Imagine que você é um vendedor de uma loja de roupas que fica em um shopping center e um cliente entra na loja para comprar um presente de dia das mães. Agora, responda às questões a seguir:
- A) Quais são as técnicas de venda que você utilizaria com o cliente? Explique-as e justifique suas escolhas. Apresente, no mínimo, três técnicas de venda.
- B) O cliente levantou uma objeção alegando que as roupas de sua loja estão mais caras do que as da concorrência. Como você contornaria essa objeção?
Orientações para a realização desta atividade:
– Leia atentamente o enunciado desta atividade e o que é pedido.
– Evite cópias indevidas dos textos ou de colegas.
– Em caso de dúvidas, fale com o seu professor mediador.