A Comunicação Não Violenta (CNV) depende de habilidades de linguagem e comunicação que reforçam nossa capacidade de manter nossa humanidade, mesmo em circunstâncias desfavoráveis. A intenção é reavivar nossa memória do que já sabemos sobre como nós, como seres humanos.
A comunicação não violenta é posta como uma maneira de se comunicar.
A comunicação não violenta pode e deve ser empregada somente na Conciliação.
Os métodos defendidos pela comunicação não violentam são recentes e dotados de ineditismo.
Por meio da comunicação não violenta as partes devem se comunicar sinceramente por meio de dois componentes apenas, observação e pedido.
A eficiência do método da comunicação não violenta ultrapassa seu uso técnico, pois seu uso constante pode melhorar as interações interpessoais de forma geral.