o avatar que representa a companhia em suas redes sociais. Segundo Alvim, o principal objetivo do desenvolvimento da Lu foi construir e contar histórias, conectando conversas e comunidades. “Só há uma forma de as marcas serem eficazes em [comunicar em meio à] economia da atenção, e é o storytelling. O cérebro humano é atraído por histórias”, defende, fazendo referência ao termo cunhado nos anos 1970 por Herbert Simon, que defendia que a sociedade de riqueza de informação gera uma pobreza de atenção.

“As pessoas tem 22 vezes mais probabilidade de lembrarem de uma história do que de uma série de fatos. Por isso, a influência da Lu começou quando ela mostrou [nas redes] a mala pronta para uma viagem, quando largou a vida sedentária e foi correr no parque”, exemplifica. Ele ressalta que o objetivo inicial ao “avatarizar” a Magalu não foi gerar uma influenciadora e, sim, uma criadora de conteúdo com quem o público se conectasse, já que, há vinte anos, quando foi desenvolvida, os clientes ainda tinham medo de fazer compras online. Assim, ela foi inserida na jornada de compra no site.

Fonte: https://amanha.com.br/categoria/branding/avatarizacao-garante-nova-cara-as-marcas-na-era-digital. Acesso em: 09 maio 2024.

Após ler as duas reportagens anteriores, que comentam as estratégias do Magazine Luiza em digitalização da sua marca/empresa, primeiro com e-comerce e posteriormente com a criação de vários canais de comunicação digitais com o público, inclusive um avatar, conjuntamente com a leitura do material didático de Criação e Produção em Mídias Digitais de Marcio Rodolfo Paasch e Renan Rodrigues da Nobrega, redija um texto dissertativo, com até 15 linhas, abordando os seguintes aspectos:

– Quais foram as primeiras mudanças digitais?

– Quais são as mídias digitais que a empresa utiliza?

– Como a Magazine Luiza utiliza o conceito de transmídia?

– Qual a justificativa possível para a criação de um avatar (falar com público e ter história) ?

Em caso de dúvidas, entre em contato com o seu professor mediador!

Bons Estudos!

ATIVIDADE 1 – CRIAÇÃO E PRODUÇÃO EM MÍDIAS DIGITAIS – 52_2024

A Magazine Luiza teve início em 1957, na cidade de Franca (SP), com uma loja de presentes fundada pelo casal Luiza Trajano Donato e José Donato. Em 1976, a empresa adquire as Lojas Mercantil e se expande pelo interior de São Paulo.

Em 1991, a sobrinha da fundadora, Luiza Helena Trajano, assume a liderança da organização. Em 1992 são lançadas as primeiras lojas virtuais e em 2000 o site magazineluiza.com.br.

Em 2005, é criada a Luizaseg, em parceria com a Cardif, do grupo BNP Paribas. Em 2011, além do IPO, a empresa adquire a rede Baú da Felicidade. Em 2015, a empresa lançou um ciclo de desenvolvimento para sua atuação digital, com uma nova versão do aplicativo de compras para o e-commerce via celular.

Em 2019, o Magazine Luiza concluiu a compra da companhia de comércio eletrônico Netshoes pelo equivalente a US$ 3,70 por ação, avaliando a empresa em cerca de US$ 115 milhões.

Fonte: https://g1.globo.com/sp/vale-do-paraiba-regiao/especial-publicitario/sps-consultoria/tecnologia-e-inovacao/noticia/2021/01/29/magazine-luiza-a-transformacao-digital-mais-bem-sucedida-do-brasil.ghtml. Acesso em: 2 abr. 2024.

Avatarização garante nova “cara” às marcas na era digital

Engajamento com influenciadores digitais de marcas é três vezes maior do que com influenciadores reais

EDUARDA PEREIRA, DE GRAMADO (RS)

18/04/2023 09:12 | Atualizado 18/04/2023 11:26

Tendência chegou para ficar e vem gerando ótimos resultados para as empresas, defende Pedro Alvim, head de social media do Magazine Luiza responsável pela criação da Lu, influencer digital da marca

“As marcas precisam virar creators para competir com creators que viram marcas.” A fala de Pedro Alvim, head de social media do Magazine Luiza, durante o último dia de Gramado Summit, ocorrido na sexta-feira (14), resume a motivação para a criação da “Lu do Magalu”, o avatar que representa a companhia em suas redes sociais. Segundo Alvim, o principal objetivo do desenvolvimento da Lu foi construir e contar histórias, conectando conversas e comunidades. “Só há uma forma de as marcas serem eficazes em [comunicar em meio à] economia da atenção, e é o storytelling. O cérebro humano é atraído por histórias”, defende, fazendo referência ao termo cunhado nos anos 1970 por Herbert Simon, que defendia que a sociedade de riqueza de informação gera uma pobreza de atenção.

