Com base no conceito apresentado, explique, usando exemplos práticos, duas formas pelas quais uma empresa pode melhorar a integração entre os participantes da cadeia de suprimentos. Em seguida, apresente duas tecnologias ou sistemas que podem ser utilizados nesse processo de integração, justificando como eles contribuem para o funcionamento eficiente da SCM (resposta esperada: aproximadamente de 15 a 20 linhas. Ao final, insira a referência utilizada).