ATIVIDADE 2 – SPUB – HUMANIZAÇÃO EM SERVIÇOS DE SAÚDE – 53_2024

ATIVIDADE 2 – SPUB – HUMANIZAÇÃO EM SERVIÇOS DE SAÚDE – 53_2024

 

QUESTÃO 1

A Política Nacional de Humanização (PNH) propõe uma transformação nos modelos de atenção e gestão na saúde, fundamentada em três princípios essenciais. Essa iniciativa visa não apenas otimizar o processo de produção de saúde para usuários, trabalhadores e gestores, mas também promover uma abordagem humanizada que valorize as relações interpessoais e a qualidade do cuidado oferecido.

 

Fonte: TCOSTA, G. G. T; COSTA, J. M. B.; GUASTALLE, T. R. Humanização em Serviços da Saúde. Indaial – SC: Arqué, 2023.

 

Nesse contexto, no que indica os princípios da PNH, assinale a alternativa correta:

Alternativas

 Alternativa 1 – A PNH se baseia nos princípios de participação dos gestores, exclusão dos usuários e centralização das decisões.

 Alternativa 2 – Os três princípios da PNH são: transversalidade, centralização da gestão e individualidade dos processos de saúde.

 Alternativa 3 – A PNH promove a separação entre os processos de gestão e atenção à saúde, com foco na autonomia dos gestores.

 Alternativa 4 – Os princípios da PNH são: comunicação limitada, separação dos processos de gestão e atenção, e exclusão dos usuários na tomada de decisões.

 Alternativa 5 – Os princípios da PNH incluem a inseparabilidade entre gestão e atenção, a integração em todas as políticas do SUS, e a valorização da autonomia e corresponsabilidade.

 

QUESTÃO 2

Os princípios da bioética são fundamentais para a implementação das diretrizes da Política Nacional de Humanização (PNH) nos hospitais, servindo como base ética para o cuidado interdisciplinar. Esses princípios incluem: autonomia, beneficência, não maleficência e justiça.

Fonte: REIS, M. R. Gestão em Saúde aplicada à humanização. Curitiba: Contentus, 2020.

Analisando os quatro princípios, no que corresponde à definição, assinale a alternativa correta:

Alternativas

 Alternativa 1 – A beneficência se preocupa apenas com o bem-estar físico do paciente, excluindo aspectos sociais e espirituais.

 Alternativa 2 – A justiça na humanização hospitalar assegura que todos os pacientes sejam tratados com igual dignidade e respeito.

 Alternativa 3 – A autonomia permite que o profissional de saúde tome todas as decisões pelo paciente, garantindo um tratamento eficaz.

 Alternativa 4 – O princípio da autonomia está relacionado apenas à privacidade das informações do paciente, não afetando a tomada de decisões.

 Alternativa 5 – A não maleficência permite que os profissionais de saúde realizem procedimentos que possam causar danos temporários ao paciente.

 

QUESTÃO 3

A Política Nacional de Humanização (PNH) é uma iniciativa que visa direcionar esforços para transformar a experiência dos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS), promovendo não apenas qualidade e eficiência nos serviços, mas também humanização no atendimento.

Fonte: BRASIL. Política Nacional de Humanização. Ministério da Saúde, Brasília – DF. 2010.

Nesse sentido, considerando os desafios e as necessidades do sistema de saúde pública no Brasil, quanto às principais estratégias prioritárias propostas pela PNH para aprimorar a qualidade do atendimento e promover a humanização na assistência, assinale a alternativa correta:

Alternativas

 Alternativa 1 – Redução de burocracia nos serviços de saúde.

 Alternativa 2 – Aumento das restrições no acesso aos serviços de saúde.

 Alternativa 3 – Promoção da autonomia total na escolha dos profissionais de saúde.

 Alternativa 4 – Implementação de critérios de risco apenas para atendimentos emergenciais.

 Alternativa 5 – Ampliação do acesso aos serviços de saúde e redução de filas e tempo de espera.

 

QUESTÃO 4

Em uma Unidade Básica de Saúde (UBS), a Política Nacional de Humanização (PNH) é aplicada para melhorar a qualidade dos serviços. A partir dela, são abordados temas como a comunicação entre a equipe de saúde e os pacientes, a gestão dos serviços e a corresponsabilidade nas decisões sobre tratamentos.

Fonte: BRASIL. Política Nacional de Atenção Básica. Ministério da Saúde. Brasília: DF., 2012.