“As pessoas tem 22 vezes mais probabilidade de lembrarem de uma história do que de uma série de fatos. Por isso, a influência da Lu começou quando ela mostrou [nas redes] a mala pronta para uma viagem, quando largou a vida sedentária e foi correr no parque”, exemplifica. Ele ressalta que o objetivo inicial ao “avatarizar” a Magalu não foi gerar uma influenciadora e, sim, uma criadora de conteúdo com quem o público se conectasse, já que, há vinte anos, quando foi desenvolvida, os clientes ainda tinham medo de fazer compras online. Assim, ela foi inserida na jornada de compra no site.

Fonte: https://amanha.com.br/categoria/branding/avatarizacao-garante-nova-cara-as-marcas-na-era-digital. Acesso em: 09 maio 2024.

Após ler as duas reportagens anteriores, que comentam as estratégias do Magazine Luiza em digitalização da sua marca/empresa, primeiro com e-comerce e posteriormente com a criação de vários canais de comunicação digitais com o público, inclusive um avatar, conjuntamente com a leitura do material didático de Criação e Produção em Mídias Digitais de Marcio Rodolfo Paasch e Renan Rodrigues da Nobrega, redija um texto dissertativo, com até 15 linhas, abordando os seguintes aspectos:

– Quais foram as primeiras mudanças digitais?

– Quais são as mídias digitais que a empresa utiliza?

– Como a Magazine Luiza utiliza o conceito de transmídia?

– Qual a justificativa possível para a criação de um avatar (falar com público e ter história) ?

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Bons Estudos!

Com base nos seus conhecimentos sobre Marketing de Eventos e a partir da leitura da reportagem da Vogue mencionada acima, cite e argumente sobre as características de i) Porte; ii) Data de Realização; iii) Perfil dos Participantes; iv) Objetivos; v) Categoria; vi) Área de Interesse; e vii) Extensão, do evento de Parintins.

Para pensarmos em uma estratégia de marketing em determinado evento, precisamos estudar muito bem as suas características se quisermos acertar na nossa proposta. Portanto, existem dimensões a serem analisadas pelos gestores de marketing para delinear o seu projeto de anúncios, propagandas, experiências ao cliente, etc, para um evento que se pretende participar.

Com base nos seus conhecimentos sobre Marketing de Eventos e a partir da leitura da reportagem da Vogue mencionada acima, cite e argumente sobre as características de i) Porte; ii) Data de Realização; iii) Perfil dos Participantes; iv) Objetivos; v) Categoria; vi) Área de Interesse; e vii) Extensão, do evento de Parintins.

Você acessa mais informações sobre a matéria da Revista Vogue por meio do endereço: https://vogue.globo.com/marcas-parceiras/noticia/2023/07/parintins-tudo-sobre-o-maior-festival-a-ceu-aberto-do-mundo.ghtml (copie e cole em seu navegador).

Para pensarmos em uma estratégia de marketing em determinado evento, precisamos estudar muito bem as suas características se quisermos acertar na nossa proposta. Portanto, existem dimensões a serem analisadas pelos gestores de marketing para delinear o seu projeto de anúncios, propagandas, experiências ao cliente, etc, para um evento que se pretende participar.

Com base nos seus conhecimentos sobre Marketing de Eventos e a partir da leitura da reportagem da Vogue mencionada acima, cite e argumente sobre as características de i) Porte; ii) Data de Realização; iii) Perfil dos Participantes; iv) Objetivos; v) Categoria; vi) Área de Interesse; e vii) Extensão, do evento de Parintins.

No Brasil um dos maiores festivais culturais é o Festival Folclórico de Parintins, no Amazonas. Tendo como protagonistas as agremiações folclóricas dos bois Garantido (representado pela cor vermelha) e Caprichoso (azul), o festival atrai pessoas do mundo todo anualmente, sempre no último final de semana do mês de junho. Atualmente, é considerado o maior festival a céu aberto do mundo e é laureado com o título de Patrimônio Cultural brasileiro. O show acontece no Bumbódromo, arena em formato estilizado que lembra a cabeça de um boi. Durante as apresentações, a torcida, chamada de “galera”, fica em completo silêncio no momento da apresentação do boi adversário. Os jurados vêm de outros estados e até de outros países e seus nomes ficam sob sigilo até o primeiro dia de apresentação. Eles têm a tarefa de julgar 21 itens, analisando as toadas e alegorias e os personagens de cada agremiação a fim de laurear um dos bois (CUNHA, 2023).

