Acerca das Formas Consensuais de Solução de Conflitos, analise se as afirmativas a seguir:
I. A negociação pressupõe a intervenção de um terceiro neutro, capaz de guiar as partes.
II. A arbitragem ocorre de maneira natural, por meio de uma ação conjunta.
III. O mediador decide a solução após identificar problemas e explorar soluções possíveis.
IV. A mediação envolve a introdução de um terceiro neutro para facilitar a resolução de conflitos.
É correto o que se afirma em:
III, apenas.
IV, apenas.
I e III, apenas.
II e IV, apenas.
I, II, III e IV.