Sobre a aplicação da PNH em um serviço de saúde, assinale a alternativa correta:

Alternativas

 Alternativa 1 – Os usuários não têm voz nas reuniões periódicas, sendo meros observadores dos profissionais de saúde.

 Alternativa 2 – As reuniões periódicas na UBS são destinadas apenas aos gestores para discutir a centralização das decisões.

 Alternativa 3 – A PNH promove reuniões periódicas na UBS onde apenas os trabalhadores de saúde discutem a gestão dos serviços.

 Alternativa 4 – A comunicação entre a equipe de saúde e os pacientes é desconsiderada nas reuniões periódicas promovidas pela PNH.

 Alternativa 5 – A PNH incentiva a participação ativa dos usuários, trabalhadores e gestores nas reuniões periódicas para discutir e melhorar os serviços de saúde.

 

QUESTÃO 5

A Política Nacional de Humanização (PNH) busca implementar diretrizes que melhorem a interação e a gestão nos serviços de saúde. Entre as principais diretrizes estão: promover a gestão participativa através do diálogo entre profissionais e a população, fortalecer Grupos de Trabalho de Humanização, e estimular práticas resolutivas que evitem intervenções desnecessárias. Além disso, a PNH enfatiza a importância de sensibilizar as equipes de saúde quanto à violência intrafamiliar e preconceitos, adequar os serviços às culturas locais, e promover um ambiente acolhedor e confortável.

Fonte: BRASIL. Política Nacional de Humanização. Brasília, DF: Ministério da Saúde, 2010.

Considerando as informações apresentadas, analise as afirmativas a seguir:

I. A gestão participativa é promovida através do diálogo entre profissionais, população e administração/gestores.
II. A PNH visa eliminar todas as intervenções médicas, independentemente de sua necessidade.
III. Sensibilizar as equipes de saúde sobre a violência intrafamiliar e preconceitos é uma estratégia importante da PNH.

É correto o que se afirma em:

Alternativas

 Alternativa 1 – I, apenas.

 Alternativa 2 – II, apenas.

 Alternativa 3 – I e III, apenas.

 Alternativa 4 – II e III, apenas.

 Alternativa 5 – I, II e III.

 

QUESTÃO 6

Há diversos eixos que visam institucionalizar e difundir as práticas da PNH. Entre esses eixos estão a gestão do trabalho, a educação permanente, a informação e comunicação, o financiamento e a gestão da própria PNH. Essas áreas trabalham juntas para garantir a humanização no atendimento e nos serviços de saúde, promovendo a participação ativa dos trabalhadores e da sociedade.

Fonte: BRASIL. Política Nacional de Humanização. Secretaria de Atenção à Saúde. Brasília, DF: Ministério da Saúde, 2010.

Considerando a Política Nacional de Humanização (PNH), analise as afirmativas a seguir:

I. A PNH deve ser incorporada aos planos estaduais e municipais de saúde, promovendo a gestão do trabalho e a valorização dos profissionais da saúde.
II. A educação permanente, segundo a PNH, deve integrar os conteúdos de graduação e pós-graduação em saúde, e se vincula aos Polos de Educação Permanente.
III. A democratização da gestão dos serviços e a ampliação da atenção integral à saúde não são incentivadas pela PNH, buscando uma menor participação da sociedade.

É correto o que se afirma em:

Alternativas

 Alternativa 1 – I, apenas.

 Alternativa 2 – II, apenas.

 Alternativa 3 – I e II, apenas.

 Alternativa 4 – II e III, apenas.

 Alternativa 5 – I, II e III.

 

QUESTÃO 7

A Política Nacional de Humanização (PNH) visa transformar as práticas de produção de saúde e os modelos de atenção e gestão através de diversos dispositivos e métodos. Oferece ferramentas práticas e conceituais como o Acolhimento com Classificação de Riscos e a Clínica Ampliada e Compartilhada, que buscam melhorar o atendimento e a participação dos usuários e trabalhadores no processo de cuidado.

Fonte: BRASIL. Política Nacional de Humanização. Brasília, DF: Ministério da Saúde, 2010.

 

Considerando a Política Nacional de Humanização (PNH), analise as afirmativas a seguir:

 

1. A PNH incentiva a realização de rodas de conversa para promover a troca de ideias e experiências entre os participantes.
2. A Clínica Ampliada e Compartilhada é uma ferramenta proposta para melhorar a integração entre os profissionais de saúde.