Fonte: CUNHA, Juliana. “Paritins: tudo sobre o maior festival a céu aberto do mundo”. Vogue, 4 jul. 2023. Disponível em: https://vogue.globo.com/marcas-parceiras/noticia/2023/07/parintins-tudo-sobre-o-maior-festival-a-ceu-aberto-do-mundo.ghtml. Acesso em: 28, fevereiro, 2024.

Você acessa mais informações sobre a matéria da Revista Vogue por meio do endereço: https://vogue.globo.com/marcas-parceiras/noticia/2023/07/parintins-tudo-sobre-o-maior-festival-a-ceu-aberto-do-mundo.ghtml (copie e cole em seu navegador).

Para pensarmos em uma estratégia de marketing em determinado evento, precisamos estudar muito bem as suas características se quisermos acertar na nossa proposta. Portanto, existem dimensões a serem analisadas pelos gestores de marketing para delinear o seu projeto de anúncios, propagandas, experiências ao cliente, etc, para um evento que se pretende participar.

Com base nos seus conhecimentos sobre Marketing de Eventos e a partir da leitura da reportagem da Vogue mencionada acima, cite e argumente sobre as características de i) Porte; ii) Data de Realização; iii) Perfil dos Participantes; iv) Objetivos; v) Categoria; vi) Área de Interesse; e vii) Extensão, do evento de Parintins.

​​MAPA – MKT – TÓPICOS CONTEMPORÂNEOS EM MARKETING – 52_2024

Quando falamos em eventos, pensamos em locais de grandes magnitudes, com bufê, shows, intervenções artísticas, entre outros elementos que abordaremos ao longo da unidade. Entretanto um evento não se restringe apenas aos grandes momentos, é possível criar algo mais intimista para um público seleto, com o objetivo de reunir pessoas e transmitir a mensagem principal.

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Fonte: Quincoses, C.; Calvi, G.; Struett, M.A.M.; Cancian, W.C. Tópicos Contemporâneos em Marketing. Maringá – PR.: Unicesumar, 2021, p. 158.

No Brasil um dos maiores festivais culturais é o Festival Folclórico de Parintins, no Amazonas. Tendo como protagonistas as agremiações folclóricas dos bois Garantido (representado pela cor vermelha) e Caprichoso (azul), o festival atrai pessoas do mundo todo anualmente, sempre no último final de semana do mês de junho. Atualmente, é considerado o maior festival a céu aberto do mundo e é laureado com o título de Patrimônio Cultural brasileiro. O show acontece no Bumbódromo, arena em formato estilizado que lembra a cabeça de um boi. Durante as apresentações, a torcida, chamada de “galera”, fica em completo silêncio no momento da apresentação do boi adversário. Os jurados vêm de outros estados e até de outros países e seus nomes ficam sob sigilo até o primeiro dia de apresentação. Eles têm a tarefa de julgar 21 itens, analisando as toadas e alegorias e os personagens de cada agremiação a fim de laurear um dos bois (CUNHA, 2023).

Fonte: CUNHA, Juliana. “Paritins: tudo sobre o maior festival a céu aberto do mundo”. Vogue, 4 jul. 2023. Disponível em: https://vogue.globo.com/marcas-parceiras/noticia/2023/07/parintins-tudo-sobre-o-maior-festival-a-ceu-aberto-do-mundo.ghtml. Acesso em: 28, fevereiro, 2024.

Você acessa mais informações sobre a matéria da Revista Vogue por meio do endereço: https://vogue.globo.com/marcas-parceiras/noticia/2023/07/parintins-tudo-sobre-o-maior-festival-a-ceu-aberto-do-mundo.ghtml (copie e cole em seu navegador).

Para pensarmos em uma estratégia de marketing em determinado evento, precisamos estudar muito bem as suas características se quisermos acertar na nossa proposta. Portanto, existem dimensões a serem analisadas pelos gestores de marketing para delinear o seu projeto de anúncios, propagandas, experiências ao cliente, etc, para um evento que se pretende participar.

