Gestão de Farmácia
Com base na análise SWOT, os estudantes devem desenvolver um plano de melhoria detalhado. Esse plano deve abordar de forma eficaz os pontos identificados na análise, propondo estratégias para aprimorar a gestão de processos e a estrutura da farmácia.
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MAPA – GFAR – GESTÃO DE PROCESSOS E ESTRUTURA DA FARMÁCIA – 53_2024
O objetivo desta atividade é fazer com que você se sinta imersivo em uma análise sobre a importância da gestão dos processos e estrutura da farmácia.
A gestão de processos e a estrutura organizacional de uma farmácia são fundamentais para garantir não apenas a eficiência operacional, mas também a qualidade no atendimento ao cliente e a segurança dos medicamentos dispensados. Em um mercado altamente regulado e competitivo, farmácias que investem na otimização de seus processos e na organização de suas estruturas internas se destacam pela excelência e confiabilidade.
Agora é a sua vez. Respire fundo e embarque nessa atividade, que trará experiências valiosas para o seu desenvolvimento. Bons estudos!
ATIVIDADE/AVALIAÇÃO:
Considerando o contexto mencionado, esta atividade MAPA fornece orientações sobre Gestão de processos e estrutura da farmácia. Com base nos estudos realizados durante a disciplina, elabore um relatório analítico e organizacional sobre a estrutura de funcionamento de uma drogaria. Você deverá visitar uma farmácia local, e realizar as análises pertinentes para realizar um diagnóstico completo, utilizando, por exemplo, as ferramentas de análise SWOT, metodologia 5W2H. Portanto, esta atividade será dividida em quatro etapas, sendo:
Etapa 1: Diagnóstico Farmacêutico:
Elaboração do Documento de Avaliação da Farmácia:
Ele deve observar e registrar informações sobre a infraestrutura da farmácia, equipe, procedimentos operacionais, sistemas administrativos e qualidade do serviço prestado aos clientes.
As informações coletadas devem ser organizadas em um documento Word. O formulário padrão MAPA contém mais exclarecimento, e esta organizado de uma maneira que facilite a sua resposta.
Etapa 2: Análise SWOT e análise SWOT abrangente:
O estudante deve realizar uma análise SWOT da farmácia, identificando pontos fortes e fracos internos, bem como oportunidades e ameaças externas que impactam a atuação da farmácia.
As informações coletadas devem ser organizadas em um documento Word. O formulário padrão MAPA contém mais exclarecimento, e esta organizado de uma maneira que facilite a sua resposta.
Etapa 3: Desenvolvimento do Plano de Melhoria Elaboração do Plano de Melhoria:
Com base na análise SWOT, os estudantes devem desenvolver um plano de melhoria detalhado. Esse plano deve abordar de forma eficaz os pontos identificados na análise, propondo estratégias para aprimorar a gestão de processos e a estrutura da farmácia.
As informações coletadas devem ser organizadas em um documento Word. O formulário padrão MAPA contém mais exclarecimento, e esta organizado de uma maneira que facilite a sua resposta.
Etapa 4: Considerações finais:
As informações coletadas devem ser organizadas em um documento Word. O formulário padrão MAPA contém mais exclarecimento, e esta organizado de uma maneira que facilite a sua resposta.
– O formulário de preenchimento de cada etapa desta atividade está disponível em seu Studeo no ambiente da disciplina, na aba Arquivos, “Material da Disciplina”.