Questão 7
O sistema especialista tem se tornado cada vez mais comum, especialmente na área de Recursos Humanos. Quando há a necessidade de contratar mão de obra qualificada, o sistema analisa o banco de dados e, com base em critérios como competências, habilidades e atitudes, indica o candidato mais adequado para a vaga. Embora o sistema forneça uma sugestão baseada em pontuações, a decisão final continua sendo do gestor. No entanto, o uso dessas notas facilita o processo de escolha, oferecendo maior segurança e precisão na identificação da melhor opção.
OLIVEIRA, Adriano Aparecido de. Sistemas de informações gerenciais. Maringá, PR: Unicesumar, 2024.
Com base no texto, qual é a principal característica dos sistemas especialistas em relação à tomada de decisões:
Alternativas
Alternativa 1:
Tomam decisões com base em intuição e experiência, como um ser humano faria.
Alternativa 2:
Eles substituem completamente o gestor, que passa a ter função apenas operacional.
Alternativa 3:
Tomam decisões de forma automática e inquestionável, dispensando qualquer análise humana.
Alternativa 4:
São incapazes de atingir o mesmo nível de eficiência que um ser humano em decisões complexas.
Alternativa 5:
Oferecem análises eficientes, podendo superar decisões humanas, mas a decisão final cabe ao gestor.