Com base nos seus conhecimentos sobre Marketing de Eventos e a partir da leitura da reportagem da Vogue mencionada acima, cite e argumente sobre as características de i) Porte; ii) Data de Realização; iii) Perfil dos Participantes; iv) Objetivos; v) Categoria; vi) Área de Interesse; e vii) Extensão, do evento de Parintins.

6) A partir das estratégias de conteúdo criada no item 5, você deverá descrever a jornada de compra dessa loja, detalhando cada uma das etapas. Não esqueça que para uma estratégia omnicanal, você deverá utilizar, pelo menos dois canais, sejam físicos e/ou digitais.

Orientações:

– Para realizar essa atividade, você deverá baixar o arquivo “Formulário Padrão Mapa”, disponível no Material da Disciplina.

– Ao mencionar partes de textos, sejam elas retiradas do livro didático ou da Internet, lembre-se de indicar as devidas referências ao final da atividade.

Boa atividade!

5) Elabore uma ação de inbound marketing para cada etapa do funil de vendas (pg. 163 do livro)

6) A partir das estratégias de conteúdo criada no item 5, você deverá descrever a jornada de compra dessa loja, detalhando cada uma das etapas. Não esqueça que para uma estratégia omnicanal, você deverá utilizar, pelo menos dois canais, sejam físicos e/ou digitais.

Orientações:

– Para realizar essa atividade, você deverá baixar o arquivo “Formulário Padrão Mapa”, disponível no Material da Disciplina.

– Ao mencionar partes de textos, sejam elas retiradas do livro didático ou da Internet, lembre-se de indicar as devidas referências ao final da atividade.

Boa atividade!

2) Foto da fachada e/ou interior da loja

3) Segmento da loja

4) Persona (Você deverá descrever a persona da loja, que pode ser real, se tiver essas informações, ou fictícia)

5) Elabore uma ação de inbound marketing para cada etapa do funil de vendas (pg. 163 do livro)

6) A partir das estratégias de conteúdo criada no item 5, você deverá descrever a jornada de compra dessa loja, detalhando cada uma das etapas. Não esqueça que para uma estratégia omnicanal, você deverá utilizar, pelo menos dois canais, sejam físicos e/ou digitais.

Orientações:

– Para realizar essa atividade, você deverá baixar o arquivo “Formulário Padrão Mapa”, disponível no Material da Disciplina.

– Ao mencionar partes de textos, sejam elas retiradas do livro didático ou da Internet, lembre-se de indicar as devidas referências ao final da atividade.

Boa atividade!

Para realizar essa atividade, você deverá escolher uma empresa varejista real na cidade onde você mora, que pode ser uma loja de pequeno porte ou uma grande varejista. O objetivo é que você como profissional de Marketing deverá elaborar uma estratégia de integração de canais para essa empresa, pensando na Data do Dia dos Namorados, que será no mês de junho. Pense que tipo de ações podem ser implementadas para atrair os clientes e fazer com que eles comprem os produtos dessa loja. Par isso, você deverá utilizar o roteiro a seguir:

1) Nome e endereço da loja escolhida

2) Foto da fachada e/ou interior da loja

3) Segmento da loja

4) Persona (Você deverá descrever a persona da loja, que pode ser real, se tiver essas informações, ou fictícia)

5) Elabore uma ação de inbound marketing para cada etapa do funil de vendas (pg. 163 do livro)

6) A partir das estratégias de conteúdo criada no item 5, você deverá descrever a jornada de compra dessa loja, detalhando cada uma das etapas. Não esqueça que para uma estratégia omnicanal, você deverá utilizar, pelo menos dois canais, sejam físicos e/ou digitais.

Orientações:

– Para realizar essa atividade, você deverá baixar o arquivo “Formulário Padrão Mapa”, disponível no Material da Disciplina.

– Ao mencionar partes de textos, sejam elas retiradas do livro didático ou da Internet, lembre-se de indicar as devidas referências ao final da atividade.

Boa atividade!

Agora chegou a sua vez de colocar em prática as estratégias de omnichannel e inbound marketing.

