ATIVIDADE 3 – SPRIV – GERENCIAMENTO DE RISCOS E CRISES – 53_2024
QUESTÃO 1
O gestor de segurança privada que faz o gerenciamento de crises é extremamente importante, ele tem muita responsabilidade, conhecer as técnicas que envolvam a sua atividade.
Fonte: Disponível em: RUFINO, Fernanda Julie Parra Fernandes. Gerenciamento de Riscos e Crises. Maringá: Unicesumar, 2020.
(adaptado).
Com base no texto, e nas características necessárias para um gestor, analise as afirmações a seguir:
I. Coragem: manter a cabeça no lugar em caso de situação complicada.
II. Comunicação: as estratégias de comunicação precisam ser bem executadas.
III. Equilíbrio: existem momentos em que é necessário tomar uma decisão naquele momento.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1 – I, apenas.
Alternativa 2 – III, apenas.
Alternativa 3 – I e II, apenas.
Alternativa 4 – II e III, apenas.
Alternativa 5 – I, II e III.
QUESTÃO 2
Líder comunitária relata perda da visão ao ser atingida por balas de borracha durante ação da Guarda e PM em Piracicaba. Vítima diz que foi atingida quando saía da casa de uma amiga. PM afirma que não usa munições desse tipo desde 2020 e GCM aponta que equipe foi recebida com pedras e garrafas e fez disparos com esse tipo de material. As duas corporações apuram o caso.
Fonte: Disponível em: https://g1.globo.com/sp/piracicaba-regiao/noticia/2021/07/13/lider-comunitaria-relata-perda-da-visao-ao-ser-atingida-por-balas-de-borracha-durante-acao-da-guarda-e-pm-em-piracicaba.ghtml. Acesso em: 02/08/2021.
O Local de Disparo é um dos princípios básicos de segurança para o Agente responsável pela utilização de Munições de Impacto controlado. Dentre os locais de disparos, assinale a opção correta que apresenta o local ideal para disparo de munições de elastômero:
Alternativas
Alternativa 1 – Olhos.
Alternativa 2 – Pernas.
Alternativa 3 – Tórax.
Alternativa 4 – Cabeça.
Alternativa 5 – Pés.
QUESTÃO 3
Dentro da doutrina se pode concluir que há vários tipos de crises em que uma empresa pode se envolver, havendo essa situação, é necessário um gerenciamento correto para que os danos sejam evitados.
Fonte: Disponível em: RUFINO, Fernanda Julie Parra Fernandes. Gerenciamento de Riscos e Crises. Maringá: Unicesumar, 2020.
(adaptado).
Com base no exposto, avalie as afirmações a seguir:
I. Evita-se o dano quando ocorre uma comunicação consistente.
II. Pode ser usado a ambiguidade para haver ganho de tempo e reduzir a crise.
III. Quando é preciso administrar a incerteza significa que precisa ter jogo de cintura, dar o “jeitinho brasileiro”.
IV. Ao resolver a crise precisa que ocorra a indenização das vítimas, ter algum registro do que ocorreu, renovar a organização.
V. O plano de comunicação precisa estar desvinculado do plano de gerenciamento de crises, que contemplará em seu contexto as atividades básicas da administração.
É correto apenas o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1 – I e IV.
Alternativa 2 – I, II e III.
Alternativa 3 – I, II e V.
Alternativa 4 – III, IV e V.
Alternativa 5 – II, III, IV e V.
QUESTÃO 4
PRF encontra explosivos em fundo falso de carro em Valença do Piauí; dois são presos. Ao todo foram encontradas 48 unidades de explosivos escondidos em todo o carro em fundos falsos. Os dois presos devem responder pelo crime de transportar explosivos sem licença. Existem diversos tipos de artefatos explosivos, dentre eles, um que apresenta a seguinte definição: “Substâncias de baixo poder como explosivos, passam do estado sólido para o gasoso com certa lentidão (velocidade subsônica). Normalmente deflagram quando confinados, sendo empregados principalmente nas cargas de propulsão de projéteis, nos rastilhos para os estopins, escavações de terra etc. Ex.: Pólvora negra, pólvora sem fumaça.”
Fonte: Disponível em: https://g1.globo.com/pi/piaui/noticia/2021/08/02/prf-encontra-explosivos-em-fundo-falso-de-carro-em-valenca-do-piaui-dois-sao-presos.ghtml. Acesso em: 02/08/2021.