III. A PNH propõe a Gestão Participativa e Cogestão como uma forma de envolver os trabalhadores na tomada de decisões.

 

É correto o que se afirma em:

Alternativas

 Alternativa 1 – I, apenas.

 Alternativa 2 – II, apenas.

 Alternativa 3 – I e III, apenas.

 Alternativa 4 – II e III, apenas.

 Alternativa 5 – I, II e III.

 

QUESTÃO 8

A construção de uma “zona de comunidade” entre os gestores, trabalhadores e usuários da saúde é a criação de espaços coletivos de encontro e diálogo para enfrentar problemas e construir corresponsabilidade e autonomia, como a formação de grupos ou oficinas, rodas de conversa e visitas ao domicílio das famílias atendidas.

Fonte: BRASIL. Política Nacional de Atenção Básica. Brasília, DF: Ministério da Saúde, 2012.

Com base no excerto e nas estratégias de humanização na Atenção Primária à Saúde (APS), analise as afirmativas a seguir:

I. A identificação de situações de risco ou violência para atendimento prioritário.
II. Organização do serviço para priorizar o atendimento a casos singulares ou pessoas vulneráveis.
III. A articulação com outros níveis de atenção é incentivada para fortalecer a rede de saúde.
IV. As visitas domiciliares são uma estratégia recomendada para qualificar o atendimento, especialmente, para grupos específicos como pacientes com doenças crônicas.

É correto o que se afirma em:

Alternativas

 Alternativa 1 – I, apenas.

 Alternativa 2 – II, apenas.

 Alternativa 3 – I e III, apenas.

 Alternativa 4 – II e IV, apenas.

 Alternativa 5 – I, II, III e IV.

 

QUESTÃO 9

A ambiência é uma estratégia para o acolhimento, visando criar um ambiente hospitalar acolhedor e confortável, com decoração agradável, iluminação adequada e respeito à privacidade dos pacientes. Outros aspectos importantes da PNH são a Visita Aberta, que permite que familiares e amigos possam visitar o paciente a qualquer momento, e o Direito a Acompanhante, que assegura a presença de um acompanhante durante todo o período de internação, complementado o bem-estar do paciente naquele novo local.

Fonte: COSTA, G. G. T; COSTA, J. M. B.; GUASTALLE, T. R. Humanização em Serviços da Saúde. Indaial – SC: Arqué, 2023.

Considerando as informações apresentadas, assinale a alternativa correta:

Alternativas

 Alternativa 1 – O Direito a Acompanhante é um aspecto exclusivo da PNH aplicável somente a pacientes idosos.

 Alternativa 2 – O acolhimento é a única diretriz da PNH que busca promover um ambiente acolhedor e confortável nos serviços de saúde.

 Alternativa 3 – A Visita Aberta é uma estratégia da PNH que permite que familiares e amigos visitem o paciente apenas em horários predeterminados.

 Alternativa 4 – A ambiência hospitalar é a mesma coisa que hotelaria hospitalar, pois ambos podem reduzir o estresse e ansiedade dos pacientes e familiares.

 Alternativa 5 – A ambiência é uma das estratégias da PNH que busca criar um ambiente hospitalar acolhedor, considerando aspectos como decoração e privacidade.

 

QUESTÃO 10

O diagnóstico de autismo requer a implementação imediata de esquemas de tratamento específicos, que devem ser aplicados por uma equipe multidisciplinar de profissionais, além de orientação aos pais ou cuidadores. A humanização no atendimento a pessoas com TEA pode incluir estratégias específicas e necessidades individuais para auxiliar na comunicação, treinamento de profissionais para lidar com as particularidades dos indivíduos com TEA, entre outras ações.

Fonte: COSTA, G. G. T; COSTA, J. M. B.; GUASTALLE, T. R. Humanização em Serviços da Saúde. Indaial – SC: Arqué, 2023.

Sobre o atendimento humanizado a pessoas com TEA, assinale a alternativa correta:

Alternativas

 Alternativa 1 – O diagnóstico de autismo não requer a orientação aos pais ou cuidadores.

 Alternativa 2 – A equipe multidisciplinar de profissionais é opcional no tratamento do autismo.

 Alternativa 3 – O acolhimento emocional não é uma estratégia relevante no atendimento a pessoas com TEA.

 Alternativa 4 – A humanização no atendimento a pessoas com TEA não envolve o uso de recursos visuais e lúdicos.

 Alternativa 5 – A equipe multidisciplinar de profissionais é essencial no tratamento do autismo e a humanização envolve o uso de recursos visuais e lúdicos.