Para realizar essa atividade, você deverá escolher uma empresa varejista real na cidade onde você mora, que pode ser uma loja de pequeno porte ou uma grande varejista. O objetivo é que você como profissional de Marketing deverá elaborar uma estratégia de integração de canais para essa empresa, pensando na Data do Dia dos Namorados, que será no mês de junho. Pense que tipo de ações podem ser implementadas para atrair os clientes e fazer com que eles comprem os produtos dessa loja. Par isso, você deverá utilizar o roteiro a seguir:

1) Nome e endereço da loja escolhida

2) Foto da fachada e/ou interior da loja

3) Segmento da loja

4) Persona (Você deverá descrever a persona da loja, que pode ser real, se tiver essas informações, ou fictícia)

5) Elabore uma ação de inbound marketing para cada etapa do funil de vendas (pg. 163 do livro)

6) A partir das estratégias de conteúdo criada no item 5, você deverá descrever a jornada de compra dessa loja, detalhando cada uma das etapas. Não esqueça que para uma estratégia omnicanal, você deverá utilizar, pelo menos dois canais, sejam físicos e/ou digitais.

Orientações:

– Para realizar essa atividade, você deverá baixar o arquivo “Formulário Padrão Mapa”, disponível no Material da Disciplina.

– Ao mencionar partes de textos, sejam elas retiradas do livro didático ou da Internet, lembre-se de indicar as devidas referências ao final da atividade.

Boa atividade!

– As mudanças ocorridas no cenário mercadológico trouxeram novas perspectivas para a dinâmica do varejo. A evolução, por meio da internet, as novas tecnologias e, por consequência, as mudanças de comportamento dos consumidores, atreladas a todo esse cenário, proporcionaram uma nova dinâmica de venda e comunicação entre as empresas e seu público-alvo, dando início a era do omnichannel. O omnichannel tem como objetivo oferecer uma experiência de compra completa e única ao consumidor, independentemente do canal em que irá ocorrer, permitindo uma interação em que o indivíduo consegue comprar a qualquer momento e em qualquer lugar, sem que haja limites ou barreiras entre os canais, já que esses estão interligados, facilitando a operacionalização e a efetivação do processo.

Fonte: COUTINHO, F. G. A. Omnichannel e inbound marketing. Unicesumar: Maringá-PR, 2021, pg 55.

Agora chegou a sua vez de colocar em prática as estratégias de omnichannel e inbound marketing.

Para realizar essa atividade, você deverá escolher uma empresa varejista real na cidade onde você mora, que pode ser uma loja de pequeno porte ou uma grande varejista. O objetivo é que você como profissional de Marketing deverá elaborar uma estratégia de integração de canais para essa empresa, pensando na Data do Dia dos Namorados, que será no mês de junho. Pense que tipo de ações podem ser implementadas para atrair os clientes e fazer com que eles comprem os produtos dessa loja. Par isso, você deverá utilizar o roteiro a seguir:

1) Nome e endereço da loja escolhida

2) Foto da fachada e/ou interior da loja

3) Segmento da loja

4) Persona (Você deverá descrever a persona da loja, que pode ser real, se tiver essas informações, ou fictícia)

5) Elabore uma ação de inbound marketing para cada etapa do funil de vendas (pg. 163 do livro)

6) A partir das estratégias de conteúdo criada no item 5, você deverá descrever a jornada de compra dessa loja, detalhando cada uma das etapas. Não esqueça que para uma estratégia omnicanal, você deverá utilizar, pelo menos dois canais, sejam físicos e/ou digitais.

Orientações:

– Para realizar essa atividade, você deverá baixar o arquivo “Formulário Padrão Mapa”, disponível no Material da Disciplina.

– Ao mencionar partes de textos, sejam elas retiradas do livro didático ou da Internet, lembre-se de indicar as devidas referências ao final da atividade.

Boa atividade!

– Será que o conteúdo de fato pode auxiliar no processo de compra? Um conteúdo bem detalhado e relevante ajuda no processo de integração de canais?

– As mudanças ocorridas no cenário mercadológico trouxeram novas perspectivas para a dinâmica do varejo. A evolução, por meio da internet, as novas tecnologias e, por consequência, as mudanças de comportamento dos consumidores, atreladas a todo esse cenário, proporcionaram uma nova dinâmica de venda e comunicação entre as empresas e seu público-alvo, dando início a era do omnichannel. O omnichannel tem como objetivo oferecer uma experiência de compra completa e única ao consumidor, independentemente do canal em que irá ocorrer, permitindo uma interação em que o indivíduo consegue comprar a qualquer momento e em qualquer lugar, sem que haja limites ou barreiras entre os canais, já que esses estão interligados, facilitando a operacionalização e a efetivação do processo.

Fonte: COUTINHO, F. G. A. Omnichannel e inbound marketing. Unicesumar: Maringá-PR, 2021, pg 55.