Com base no texto acima, assinale a opção correta que apresenta o artefato explosivo descrito no texto:
Alternativas
Alternativa 1 – BOMBA-RELÓGIO
Alternativa 2 – BOMBA DE NIPPLE
Alternativa 3 – BAIXO EXPLOSIVO
Alternativa 4 – ALTO EXPLOSIVO – HE
Alternativa 5 – CARTA-BOMBA
QUESTÃO 5
Manifestantes voltaram às ruas nas principais cidades dos Estados Unidos neste domingo (31), em mais um dia de protestos contra o racismo após a morte do ex-segurança George Floyd. Após um início pacífico, que contou com a participação de policiais em alguns estados, houve novos confrontos e prisões. Dezenas de cidades estão sob toque de recolher.
Fonte: Disponível em: https://g1.globo.com/mundo/noticia/2020/05/31/eua-tem-nova-jornada-de-protestos-contra-o-racismo-cidades-prolongam-toque-de-recolher.ghtml. Acesso em: 05/07/2021.
O Gerenciamento de Crises surgiu após vários eventos devastadores nos EUA, qual dos eventos abaixo está indiretamente relacionado com o início da Doutrina de Gerenciamento de Crises no Mundo.
Elaborado pelo professor.
Alternativas
Alternativa 1 – Ônibus 174.
Alternativa 2 – Guerra do Vietnã.
Alternativa 3 – Tiroteio da Rua Surrey.
Alternativa 4 – Segunda Guerra Mundial.
Alternativa 5 – Ataque Terrorista ao World Trade Center.
QUESTÃO 6
A respeito de Indivíduos com depressão, Salinac (2011), citado por Rufino (2020) comenta: esses indivíduos geralmente, não sentem mais prazer nas suas atividades, na vida, e não vêem mais sentido em continuar vivendo. As chances de suicídio são grandes, e também a chance de homicídio contra vítimas, sejam reféns ou os prórpios familiares, é grande.
Fonte: Disponível em: RUFINO, F.J.P.F. Gerenciamento de Riscos e Crises. Maringá-PR.: Unicesumar, 2020.
(adaptado).
Imagine que você foi chamado para negociar com um PEC (Provocador de Evento Crítico) e descobriu através de parentes que o provocador possui um histórico de depressão, e que, devido a isso, ele possui reféns na casa. Você deve usar todos os seus conhecimentos para realizar a negociação. Considerando o texto acima, avalie as informações a seguir:
- O negociador deve tomar cuidado, pois existe o perigo real de suicídio do portador em casos de depressão.
II. O negociador deve estar atento na forma de falar do portador, para identificar se ele está compreendendo as informações passadas.
III. Nunca se deve abordar a hipótese de suicídio com o portador, pois isso pode fazer com que ele fique instável emocionalmente e acabe tirando a própria vida.
IV. O negociador deve perceber caso aconteça uma mudança brusca no comportamento do portador, pois isso pode indicar que ele tomou alguma decisão, por exemplo, de tirar a sua vida ou a do capturado.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1 – I e IV, apenas.
Alternativa 2 – II e III, apenas.
Alternativa 3 – III e IV, apenas.
Alternativa 4 – I, II e IV, apenas.
Alternativa 5 – II, III e IV, apenas.
QUESTÃO 7
Justiça do RJ autoriza uso de gás lacrimogêneo e balas de borracha para garantir a ordem em manifestações. Juíza da 6ª Vara de Fazenda Pública negou liminar apresentada pela Associação Brasileira de Imprensa e destacou que equipamentos devem ser usados sempre que necessário para controle da ordem pública e proteção da população. Casos de abusos devem ser analisados pelo Judiciário.
Fonte: Disponível em: https://g1.globo.com/rj/rio-de-janeiro/noticia/2021/07/30/justica-do-rj-autoriza-uso-de-gas-lacrimogeneo-e-balas-de-borracha-para-garantir-a-ordem-em-manifestacoes.ghtml. Acesso em: 02/08/2021.
Existem diversos equipamentos de menor potencial ofensivo, onde cada um é utilizado para ambientes e situações diferentes, assim qual o nome técnico dado a projéteis que têm por finalidade lançar o agente químico CS a distâncias maiores do que as alcançadas pelas granadas de mão, transformando-se em uma alternativa tática para o controle de tumultos e distúrbios civis. Mediante o exposto, assinale a opção correta:
Alternativas
Alternativa 1 – Espargidores Químicos
Alternativa 2 – Granadas Fumígenas Lacrimogêneas
Alternativa 3 – Munições químicas de lançamento
Alternativa 4 – Granadas explosivas
Alternativa 5 – Munições de Impacto Controlado
QUESTÃO 8
Quando pensamos em uma crise, imediatamente, devemos pensar na figura do Causador do Evento crítico (CEC) ou Provocador do Evento Crítico (PEC). O CEC é o indivíduo que causa a crise e que o pode ser por diversos motivos, como pessoais ou para garantir a consumação de um crime. Salignac (2011), classifica os cinco principais Causadores de Evento Crítico em: indivíduos com problemas mentais ou comportamentais, delinquentes surpreendidos durante a ação criminosa, prisioneiros em revolta, fanáticos políticos ou religiosos e sequestradores.