Agora chegou a sua vez de colocar em prática as estratégias de omnichannel e inbound marketing.

Para realizar essa atividade, você deverá escolher uma empresa varejista real na cidade onde você mora, que pode ser uma loja de pequeno porte ou uma grande varejista. O objetivo é que você como profissional de Marketing deverá elaborar uma estratégia de integração de canais para essa empresa, pensando na Data do Dia dos Namorados, que será no mês de junho. Pense que tipo de ações podem ser implementadas para atrair os clientes e fazer com que eles comprem os produtos dessa loja. Par isso, você deverá utilizar o roteiro a seguir:

1) Nome e endereço da loja escolhida

2) Foto da fachada e/ou interior da loja

3) Segmento da loja

4) Persona (Você deverá descrever a persona da loja, que pode ser real, se tiver essas informações, ou fictícia)

5) Elabore uma ação de inbound marketing para cada etapa do funil de vendas (pg. 163 do livro)

6) A partir das estratégias de conteúdo criada no item 5, você deverá descrever a jornada de compra dessa loja, detalhando cada uma das etapas. Não esqueça que para uma estratégia omnicanal, você deverá utilizar, pelo menos dois canais, sejam físicos e/ou digitais.

Orientações:

– Para realizar essa atividade, você deverá baixar o arquivo “Formulário Padrão Mapa”, disponível no Material da Disciplina.

– Ao mencionar partes de textos, sejam elas retiradas do livro didático ou da Internet, lembre-se de indicar as devidas referências ao final da atividade.

Boa atividade!

– Deste modo, imagine que você estava procurando por um produto para ser utilizado em seu trabalho e ao abrir o Instagram viu um anúncio que contava as facilidades na utilização do tal produto procurado. Nesse momento, ao clicar no vídeo, você é direcionado para um site de compras onde há um detalhamento do produto e as condições de compra.

– Será que o conteúdo de fato pode auxiliar no processo de compra? Um conteúdo bem detalhado e relevante ajuda no processo de integração de canais?

– As mudanças ocorridas no cenário mercadológico trouxeram novas perspectivas para a dinâmica do varejo. A evolução, por meio da internet, as novas tecnologias e, por consequência, as mudanças de comportamento dos consumidores, atreladas a todo esse cenário, proporcionaram uma nova dinâmica de venda e comunicação entre as empresas e seu público-alvo, dando início a era do omnichannel. O omnichannel tem como objetivo oferecer uma experiência de compra completa e única ao consumidor, independentemente do canal em que irá ocorrer, permitindo uma interação em que o indivíduo consegue comprar a qualquer momento e em qualquer lugar, sem que haja limites ou barreiras entre os canais, já que esses estão interligados, facilitando a operacionalização e a efetivação do processo.

Fonte: COUTINHO, F. G. A. Omnichannel e inbound marketing. Unicesumar: Maringá-PR, 2021, pg 55.

Agora chegou a sua vez de colocar em prática as estratégias de omnichannel e inbound marketing.

Para realizar essa atividade, você deverá escolher uma empresa varejista real na cidade onde você mora, que pode ser uma loja de pequeno porte ou uma grande varejista. O objetivo é que você como profissional de Marketing deverá elaborar uma estratégia de integração de canais para essa empresa, pensando na Data do Dia dos Namorados, que será no mês de junho. Pense que tipo de ações podem ser implementadas para atrair os clientes e fazer com que eles comprem os produtos dessa loja. Par isso, você deverá utilizar o roteiro a seguir:

1) Nome e endereço da loja escolhida

2) Foto da fachada e/ou interior da loja

3) Segmento da loja

4) Persona (Você deverá descrever a persona da loja, que pode ser real, se tiver essas informações, ou fictícia)

5) Elabore uma ação de inbound marketing para cada etapa do funil de vendas (pg. 163 do livro)

6) A partir das estratégias de conteúdo criada no item 5, você deverá descrever a jornada de compra dessa loja, detalhando cada uma das etapas. Não esqueça que para uma estratégia omnicanal, você deverá utilizar, pelo menos dois canais, sejam físicos e/ou digitais.

Orientações:

– Para realizar essa atividade, você deverá baixar o arquivo “Formulário Padrão Mapa”, disponível no Material da Disciplina.

– Ao mencionar partes de textos, sejam elas retiradas do livro didático ou da Internet, lembre-se de indicar as devidas referências ao final da atividade.

Boa atividade!