Fonte: Disponível em: RUFINO, F.J.P.F. Gerenciamento de Riscos e Crises. Maringá: Unicesumar, 2020.
Considerando o texto acima, acerca dos cinco principais tipos de CEC, analise as informações a seguir:
- Em indivíduos com problemas mentais, as ações do negociador devem pautar-se na paciência.
II. A rebelião de prisioneiros, geralmente se dá por conta das condições a que os aprisionados são submetidos.
III. Em uma negociação com um grupo fanático, uma abordagem eficiente é a de que a mensagem que se quer passar será prejudicada caso ocorra violência contra os reféns.
IV. Em caso de delinquentes que possuem reféns, o negociador deve desestabilizar o grupo, para que ele assuma o controle da situação e a polícia possa enfim, confrontar os provocadores do evento crítico.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1 – I, apenas.
Alternativa 2 – II e IV, apenas.
Alternativa 3 – III e IV, apenas.
Alternativa 4 – I, II e III, apenas.
Alternativa 5 – I, II, III e IV.
QUESTÃO 9
A Síndrome de Estocolmo causa um enorme transtorno ao negociador e aos agentes de segurança, tendo em vista que o capturado pode, eventualmente, tentar enganá-los e facilitar a fuga do CEC (Causador do Evento Crítico). O autor comenta ainda, que existem aspectos negativos e positivos em relação à síndrome.
Fonte: Disponível em: RUFINO, F.J.P.F. Gerenciamento de Riscos e Crises. Maringá: Unicesumar, 2020.
Considerando o texto acima, analise as informações a seguir a respeito dos aspectos positivos e negativos da Síndrome de Estocolmo:
- Um aspecto positivo da síndrome é que, quanto mais ela fica evidente, menor a chance de violência contra o capturado.
II. Podemos citar como aspecto negativo da síndrome, o fato de que o capturado não ter a clareza das ações e intenções do provocador.
III. Os capturados costumam dar falsas informações sobre o poder de fogo dos captores, sobre o nível de periculosidade a que estão sendo submetidos.
IV. Os capturados geralmente fornecem informações relevantes sobre os provocadores, como a aparência física, traços marcantes, e o nível de periculosidade a que estavam sendo submetidos.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1 – I, apenas.
Alternativa 2 – II e IV, apenas.
Alternativa 3 – III e IV, apenas.
Alternativa 4 – I, II e III, apenas.
Alternativa 5 – I, II, III e IV.
QUESTÃO 10
Um vendedor ambulante identificado como William Araújo Braga, de 55 anos, morreu nesta terça-feira (05) no Hospital Municipal Djalma Marques (Socorrão I) após ser baleado durante um assalto na tarde de segunda-feira (4) em São Luís. A vítima foi socorrida e levada para o hospital ainda com vida, mas não resistiu e morreu. A ação criminosa ocorreu em uma joalheria localizada na Rua da Paz, no Centro da capital. Um homem identificado como Cleiton Pinto Vasconcelos, fez duas pessoas reféns, entre essas pessoas, William Araújo Braga, que reagiu ao assalto e foi baleado.
Fonte: Disponível em: https://g1.globo.com/ma/maranhao/noticia/2019/11/05/morre-vendedor-baleado-durante-assalto-com-refem-em-sao-luis.ghtml. Acesso em: 05/07/2021.
A respeito do Gerenciamento de Crises, assinale a opção correta que corresponde com doutrina de gerenciamento de crises:
Alternativas
Alternativa 1 – Constatado uma situação de crise policial, há necessidade de acionar a polícia militar, mesmo que seja de fácil resolução.
Alternativa 2 – Sempre que for constatado uma situação de crise policial, é fundamental o acionamento da Polícia Militar, qual após a constatação da primeira equipe que estiver no local, deverá acionar as equipes especializadas em Gerenciamento de Crises Policial.
Alternativa 3 – A ação terrorista não é uma situação de crise policial.
Alternativa 4 – A atitude heróica deve ser tomada durante uma situação de crises, pois isso pode chegar a um desfecho da situação.
Alternativa 5 – Apenas quem pode fazer concessões ao CEC (Causador do Evento Crítico) é o Primeiro interventor em crises, após minuciosa análise.