MAPA – MKT – OMNI CHANNEL E INBOUND MARKETING – 52_2024

Jornada integrada por meio de conteúdos

– Você já realizou uma jornada de compra integrada, na qual passou por diferentes canais para realizar a compra, sendo atraído por um conteúdo relevante?

– O principal objetivo de todo conteúdo omnichannel é atender às necessidades dos clientes, a partir da produção de conteúdos úteis que sejam relevantes para o problema que cada um está resolvendo e com informações de fonte primária. Um exemplo disso são vídeos tutoriais que possam auxiliar os usuários em suas compras, dicas de como escolher um determinado produto ou mesmo uma simples mas útil explicação sobre as características dele.

Fonte: https://www.conversion.com.br/blog/conteudo-omnichannel/. Acesso em: 08 abril 2024.

– Deste modo, imagine que você estava procurando por um produto para ser utilizado em seu trabalho e ao abrir o Instagram viu um anúncio que contava as facilidades na utilização do tal produto procurado. Nesse momento, ao clicar no vídeo, você é direcionado para um site de compras onde há um detalhamento do produto e as condições de compra.

– Será que o conteúdo de fato pode auxiliar no processo de compra? Um conteúdo bem detalhado e relevante ajuda no processo de integração de canais?

– As mudanças ocorridas no cenário mercadológico trouxeram novas perspectivas para a dinâmica do varejo. A evolução, por meio da internet, as novas tecnologias e, por consequência, as mudanças de comportamento dos consumidores, atreladas a todo esse cenário, proporcionaram uma nova dinâmica de venda e comunicação entre as empresas e seu público-alvo, dando início a era do omnichannel. O omnichannel tem como objetivo oferecer uma experiência de compra completa e única ao consumidor, independentemente do canal em que irá ocorrer, permitindo uma interação em que o indivíduo consegue comprar a qualquer momento e em qualquer lugar, sem que haja limites ou barreiras entre os canais, já que esses estão interligados, facilitando a operacionalização e a efetivação do processo.

Fonte: COUTINHO, F. G. A. Omnichannel e inbound marketing. Unicesumar: Maringá-PR, 2021, pg 55.

Agora chegou a sua vez de colocar em prática as estratégias de omnichannel e inbound marketing.

Para realizar essa atividade, você deverá escolher uma empresa varejista real na cidade onde você mora, que pode ser uma loja de pequeno porte ou uma grande varejista. O objetivo é que você como profissional de Marketing deverá elaborar uma estratégia de integração de canais para essa empresa, pensando na Data do Dia dos Namorados, que será no mês de junho. Pense que tipo de ações podem ser implementadas para atrair os clientes e fazer com que eles comprem os produtos dessa loja. Par isso, você deverá utilizar o roteiro a seguir:

1) Nome e endereço da loja escolhida

2) Foto da fachada e/ou interior da loja

3) Segmento da loja

4) Persona (Você deverá descrever a persona da loja, que pode ser real, se tiver essas informações, ou fictícia)

5) Elabore uma ação de inbound marketing para cada etapa do funil de vendas (pg. 163 do livro)

6) A partir das estratégias de conteúdo criada no item 5, você deverá descrever a jornada de compra dessa loja, detalhando cada uma das etapas. Não esqueça que para uma estratégia omnicanal, você deverá utilizar, pelo menos dois canais, sejam físicos e/ou digitais.

Orientações:

– Para realizar essa atividade, você deverá baixar o arquivo “Formulário Padrão Mapa”, disponível no Material da Disciplina.

– Ao mencionar partes de textos, sejam elas retiradas do livro didático ou da Internet, lembre-se de indicar as devidas referências ao final da atividade.

Boa atividade!

Considerando o exposto, elabore um texto de até 15 linhas, apresentando com suas palavras dois motivos pelos quais empresas utilizam o Marketing Verde (também chamado de Marketing Ecológico) em suas atuações.

Orientações:
– Assista ao ESTUDO DE CASO.
– Assista ao vídeo explicativo da atividade na SALA DO CAFÉ.
– Utilize argumentos convincentes, que expressem sua compreensão sobre o que foi pedido.
– Realize uma cuidadosa correção ortográfica em seu texto antes de enviá-lo.
– Leia novamente o que escreveu, amplie as ideias e conclua sua atividade.

Bom trabalho!

A publicidade greenwashing acontece por diferentes motivos, mas principalmente os econômicos. Isso porque o Marketing Verde é uma tendência crescente dos mercados. Verificamos isso no nosso dia-a-dia ao observarmos o aumento no número de produtos com apelos de “produto orgânico”, “produto vegano”, “sem testes em animais”, etc.

Considerando o exposto, elabore um texto de até 15 linhas, apresentando com suas palavras dois motivos pelos quais empresas utilizam o Marketing Verde (também chamado de Marketing Ecológico) em suas atuações.

Orientações:
– Assista ao ESTUDO DE CASO.
– Assista ao vídeo explicativo da atividade na SALA DO CAFÉ.
– Utilize argumentos convincentes, que expressem sua compreensão sobre o que foi pedido.
– Realize uma cuidadosa correção ortográfica em seu texto antes de enviá-lo.
– Leia novamente o que escreveu, amplie as ideias e conclua sua atividade.

Bom trabalho!

ATIVIDADE 1 – MKT – TÓPICOS CONTEMPORÂNEOS EM MARKETING – 52_2024

De acordo com Barbieri (2016), algumas organizações apresentam informações enganosas no rótulo de seus produtos e em locais de publicidade ou, ainda, informações que não condizem com o praticado pela organização, favorecendo os aspectos ecológicos e ocultando, na maioria das vezes, riscos ao consumidor. Um exemplo disso é quando uma empresa afirma que seu produto é 100% natural e oculta o risco ao consumidor de algum tipo de substância perigosa. A essa publicidade enganosa chamamos greenwashing, lavagem verde ou maquiagem verde.

Fonte: Quincoses, C.; Calvi, G.; Struett, M.A.M.; Cancian, W.C. Tópicos Contemporâneos em Marketing. Maringá – PR.: UniCesumar, 2021, p. 50-51.

A publicidade greenwashing acontece por diferentes motivos, mas principalmente os econômicos. Isso porque o Marketing Verde é uma tendência crescente dos mercados. Verificamos isso no nosso dia-a-dia ao observarmos o aumento no número de produtos com apelos de “produto orgânico”, “produto vegano”, “sem testes em animais”, etc.

Considerando o exposto, elabore um texto de até 15 linhas, apresentando com suas palavras dois motivos pelos quais empresas utilizam o Marketing Verde (também chamado de Marketing Ecológico) em suas atuações.

Orientações:
– Assista ao ESTUDO DE CASO.
– Assista ao vídeo explicativo da atividade na SALA DO CAFÉ.
– Utilize argumentos convincentes, que expressem sua compreensão sobre o que foi pedido.
– Realize uma cuidadosa correção ortográfica em seu texto antes de enviá-lo.
– Leia novamente o que escreveu, amplie as ideias e conclua sua atividade.

Bom trabalho!

A partir do nosso Estudo de Caso, compreendemos que uma estratégia omnichannel deve ser estruturada a partir dos pilares da experiência do consumidor (customer experience). Neste sentido, partindo dos conceitos estudados, você deverá escolher apenas três dos seis pilares propostos, explicá-los e exemplificá-los, com algum exemplo real, que pode ser algo que você vivenciou; que existe na sua empresa; ou pesquisar algum exemplo de alguma empresa que se enquadre nos pilares escolhidos.

Boa atividade!

ATIVIDADE 1 – MKT – OMNI CHANNEL E INBOUND MARKETING – 52_2024

Proporcionar a melhor experiência ao cliente deve ser a missão da sua empresa para conseguir se diferenciar dentro de um mercado cada vez mais competitivo. Entre os pilares, estão: empatia, confiança, capacidade de resolução de problemas, atender a expectativas, confiança e personalização. Deste modo, entendemos que customer experience é a experiência que o cliente tem com a sua marca desde o primeiro contato feito, seja on-line ou offline, até o momento de fidelização, o desfecho ideal da jornada do consumidor. Isso significa que para que uma boa experiência aconteça é necessária uma integração de canais consistente e efetiva.

Fonte: adaptado de: https://www.zendesk.com.br/blog/quais-os-pilares-do-cx-customer-experience/. Acesso em: 8 abr. 2024.

A partir do nosso Estudo de Caso, compreendemos que uma estratégia omnichannel deve ser estruturada a partir dos pilares da experiência do consumidor (customer experience). Neste sentido, partindo dos conceitos estudados, você deverá escolher apenas três dos seis pilares propostos, explicá-los e exemplificá-los, com algum exemplo real, que pode ser algo que você vivenciou; que existe na sua empresa; ou pesquisar algum exemplo de alguma empresa que se enquadre nos pilares escolhidos.

Boa atividade!